200
Добрый день! Мне на кредитную карту Т-банка по СБП поступил 1 млн рублей. Также у меня имеются карты и других банков, но при переводе указали Т-банк, я не придал этому значения т.к. был уверен, что такую сумму смогу перевести по СБП на любой свой счет в любом банке без комиссий, в соответствии с ч. 6 ст. 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (далее - ФЗ №395-1). Однако, при попытке перевода всей суммы по СБП на свой счет в другом банке с кредитной карты Т-банка, выяснилось, что при переводе свыше 50 000 рублей в месяц Т-банк удерживает комиссию (более 20 000 рублей при переводе всей суммы). Этим счетом я не пользовался 4 года, не пользовался бы и дальше, если бы не этот перевод. Понял что кредитная карта мне не нужна, и решил закрыть счет. По телефону оставил заявку на закрытие счета кредитной карты, сказали ждать месяц. По прошествии месяца счет еще не закрыт т.к. на счете переплата, пользоваться своими деньгами в полном объеме я не могу, т.к. банк берет комиссию за перевод.
Правомерно ли удержание банком комиссии при переводе по СБП на свой счет в другом банке собственных средств с кредитной карты свыше 50 000 рублей в месяц? И не противоречит ли это ФЗ №395-1? Есть ли способ снять деньги со счета без комиссии, кроме как по 50 000 рублей в месяц?
Здравствуйте.
Мы действуем в рамках внутренних регламентов и в соответствии с законом, стараемся помочь нашим клиентам в решении вопросов, когда это возможно.
Переводы собственных денег через СБП без комиссии распространяются на депозитные продукты. По кредитной карте действует отдельный тариф. С ним можно ознакомиться в приложении: выберите счет, прокрутите вниз до раздела "Тариф". Также представитель передает его на встрече.
По кредитной карте через наши сервисы можно перевести до 50 000 рублей за расчетный период без комиссии, после чего комиссия составит 2,9% плюс 290 рублей.
Закрыть счет действительно нельзя, пока на нем есть переплата.
Мы перенесли пополнение на дебетовую карту. Рекомендуем погасить задолженность по кредитной карте, чтобы не платить проценты в дальнейшем. Сделать это можно самостоятельно в приложении.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. Заблокировали карту по УКБО. Ничего противоправного не нарушал. Мне нравится ваш банк, мне он удобен.... Читать полностью
Хотел бы у вас спросить, есть ли у меня займы, кредиты, микрозаймы и т.д.?( заранее спасибо за ответ, всего вам хор... Читать полностью
Я пополнила карту тинькофф через банкомат Сбер банка , с меня сняли комиссию 15 тыс рублей, в банкомнате не было ук... Читать полностью
Здравствуйте, пользовался т-банком с 14 лет, в 15 лет, мне заблокировали карту по 115фз, да были переводы и пополне... Читать полностью
Однако ваш банк не стесняется списывать это пособие с карты на которую они приходят в счёт оплаты кредита.Давайте... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка и иностранных гражданином Украины. Сегодня (06.06.2026) обнаружил, что не могу вывести соб... Читать полностью
Вот цитата сайта Т-банка. Суть этого в том, что если операция совершена, но клиент не получил услуга, а продавец не... Читать полностью
Здравствуйте, Я хочу разобраться по каким причинам после смены номера и объединения учетных записей мне отключили в... Читать полностью
В апреле 2026 года поступило от банка предложение,о переводе единого(детского)пособия на карту банка и тогда обслуж... Читать полностью
почему не пришел ваучер на почту Читать полностью
Я пополнила карту тинькофф через банкомат Сбер банка , с меня сняли комиссию 15 тыс рублей, в банкомнате не было ук... Читать полностью
Вот цитата сайта Т-банка. Суть этого в том, что если операция совершена, но клиент не получил услуга, а продавец не... Читать полностью
списали деньги(1988р) за автопродление подписки. Если в банк не приходили сообщения о попытках списания средст можн... Читать полностью
Одну проблему решили, вторая появилась. Опять удерживаете денежные средства, опять я не могу распоряжаться деньгами... Читать полностью
24-го мая хотела совершить перевод на сумму 36000 рублей пенсионерке (знакомой моей мамы), Т-банк отменил операцию... Читать полностью
Я катерочески не согласна с высоким процентом , которую оплатила по кредитНой карте , указанная сумма мною переплач... Читать полностью
Добрый день. На протяжении года с меня списываете огромные проценты по кредитной карте , категорически не согласна... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как закрыть счёт для переводов в Т-банк, который я никогда не открывала? У... Читать полностью
Добрый день, столкнулся с ситуацией, мне ошибочно перевели деньги, в Альфа-Банк, отправитель Т-банк, заблокировали... Читать полностью
А еще подскажите, почему пару месяцев подряд по факту от СФР зачислятся одна сумма, а использовать / снимать / пере... Читать полностью
01.06.2026 года заправился на АЗС синявино Газпромнефть, у меня была выбрана категория в месяц АЗС , однако бонусы... Читать полностью
Я писал длинный текст, он исчез, теперь мне лень.Мошенники оказали некачественные услуги, озон из покрывает и говор... Читать полностью
Я уже ранее создавал данную тему, в которой так и не получил ответа.Прикладываю ссылку на старую тему и описание к... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту по УКБО. Ничего противоправного не нарушал. Мне нравится ваш банк, мне он удобен.... Читать полностью
Здравствуйте, банк отказывается предоставить выписку о последний операциях по закрытому счету. Обращалась через поч... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете Домклик неверно отображается адрес моей недвижимости. Объект был куплен по ДДУ, на... Читать полностью
Мне нужен кредит с переводом на карту полтора милиона под маленькие проценты на длительный срок.мой телефон89340195... Читать полностью
Шаблонный руководитель, у Вас информация имеется, ФИО клиента указано в шапке сообщения, с вашим банком как и в цел... Читать полностью
Ко мне на работу пришел сотрудник и рассказывала,какой Альфа банк замечательный и начисляется кешбек 5000 руб. У ме... Читать полностью