Добрый день! Необходимо было снять наличные с карты Т-банка. Решили в банкомате ВТБ проверить размер комиссии, это был ближайший банкомат. Сумма снятия 500000₽. На экране высветилось "комиссия будет рассчитана далее" (не дословно). Мы нажали заветное "далее" и банкомат просто выдал нам наличные и снял с карты комиссию в размере 8000₽. Мы понимали, что комиссия будет снята, но понятия не имели, что в таком размере. И банкомат не выдал обещанного расчета. На горячей линии ВТБ отправляют к вам. Как нам вернуть деньги?
Здравствуйте.
Хотим разобраться в ситуации, помочь и дать подробные комментарии. Пожалуйста, отправьте с вашей контактной почты на адрес connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот отзыв.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
так уже даже представитель приезжал и все равно не разблокировали, зачем вы даете деньги, если когда я начинаю их т... Читать полностью
Пользуюсь картой с 21 года, потом перестал им пользоваться и закрыл счет и открыл новый спустя время, все было хоро... Читать полностью
Что за проблема с вашим банком. Уже который день пытаюсь перевести деньги со своего счета в тинькофф на свой счет в... Читать полностью
Несколько лет являюсь клиентом Т-банка. И всегда все вопросы успешно решались. Сегодня обратилась в чат чтоб получи... Читать полностью
Точно так же мне написали и в письме, и в чате "услугу оказали полностью" в которой я не нуждался и не подключал. П... Читать полностью
Детские пособия были списаны банком, в ответ на обращение вразумительного ответа нет. Банк не имеет права удерживат... Читать полностью
Написал в банк напрямую о решение моего вопроса о "Программе страховой защиты" на кредитной карте которую подключи... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет за вывод Крипты при этом все подтверждения были направленны в Чат банка. На оф. Зап... Читать полностью
Добрый день! Может ли банк вернуть комиссию, если перевод с кредитной карты был сделан ошибочно. Переводила сыну 20... Читать полностью
Добрый день! 21 августа, примерно в 17.40 я вносила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбера в ауле Хабез Кара... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу провести проверку! 03.09.2025 в 13:54 по мск времени, по адресу г.Балашиха ,мкр Железнодорожный... Читать полностью
29.08.2025 в 15:24 в банкомат по адресу Кесаева 3а № 1574 вносил ДС на счёт ФЛ. Денежные средства всё ещё не поступ... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой, что при пополнении карты т-банка, взяли комиссию, хотя нигде на экране банко... Читать полностью
Прошу разблокировать карту и счет. Данное ограничение незаконно и никак не связано со спорной ситуацией. Читать полностью
Как то раз я решил воспользоваться функцией обмена валюты € через банкомат славного Т-банка, которую они так пафосн... Читать полностью
Здравствуйте! 29.08.2025 по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Крыленко 1, корп. 1, стр. 3 были внесены мною денежные с... Читать полностью
Добрый день! 21.08.25 Подарили на день рождение сыну 25000р, тысячными купюрами, он хотел их положить на карту чере... Читать полностью
Зачислено только 15 т. р., где остальная сумма? Читать полностью
Мой вопрос не решён. Деньги не вернули. Ещё раз отказали. Читать полностью
Добрый вечер, 28 августа в 22:32 обратилась в мобильный банк поддержки с вопросом куда нужно зайти в приложении, чт... Читать полностью
В декабре 2024 года судебный пристав ошибочно идентифицировала меня по другому исполнительному производству, посети... Читать полностью
Отправила заявку на банки ру на вклад премиум Тинькофф на 30 дней, заявка висит и ничего не происходит, сделала ещё... Читать полностью
Не смотря на ответ Александровой Марии, Сбербанк проявил лояльность и вернул мне комиссию полностью. За это я Сберу... Читать полностью
оформил перенос номера в сбер Мобайл и оплатил тариф , позже отказался от переноса , когда вернутся деньги за оплат... Читать полностью
Нет реакции на мой отзыв о втб банке и менеджере. Отзыв от 18.08.25.Прошу объяснить почему. Читать полностью
Сегодня 05.09 банк наложил арест на мой счет, к которому привязана зарплатная карта, арестовав при этом все деньги,... Читать полностью
Банк заблокировал счет вовремя реализации моей же собственной мебели , и уже на протяжении 5 месяцев отказывает в... Читать полностью
сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью
Здравствуйте. 05.09.2025, в период с 12:50 по 12:52, мной через банкомат с №308435, Банка «ВТБ», расположенного по... Читать полностью