Список вопросов
Ответ принят

Не назначают менеджера сделки

04.09.2025 12:42
37
Т-Банк
Автор
user-760322703552
г Краснодар

Добрый день! Уважаемый банк, когда к моей сделке подключится менеджер. Исходя из информации от вашего банка, менеджер должен был подключиться в течении 3 рабочих дней. Опираясь на предоставленные сведения, я внесла залог за недвижимость. В данный момент сделка может сорваться, в связи с задержкой оформления по срокам. В данном случае я теряю свои деньги, внесенные в счет залога, так продавец не готов ждать непонятное количество времени. Направлала через электронную почту письмо, поступил ответ, что 04.09.25 со мной свяжутся. К сожалению большая часть рабочего времени уже прошла, на связь так никто и не выходит. Очередное обращение в чат безрезультатно, кроме заготовленого текста в формате извинений нет. Прошу решить данный вопрос.

Здравствуйте.

Понимаем, что вы озабочены ситуацией с назначением менеджера и переживаете, что сделка может сорваться. Хотим во всем разобраться. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tbank.ru. Также добавьте к письму ссылку на отзыв либо дополните информацию в разделе "Конфиденциальная информация" и оставьте об этом комментарий.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не открывается приложение Т-Банка.
Т-Банк

Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет Читать полностью

Как перевести средства со счёта одного банка на счёт другого, не посещая офис в Москве, если вы находитесь в 1000 км от столицы?
Т-Банк

Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью

Сменить телефон- танцуй с бубном.Оставить жалобу- получить ответ- удаление лицевого счета -2 секунды
Т-Банк

В приложение зайти не удалось, но вышла через браузер , где вы пишите о том, что действительно ваша сотрудник проиг... Читать полностью

отговорите всех людей в возрасте от обслуживания в этом банке!!!!
Т-Банк

Это все "красивые слова" за которыми слезы и волнения пожилого человека, с которым теперь вынуждена сидеть моя дочь... Читать полностью

Блокировка все sim-карты без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте. Раньше не мог заказать sim-карту и создал новый кабинет и смог заказать sim-карту звонил на горячей л... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Заблокировали счет из-за сделки обмена криптовалюты.
Т-Банк

ожидаю ответ Читать полностью

Не дают кредит после снятия самозапрета
Т-Банк

 Мне понадобился срочно кредит чтобы оплатить обучение я оставила заявку на кредит мне пришло одобрение но после эт... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Как вернуть остаток денежных средств с заблокированной карты?
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу разъяснить, каким образом я могу получить остаток денежных средств со своего счёта/карты при дей... Читать полностью

Поддержка обманула+ не работал вывод с инвесткопилки
Т-Банк

4 сентября было предложени по покупки тура с кэшбеком 7% в приложение тбанка только один день. В этот же день вывод... Читать полностью

Перевод из России в Чехию
Т-Банк

Можно ли перевести деньги из России в Чехию? И законно ли это в нынешнее время ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка все sim-карты без моего согласия
Т-Банк

Здравствуйте. Раньше не мог заказать sim-карту и создал новый кабинет и смог заказать sim-карту звонил на горячей л... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Не дают кредит после снятия самозапрета
Т-Банк

 Мне понадобился срочно кредит чтобы оплатить обучение я оставила заявку на кредит мне пришло одобрение но после эт... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Где деньги моего ребёнка ?
Т-Банк

Почему так долго решается вопрос? Почему я должна ждать, ведь это ваши технические проблемы , не мои и не моего реб... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Где деньги моего ребёнка ?
Т-Банк

Добрый день ! Я являюсь получателем детских пособий до 1,5 лет на карту Тинькофф банка. У меня имеется не критичная... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Т-Авто , заправка город
Т-Банк

Ну у вас один ответ уж , шаблонный , что вы не сможете ничего делать .... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Мошеничество, оспорить операцию.
Т-Банк

Добрый день, у меня произошла не хорошая ситуация, столкнулась с мошенниками, обратился в банк для решение проблемы... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Был осуществлен платеж ИП СИНЕЛЬНИКОВА НАДЕЖДА ИСАЕВНА « Музей восстания машин» по СПБ на Т-Банк . По каким то причинам организация не может осуществить возврат платежа ссылаясь на бухгалтерию или банк !
Т-Банк

Здравствуйте. Наш класс собирался пойти на экскурсию г Москва " музей восстания машин" ИП **** . Был осуществлен пл... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Детские пособия и переводы
Т-Банк

Почему вопрос решается так долго? Банк, который не имеет офисов не работает в выходные? Читать полностью

06.09.2025 Другое
Снятие ограничения
Т-Банк

Центральныи банк удалил меня из базы о неправомерных деиствиях. Читать полностью

06.09.2025 Другое
Снятие ограничения
Т-Банк

Прошу снять все ограничения. Прошу учесть наличие несовершеннолетних детеи. Наличие ипотеки и тежелое материальное... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Оформили заявку на рефенанстрование
Совкомбанк

Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью

Все заблокировали при попытке подключить карту к MIR PAY
ВТБ

Меня не устраивает сервис при котором я не могу пользоватья картой так как мне удобно. И ваши отписки что "проблем... Читать полностью

Оплата по штрихкоду возможна в Озон банке или по терминалу в г. Великий Новгород?
Ozon Банк

Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью

Озон банк верните доступ
Ozon Банк

При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью

Не открывается приложение Т-Банка.
Т-Банк

Что делать? Видимо и оплата в магазине не пройдет Читать полностью

Как ускорить выкуп закладной у банка ДОМ.РФ?
ВТБ

Добрый день многоуважаемый банк! Всегда верил, что Вы всегда на стороне клиента и помогаете в решении возникших сит... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Приставы Как платить если счета под контролем приставов?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью

Озон банк, верните доступ
Ozon Банк

При попытке перевода, озон банк заблокировал меня. Я написал в тех.поддержку, они запросили выписки от людей которы... Читать полностью

Переводы по реквизитам , или кто ответит за просрочку ?
Россельхозбанк

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта в тинькофф банке. Я оплатила задолженность в приложении россельхоз бан... Читать полностью

Погашение долгов участников СВО
Сбербанк

Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью