68
Добрый день, 12.03.2025 получил смс уведомления от банков о блокировке по 161 ФЗ , так же банки написали что необходимо обратиться в интернет приемную ЦБ. В этот же день обратился в интернет приемную, 24.03.2025 года получил ответ от ЦБ №52-2-ОГ-А\21461, что инициатором блокировки является Альфа-Банк, 25.03.2025 в отделение банка пишу обращение с просьбой дать мотивированный ответ по какой причине был внесен в базу ЦБ или направить запрос на исключение моих сведений из базы ЦБ(обращение №D2503250275 от 25.03.2025). Я неоднократно обращался в банк с обращениями и получал шаблонные ответы, причем ответы мне присылали в банк клиент, который у меня заблокирован и прочитать его просто невозможно, а дозвониться по горячей линии отдельная история, где робот предлагает зайти в приложение банк клиента и позвонить (но приложение заблокировано), итого я оставил кучу обращение в период с марта по июнь , пока в июне месяце при очередной попытке написать обращение, сотрудник банка, наконец-то увидел, что у меня висит запрос на документы. Я предоставил все документы банку (09.06.2025), ждал ответ, спустя 20 дней обратился в отделение, где сказали, что сотрудник который принимал документы, ушел в отпуск и ответ был отправлен ему на почту и другие сотрудники , мне не смогут ничем помочь, я ждал выхода сотрудника из отпуска. Когда сотрудник вышел, он сказал, что у меня запросили доп. документы, я их предоставил на следующий день (02.07.2025). 02.08.25 года я получил смс от банка : Ограничения с карт и по переводам снимут в течении 24ч., но блокировка по 161ФЗ не была снята, я подождал еще несколько дней и повторно написал обращение № А2508050896 от 05.08.2025, на которое получил ответ на почту, что мне необходима закрыть счета и банк отправит запрос на исключение меня из базы ЦБ, я выполнил условия банка и закрыл все счета и подал еще одно обращение А2508130561 от 13.08.25, после которого получил ответ, что банк направил запрос REQ-20250813-12576 на исключение моих данных из базы ЦБ, я подождал несколько дней и направил запрос в ЦБ №ОЭ-269286 от 22.08.25, на который получил ответ 01.09.2025 , что инициатор блокировки Альфа-Банк и для получения разъяснений нужно обраться в банк инициатор.
Прошу предоставить мне следующую информацию на основании письма ЦБ РФ от 26.08.25 № ИН-01-59/98:
1. Полную копию запроса в Банк России с идентификатором , касающегося моей личности.
2. Дату, сумму и номер операции (перевода), по которой был направлен данный запрос.
3. Реквизиты документа-основания для направления запроса (исходящий номер и дата заявления клиента в банк или в правоохранительные органы)
4. Направить повторно запрос на исключение моих сведений из базы ЦБ с требованием об исключении моих данных из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без согласия клиента. Прошу дать ответ в письменной форме на эл. почту: dj.ruslan@mail.ru.
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Направили запрос регулятору для исключения вас из списка. Отмечу, что окончательное решение остаётся за Банком России. Срок рассмотрения 15 рабочих дней.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Если сейчас не пользуюсь картой , платное ли обслуживание ? Читать полностью
Несколько месяцев назад стала клиентов Альфа банка. Открыла 2 дебетовые карты, накопительный счет, 2 вклада. Вчера... Читать полностью
я столкнулся с такой проблемой что поблизости нет банкоматов альфа-банка и я не знаю как мне класть деньги на счёт... Читать полностью
А что вы изучаете? Банкротство закончилось, есть определение, суды еще раньше законились... Вы обязаны были закрыть... Читать полностью
Как мне получить квитанции по оплате ЖКХ сделанные в июле? Читать полностью
Запрос был отправлен в июле 2025 года Читать полностью
Добрый день. У меня такая проблема, по кредитной карте Альфа-Банк я пользовалась услугой год без процентов. Также я... Читать полностью
Офис метро Сокольники ки, 05.09.2025 12-00.Спросила консультацию по вкладу, получила ответ-"ожидайте не меньше часа... Читать полностью
Год назад был оформлен кредит. В прошлом году никаких дополнительных списаний не было, а в этом году пришло сообщен... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера пришло уведомление По договору Z6922/395/ANP18115/2 Надежное будущее FLECS - Вар. 2 06.09.25 пр... Читать полностью
В августе формил дебетовую карту через"Банки.ру", когда будут начислены 2000 бонусов? Читать полностью
Как снять блокировку с карты? Помогите пожалуйста Читать полностью
И как? Проверили? Сколько времени нужно? 2,5 недели мало? СмешноДумаю, надо снова отзыв написать про вашу исполните... Читать полностью
в 3й раз альфа-банк отказывает мне в рассмотрении моей блокировки ссылаясь на то, что я не могу предоставить квитан... Читать полностью
Здравствуйте! Альфа банк выдаёт кредит самозанятым? Читать полностью
Здравствуйте!Меня очень достают спамом т.н. "партнеры АО Альфа банк". Я десятки раз отказывался. как в веэжливый, т... Читать полностью
В Альфа банке стартовала акция двойного бонуса за совет их продуктов.Я приглашал и до этого знакомых, но сейчас ког... Читать полностью
Необходимо внести изменения в полис осаго. Как это сделать?????? Читать полностью
Здравствуйте. В июле выполнил задание, по которому в августе должны были начислять кэшбэк 2,5% на все покупки. Одна... Читать полностью
Здравствуйте Уважаемая Татьяна! Нужна ли какая-нибудь дополнительная информация? Справка о болезни жены или ещё что... Читать полностью
сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью
Здравствуйте. 05.09.2025, в период с 12:50 по 12:52, мной через банкомат с №308435, Банка «ВТБ», расположенного по... Читать полностью
сменил номер и теперь не получается войти в озон банк что делать? Читать полностью
Если сейчас не пользуюсь картой , платное ли обслуживание ? Читать полностью
05.09 служба безопасности мне заблокировала карту и личный кабинет. В моем населенном пункте нет офиса. Помогите р... Читать полностью
Сегодня в 14:25 по мск пришла смс, "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой кар... Читать полностью
Очень сильно надеюсь на скорую помощь, как Бы это сейчас не звучало, но это были все деньги которые имеются, не мог... Читать полностью
Спасибо Мария, жду, готов предоставить всю информаци, подтверждающую ошибочную блокировку Читать полностью
Ожидаю ответа от вас Читать полностью
начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью