8
Сегодня столкнулась с проблемой. Хотела перевести свои личные средства со счёта по системе быстрых платежей. Мне система безопасности банка запретила это сделать, старший специалист экспертного отдела обслуживания Алёна задавала мне много унизительных для меня вопросов, например: "Как выгладит Ваш муж", для того, чтобы перевести свои личные средства, которые я передала банку на хранение (а не для того, чтобы банк принимал за меня решение). Дя перевода денег пришлось идти в отделение банка и там решать этот вопрос. Я потратила 2 часа своего личного времени на то, чтобы решить этот лёгкий вопрос. Получается, что вы не помогаете мне решать мои вопросы, а только мешаете и создаёте лишние проблемы. Я запрещаю кому бы то ни было решать за меня, как распоряжаться своими деньками, в случае, если вы превышаете свои полномочия - будуту отвечать! Очень недовольна я вашим банком и прекращаю с вами любое взаимодействие. Больше не доверю вам ни одной копеечки своей и всем буду говорить о вас только плохое. Очень вы меня обидели и разочаровали!
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Дочь прислала приглашение на получение дебетовой карты ВТБ в соответствии с акцией банка. Как положено я заказал ка... Читать полностью
Здравствуйте, происходит какой-то треш. По условиям акции: последний месяц участия в акции был июль 2025 года. До 3... Читать полностью
Здравствуйте, работаю на московскую компанию дистанционно в г.Новосибирске, данное условие прописано в трудовом дог... Читать полностью
Почему ваш банк отказывает мне выдачу наличных средств, ссылаясь на закон 161 ФЗ? Какой-то арбитраж там ещё непонят... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня при снятии наличных с карты с банкомата Втб взяли комиссию 600 руб без предупреждения! Ни где... Читать полностью
Вы ответили полностью как в обращениии. Я Вам дал подробное объявление действий. Говорил же что втб мошенники и обм... Читать полностью
Спасибо огромное, сегодня с утра позвонили, сказали счет закрыт. Прошу закрыть вопрос. С утра писала в поддержку Ва... Читать полностью
Добрый вечер! При переходе РНКБ в ВТБ, не видно остатка и куда легли деньги, при входе в ВТБ согласно инструкции, н... Читать полностью
По адресу ул иаршала бирюзова, д 32, в ТЦ 5 авеню, был установлен банкомат ВТБ, но месяц назад он исчез, когда сно... Читать полностью
Вы ответили полностью как в обращениии. Я Вам дал подробное объявление действий. Говорил же что втб мошенники и обм... Читать полностью
22 августа 2025 был в офисе в г. Пушкино.Обновил паспортные данные т.к паспорт менялся по возрасту.Переподтвердил н... Читать полностью
Хорошо, по другому вопрос задам: имеет ли банк право не отдавать наличные из кассы при блокировке по 115? И на како... Читать полностью
был совершен перевод с втб на Тинькофф банк в размере 100 000р но банк втб не связался с отправителем для подтвержд... Читать полностью
Так мне хотелось бы знать причину, я не против расторгнуть договор с банком, но не понимаю причину по которой банк... Читать полностью
Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью
добрый день! еще в мае заблокировали карту, без объяснения причин, на горячей линии ничего абсолютно сказать не мог... Читать полностью
Добрый день 28.08.2025 года мне заблокировали счета в банке ВТБ, причину не указали, моя фамилия Демакова Лилия Але... Читать полностью
28.08.25 я обратилась в отделение банка Николаевский просп., 35, квартал Южный Город-1, микрорайон Южный Город, пос... Читать полностью
Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью
Отправила заявку на ипотеку на конкретную квартиру. Документы загрузили в домклик. Документы проверены и стал стату... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Нельзя требует номер телефона и код из смс Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по программе «Строительство жилого дома » , в рамках госпрог... Читать полностью
что бы ответить по ссылке нужен открытый счет а у меня он закрыт. Дайте другую ссылку Читать полностью
Здравствуйте. На моей карте были приостановлены операции. В чате поддержки мне предложили закрыть счёт и вывести де... Читать полностью
Вклад закрыт. Как вывести деньги? Читать полностью
Получить ссуду Читать полностью
В мае 2024 года,мной был подписан договор ипотеки по программе Господдержка 2020, которая предусматривает ставку в... Читать полностью