32
Здравствуйте! 30.08.25 я отправила своему ребенку ссылку на выпуск карты Блэк. По условиям акции я должна получить 3000 рублей, ребенок - пожизненное бесплатное обслуживание карты. поддержка отказывает в выплате бонуса на основании того, что у ребенка была до этого карта Джуниор. Разъясните, пожалуйста, причем здесь карта Джуниор, если он оформил карту Блэк? Джуниор - совершенно другой продукт банка. Где я должна была увидеть информацию, что именно карты Джуниор не должно быть у "друга"? По поводу того, что не должно быть карты Блэк более 1 года я знала. Считаю ситуацию несправедливой. Хотелось бы, чтобы 3000 были начислены, а обслуживание карты было бесплатным, как и было заявлено в акции.
Здравствуйте.
Мы оформляем счет Джуниор на имя родителя или опекуна, но карту выпускаем на имя ребенка. Друг не может оформить дебетовую карту по приглашению в течение года после закрытия другой дебетовой карты, в том числе карты Джуниор.
Информацию об этом указали в определении к понятию "Друг" в полных условиях акции. Начислить бонус не сможем, надеемся на понимание.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне важно было до перевыпуска карты чтоб я могла платить картой т-бизнес. Это не учли. Меня не услышали. меня не пр... Читать полностью
Банком предоставлены ипотечные каникулы. Нет корректного отображения нового графика платежей. Отображается прос... Читать полностью
Очень разочаровал Т-Банк , купила 30.08 через них авто, при покупке в салонах дают подарки, зимнюю резину , коврики... Читать полностью
То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью
В таком случае прошу предоставить информацию о причине отказа в проведении платёжного поручения с назначением плат... Читать полностью
Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью
4 сентября обратилась в T-банк, написав в поддержку для перевыпуска карты,так как моя карта размагнитилась. В подде... Читать полностью
Составили Обращение на перевод детских пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет третьему лицу, все согласовали.Когда... Читать полностью
Здравствуйте.С этим банком работать не нужно!!!Только открыли бизнес 18.07.2025 г., причем через сервис Т-Банка, по... Читать полностью
То есть вы самовольно изменили данные, потому что о какой заявке речь, я не знаю, и я не стала бы указывать в заявк... Читать полностью
Банком предоставлены ипотечные каникулы. Нет корректного отображения нового графика платежей. Отображается прос... Читать полностью
Очень разочаровал Т-Банк , купила 30.08 через них авто, при покупке в салонах дают подарки, зимнюю резину , коврики... Читать полностью
Отправила заявку на банки ру на вклад премиум Тинькофф на 30 дней, заявка висит и ничего не происходит, сделала ещё... Читать полностью
Детские пособия были списаны банком, в ответ на обращение вразумительного ответа нет. Банк не имеет права удерживат... Читать полностью
Добрый день, давно сотрудничаю с Т-банком, всегда все было тна высшем уровне, но вдруг случился неприятный случай:... Читать полностью
С моей банковской карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Никакие... Читать полностью
Неделю назад заблокирован номер телефона T-mobile, в связи проверкой данных с госуслугами с мой стороны все предост... Читать полностью
04.09.2025 моя дочь перевела мне деньги по номеру телефона на дебетовую карту. Но на карту они так и не пришли. Ока... Читать полностью
Заблокировали все карты, Т банк отправил в ЦБ данные на внесения в черный список, отказывается от разблокировки, чт... Читать полностью
18.08 была куплена квартира( залоговая), банк забрал свои деньги, продавец тоже... висит обременение и вторую недел... Читать полностью
скачайте пожалуйста мне мою кредитную историю Читать полностью
Добрый день! Сегодня обратилась в банк по адресу г. Псков ул. Яна Фабрициуса 10. Просидела в очереди 30 минут. Раб... Читать полностью
Мне важно было до перевыпуска карты чтоб я могла платить картой т-бизнес. Это не учли. Меня не услышали. меня не пр... Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв не зачли, если я написал всё что требовалось и отправлял письмо с данными Читать полностью
В 2024 году я брал очередной ипотечный кредит в Сбербанке, где мне были навязаны условия кредитного договора, котор... Читать полностью
Добрый день!Сбербанк Банк начислил неустойку по ипотечному договору в размере 62 218,70 причины никто не может на... Читать полностью
Здравствуйте, если мне по ошибке заблокировали карту по 115фз3, я не смогу зарегистрироваться в озон джобе?Даже чер... Читать полностью
Предоставить официальное, мотивированное и юридически обоснованное объяснение причин закрытия моего счета и блокир... Читать полностью
Поступили денежные средства от родителей. Видимо это показалось банку подозрительным. Запросили документы по опера... Читать полностью