31
Я являюсь клиентом Вашего банка.
11.04.2025 года я стала жертвой мошеннических действий.
Злоумышленники связались со мной по телефону и представились сотрудником Вашего банка, и одновременно вели переписку через приложение Т-банка. Чат визуально имел признаки официального чата (была аватарка, имя, статус сотрудника). Мошенники, представляясь сотрудниками банка, указали на то, что моя дебетовая карта нуждается в обновлении, и для этого необходимо назвать код из СМС. Соответственно, меня ввели в заблуждение, поэтому я назвала код злоумышленникам.
В результате чего на мое имя был оформлен кредитный договор без моего волеизъявления.
Важно отметить то, что никаких подписей и акцептов я не предоставляла, согласия на обработку персональных данных не давала, договоры никакие в глаза не видела. В день заключения вышеуказанных договоров в отделениях Банка лично не находилась, денежные средства по кредитному договору не получала, распоряжений на перечисление денежных средств иным лицам не давала, способ выдачи кредита не выбирала и не согласовывала.
Кроме этого, незадолго до данного обстоятельства, я пыталась взять в вашем банке кредитную карту на небольшую сумму. Вскоре мне пришел отказ, причиной отказа стала моя большая кредитная нагрузка. То есть, банк, в свою очередь не одобрил мне кредитную карту на небольшую сумму, а далее одобрил кредитную карту на 300 тысяч без моего ведома.
На данный момент, Отдел полиции № 7 УМВД России по городу Уфе возбудили уголовное дело по факту мошенничества.
Важно отметить то, что полученные злоумышленником денежные средства моментально же были направлены на непонятные разные счета. Это еще раз доказывает то, что деньги были взяты не мною.
Ко всему этому, мой ежемесячный доход и моя кредитная нагрузка не позволяет брать еще один кредит.
В случае неустранения нарушения моих прав в добровольном порядке буду вынуждена обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд с дополнительными требованиями о компенсации морального вреда.
На основании вышеизложенного и руководствуясь действующим законодательством,
ПРОШУ:
1. Признать кредитный договор №0466198110 недействительным.
2. Применить последствия недействительности кредитного договора №0466198110
Здравствуйте.
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Безопасность наших клиентов является приоритетом банка.
Все проверим в рамках внутренней процедуры. На время проверки рекомендуем продолжать взаимодействовать с банком только через официальные каналы связи (мобильное приложение, по контактам на сайте.
Оформление кредитов или перевод денежных средств без подтверждения клиента невозможно, мошенники нередко используют методы социальной инженерии и подмену коммуникационных каналов.
Ответ обновим по готовности.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Очень странная позиция. Я бы двое сказал немного не адекватная. В приложении есть такая акция, а вы говорите что ее... Читать полностью
Добрый деньУже связывалась с вами, решение пошло быстрее, но ни к чему адекватному не привело. Уже больше 2-х недел... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью
Добрый день! Мне на кредитную карту Т-банка по СБП поступил 1 млн рублей. Также у меня имеются карты и других банко... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу провести проверку! 03.09.2025 в 13:54 по мск времени, по адресу г.Балашиха ,мкр Железнодорожный... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентом банка с 2017 года и до вчерашнего дня у меня не было серьёзных нареканий. Но 2 сентя... Читать полностью
Решение о каникулах принято. Банк не исполняет принятое решение.Нет обновления информации в системах банка!!! Не сд... Читать полностью
Делала перевод средств по ордеру для получения usdt на htx. Подобные операции проводила и раньше, звонили так же со... Читать полностью
Здравствуйте, почему не могу одобрить карту, или платежный стикер, явлеюсь премиум клиентом, и везде в поддержке го... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 рубль, после чего подписку отменила, но через 2 дня у меня с карты без каких либо... Читать полностью
Здравствуйте, почему не могу одобрить карту, или платежный стикер, явлеюсь премиум клиентом, и везде в поддержке го... Читать полностью
Являюсь клиентом банка с 2016 года, не имела никогда никаких кредитных продуктов, никаких задолжонностей соотвенно.... Читать полностью
Почему Т-Банк выдаёт карту дебетовую несовершеннолетниму ребёнку, если с 1.08 обязательно должно быть получено пись... Читать полностью
Добрый день! Из ходя из заявления ЦБ. Коммерческие банки должны выполнить следующие условия. . Клиенту должны четко... Читать полностью
Добрый день!27 августа обнаружил у себя непонтное списание - Плата по кредитке - 445 руб. Стал выяснять через чат п... Читать полностью
Вы согласно ФЗ должны были уведомить меня в течении 5 дней , что в принципе нарушили . Справок я ни каких не запраш... Читать полностью
Привет . Не совсем понимаю на каком основании мои обязательства передали в другой банк ? Во -первых в ваши индивиду... Читать полностью
Здравствуйте. Был оформлен автокредит в Росбанке в мае 2024 года. Оплата производилась без опозданий. После присоед... Читать полностью
23.07.2025 г., обратилась в поддержку, с вопросом, что при переводе денег на алипай, деньги с алипай бли возвращены... Читать полностью
Ответа нет Читать полностью
Около 10ти лет назад мне заблокировали карту банка, теперь я не могу оформить новую, дайте мне возможность пользова... Читать полностью
Добрый день!Где взять правила по ипотечному кредитованию, есть ипотека, оформлена в 2025 году, подписание через ква... Читать полностью
Не начислили 2000 бонусов за оформление дебетовой карты Совкомбанк. Уже 5 дней не отвечают на обращение 341262! Сов... Читать полностью
Добрый день. Оплатила продление страхового договора 07.07.2025 в Онлайн банке. Но договор не продлился и ставка под... Читать полностью
через какую вкладку на сайте банки ру можно написать отзыв. раньше писала через еще-народный рейтинг банков. а сейч... Читать полностью
Здравствуйте. Моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/805206/С 25.08 не могу добится... Читать полностью
Почему тогда мой друг смог получить её? Читать полностью
Добрый день! Арест по-прежнему не снимают, несмотря на то, что отправлено постановление об отмене мер и возврате вз... Читать полностью