Список вопросов
Ответ дан

Привязка номера телефона к карте

03.09.2025 23:02
22
ВТБ
Автор
user-287922706163
г Ярославль

Добрый вечер. Муж участник сво, для получения денежного довольствия выдана карта банка втб. он данный банк не выбирал те с ним работает министерство обороны, а трудности с которыми мы сталкиваемся банк не помогает решать!!!в настоящий момент он находится на сво не можем зарегестрировать карту в онлайн втб, рекомендации оператора обратиться в банк 🤦🏼‍♀️ каким образом он должен это сделать находясь на сво??? В банкомате данная функция не работает. Как быть? ни кто не хочет разобраться и помочь! 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по данному вопросу, просим держателя карты самостоятельно направить свои ФИО (полностью), дату рождения, полный номер карты, а также подробное описание ситуации на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.

В теме письма просим указать «Горячая линия 810077». По данной информации обязательно будет проведен анализ, и клиенту будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Открытие расчетного счета, услуга - выездной менеджер
ВТБ

Отвратительный сервис!!! потратили 2 дня на поиск оформленной заявки на выездного менеджера. Итог: по техническим п... Читать полностью

Перевод не доставлен получателю, деньги обратно банк отказывается вернуть
ВТБ

18 августа 2025 я совершил перевод по номеру счета в Испанию с банковского приложения. Сумма 33 100 руб, комиссия... Читать полностью

Нарушение прав клиента
ВТБ

Добрый деньВ конце 2024 г. Банк ВТБ без каких бы то нибыло уведомлений, или пояснений, заблокировал все мои счета и... Читать полностью

Просрочил с отправкой документов для подтверждения IT-ипотеки, банк отказывается снижать ставку.
ВТБ

В июле 2025 года случайно отправил не те документы для подтверждения IT-ипотеки (трудовой договор вместо выписки из... Читать полностью

2000 Б в разделе «Бонусы» в личном кабинете
ВТБ

Здравствуйте, вчера через приложение (по ссылке из почты) открыл дебетовую карту ВТБ, оплатил ей более 1000 руб и н... Читать полностью

Перечисление денег через СБР
ВТБ

Добрый день!просьба уточнить почему не происходит перечисление денежных средств через систему безопасных расчетов М... Читать полностью

обновление персональных данных
ВТБ

Добрый день. В личном кабинете банка ВТБ настойчиво предлагается обновить персональные данные. Причем форма согласи... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Как вернуть свои же деньги?
ВТБ

Здравствуйте! Делала перевод между своими мечтами через СПБ, со Сбербанка на ВТБ. Деньги списались сразу, есть все... Читать полностью

Обман по Кредитным Картам , "согласованные лимиты"
ВТБ

1 сентрбря этого года я подал онлайн заявку на открытие кредитной карты.онлай на сайте мне согласовали 1 миллион и... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Кешбек на маркетплей
ВТБ

прошу дать пояснение: 19 августа оформила дебетовую карту, что бы получать кешбек: от Банк ВТБ предлагает держател... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги?
ВТБ

Сколько будет еще идти проверка? Прошло 3 месяца  Читать полностью

Введение в заблуждение со стороны менеджера банка
ВТБ

Сегодня мама поделилась со мной радостной новостью. При переходе с Почта Банк на ВТБ ей предложили оформить чудесны... Читать полностью

сервис партнер банка
ВТБ

Хочу предупредить всех предпринимателей. в январе банк поставил кассу, а сервисный партнер банка Life Pay. по удобс... Читать полностью

Все заблокировали при попытке подключить карту к MIR PAY
ВТБ

Алексей, посмотрите пожалуйста более внимательно на мое обращение (CR-15545093). Я не могу добваить карту в MIR PA... Читать полностью

Счёт арестован на сумму 0,00 рублей. Без оснований, незаконно
ВТБ

14 мая 2025 года обратился в отделение ВТБ по адресу г.Липецк, ул.Катукова, 23А для получения зарплатной карты. При... Читать полностью

ВТБ не отдает бумажную закладную после полного погашения ипотечного кредита
ВТБ

Здравствуйте!  После полного погашения ипотеки в банке ВТБ столкнулась с проблемой на получение бумажной закладной... Читать полностью

Сотрудник банка выдал карту участнику СВО и привязал не мой номер а навязанную банком ВТБ сим карту
ВТБ

теперь я не могу заменить номер телефона поскольку счет привязали не к моему номеру, а к вновь выданной сим карте.... Читать полностью

ПОСЛЕ ПОЛНОГО ЗАКРЫТИЯ КРЕДИТА , ЗАЛОГ С АВТОМОБИЛЯ НЕ СНЯТ.
ВТБ

сегодня 04.09.2025.В банке ВТБ имелся автокредит. 31.08.2025 кредит был поностью погашен. В контакт центре постоя... Читать полностью

ужасное отношение к клиенту
ВТБ

Обратились в банк с проблемой о невозможности входа в втб инвистии для торговми в терминале, позвонили в банк для р... Читать полностью

Как перейти с РНКБ на ВТБ
ВТБ

Худший банк!!!!!!! Я не просила вас объединятся!!! Почему должна стоять в очередях третий день?! Чтобы насильно пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Анализ финансов в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Не знаю, куда обратиться, напишу Вам. Ассистенту бесполезно писать в такой ситуации. В Сбербанк Онлайн... Читать полностью

Купер отказывается платить
Сбербанк

Здравствуйте. Работал в купер супервайзером. После увольнения решил в качестве подработки выйти курьером. Вернул са... Читать полностью

05.09.2025 Другое
почему банк постоянно вводит клиента в заблуждение?
Совкомбанк

Когда? Читать полностью

О замене ДК+ на стандартные условия страхования без повышения процентной ставки
Сбербанк

Почему некоторым одобряют подписание допсоглашения в кредитном договоре о замене ДК+ на стандартные условия страхов... Читать полностью

Перевод баланса - отсутствие нормальной информативности
Т-Банк

На сайте я все прочитал и не один раз. Но нигде нет указания того, что погасить можно только тело кредита. На сайте... Читать полностью

Открытие расчетного счета, услуга - выездной менеджер
ВТБ

Отвратительный сервис!!! потратили 2 дня на поиск оформленной заявки на выездного менеджера. Итог: по техническим п... Читать полностью

Кредитный доктор....
Совкомбанк

Почему пройдя кредитного доктора, без единого нарушения, банк не дает кредит даже под залог авто???!! Хотя ранее бы... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Не могут рассмотреть мое обращение от 29.08.2025
Сбербанк

Мое рассмотрение стоит от 29.08.2025, расторгли услугу ДОМКЛИК+, не могут вернуть остаток МОИХ денежных средств за... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Перевод не доставлен получателю, деньги обратно банк отказывается вернуть
ВТБ

18 августа 2025 я совершил перевод по номеру счета в Испанию с банковского приложения. Сумма 33 100 руб, комиссия... Читать полностью

Очень негативный банк Скрытые комиссии
Т-Банк

Негативный банк скрытые комиссии Читать полностью