Не дают информацию. Говорят отправили ответ на мое обращение - по факту никакого ответа нет! Мой вопрос: куда жаловаться на банк в связи со нарушениями сроков обращений граждан?

как мне пользоваться денежными средствами

Как мне что либо сделать с моими деньгами если я на вахте, связи тут нет (смс прийти не может) переводы у вас все т... Читать полностью

Отписки вместо решения проблемы. Как добиться от вас осмысленного ответа на обращения?

Банк де-факто вообще не разбирается с возникшими проблемами.Месяц назад мной было оформлено обращение 36080, в кото... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Здравствуйте. Я имею блокировку по 161 ФЗ, где инициатором выступил Ак Барс банк. Писал порядка 10 обращений В ЦБ Р... Читать полностью

Обращение 7 месяцев без ответа + неначисление миль

Добрый день.Есть какие-то шансы получить ответ на этот пост?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью

Ак Барс выступил инициатором в том чтобы внести меня в базу данных 161ФЗ

Множество раз задавал этот вопрос представителем банка и ни разу не получил внятного ответа, скажите, Екатерина, ка... Читать полностью

Почему не пришла премия в день отправления бухгалтерии

Здравствуйте, сегодня всем кому начисляли пришла премия ещё с утра у кого другие банки , у меня же премия так и не... Читать полностью

Вопросы по карте и обслуживанию

Скажите если я оформлю новую карту , у меня сохраняться деньги которые сейчас там лежат Читать полностью

Прошу отвязать мой номер телефона от чужого счета

Здраствуйте! В последние дни мне регулярно поступают звонки из Акбарс банка с вопросом: "Это Мария Ивановна?". Я от... Читать полностью

Исламское финансирование

Добрый день, Можно ли у вас оформить исламскую рассрочку получение денежных средств. Хотим купить участок  Читать полностью

Незаконная блокировка по 115-ФЗ! Требую немедленного разблокирования и объяснений!

мне, обычному клиенту Ак барс банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблок... Читать полностью

Не исполнен Исполнительный лист

Добрый день! подавали в Банк исполнительный лист (ФС № 049321890) пришло письмо от 02.10.2025 № Н-3900, что по "ука... Читать полностью

Не начислены бонусы за второй отзыв в сентябре

Добрый день в сентябре у меня было зачтено два отзыва на банки.ру, а бонус начислен только за один.https://www.bank... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за друга

Здравствуйте. Приглашал 2 друзей, которые по моей ссылке получили карты и пользовались ими. Вознаграждение так и не... Читать полностью

Нет начисления кешбека

Добрый день. Очень недовольна обслуживаением вашего банка. Начала пользоваться в августе. Составила уже обращений 5... Читать полностью

Извините,но у меня есть дебетовая карта вашего банка, почему нет возможности открыть онлайн версию? Почему другие банки не заботятся подобным образом о своих клиентах, только сбер, такой заботливый?

Почему в течение месяца я не могу войти в ваш банк онлайн, назодясь на Кипре.Ваша информация о плохом соединении -... Читать полностью

Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду

30012 Читать полностью

Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду

Банк не выплатил 500 бонус по акции «Курс на выгоду». Уже более 2 месяцев прошло, вопрос не решается. Читать полностью

Ак Барс выступил инициатором в том чтобы внести меня в базу данных 161ФЗ

Множество раз задавал этот вопрос представителем банка и ни разу не получил внятного ответа, скажите, Екатерина, ка... Читать полностью

Вопросы по карте и обслуживанию

Скажите если я оформлю новую карту , у меня сохраняться деньги которые сейчас там лежат Читать полностью

Я могу открыть новую карту жителя ? У меня одна заблокирована и даже в офисе не разблокировали ее и в КЦ сказали, что после 60 дней новую смогу открыть ! Мне для оплаты жкх нужно ее ! Там еще коробки подключать наверно надо! Любите вы отравлять жизнь

ЧТО значит АБО? ПОСЕМК В ПРИЛОЮЕНИ МОЖНО КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ А К/СЧЕТ НЕТ? Читать полностью

Одностороннее незаконное повышение ставки по ипотеке.

По кредитному Договору No: V634/2005-0011518 от 30.06.2021 мною 20.11.2024 заблаговременно был приобретен страховой... Читать полностью

Можно ли получить документ, подтверждающий получение средств в 2018 году по сберегательному сертификату?

Можно ли получить документ, подтверждающий получение денежных средств от родителя по сберегательному сертификату на... Читать полностью

Блокировка карты Озон банк

Добрый вечер, помогите пожалуйста разблокировать карту Озон банк,не могу в неё зайти ,пишет сработала защита от м... Читать полностью

Как разблокировать карту

Без обьяснения причин заблокировали карту , оставили без денег от слова совсем . Попытки общения с тех поддержкой б... Читать полностью

заблокировали карты сбера

Здравствуйте!Пишу по поводу блокировки моих банковских карт. Сегодня буквально пару часов назад мне заблокировали в... Читать полностью

Не могу создать карту

Не могу выпустить карту, выдает про какие-то условия обслуживания, не могу переводить, пополнять, создавать вклады,... Читать полностью

Living outside of Russia

I am living outside of Russia having Сбербанк card which I am not going to use for one year Should I pay 150 rubl... Читать полностью

Блокировка карты сбер

Здравствуйте, почти 2 года заблокированы карты и не дает создать новую, разблокируйте пожалуйста хочу пользоваться... Читать полностью

Самый ужасный продукт Т Платинум которую я видел

Для чего мне нужна такая ужасная карта? Читать полностью

Блокировка банка

Я Ерина Анна Сергеевна ,пошла утром в магазин положить деньги на карту , потом решила перевести деньги на свой дру... Читать полностью