Список вопросов
Ответ дан

Блокировка номера Т-mobile

05.09.2025 10:25
28
Т-Банк
Автор
user-790022717567
г Томск

Неделю назад заблокирован номер телефона T-mobile, в связи проверкой данных с госуслугами с мой стороны все предоставлено в чате поддержки, на портале госуслуг все необходимые манипуляции сделаны, все скрины отправлены, с первого дня обращения в чат поддержки только одни и те же ответы проверка займет несколько дней, ваш номер будет разблокирован в течении двух дней, ваш вопрос решится в течении рабочего дня, прошла неделя , номер не разблокирован, ответы не изменились, номером пользуюсь более 15 лет, перешел в t-mobile, после диалога с представителем Т-банка который нахвалил связь T-mobile,в надежде на лучшую связь и лучшее отношение ко мне как клиенту , перенес номер , в итоге номер который использую достаточно длительное время ,указанный везде где это необходимо, нужный для авторизации во все возможных приложениях банков и других специализированных приложениях , все деловые контакты просто доступ ко всему заблокирован, смс не проходит звонки не входящие не исходящие, переадресацию сделать не возможно,ответ один ждите проверка займет некоторое время, другие операторы делают данную манипуляцию в течении максимум часа и все связь доступна, зачем мне имея договор с вашей организацией на оказание услуг связи в один момент просто лишаться всего связанного с односторонней блокировкой номера с вашей стороны, с моей стороны оплата своевременна все необходимые документы предоставлены , связи нет но вот при наступлении дня оплаты уведомление об оплате есть , вопрос за что платить?

Здравствуйте.

По закону нам необходимо проводить актуализацию паспортных данных клиентов. Простите, что у вас этот процесс затянулся. Сейчас данные еще на проверке. Ожидайте, пожалуйста, о результатах сообщим лично. Когда разблокируем номер, сможете пользоваться связью без ограничений.

Консультации поддержки разберем и проанализируем. Спасибо за сигнал.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета новой компании
Т-Банк

В таком случае прошу предоставить информацию о причине отказа в проведении платёжного поручения с назначением плат... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Т-Банк

Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью

Менеджеры т-банка обманывают клиентов
Т-Банк

4 сентября обратилась в T-банк, написав в поддержку для перевыпуска карты,так как моя карта размагнитилась. В подде... Читать полностью

Почему удерживаете детские пособия?
Т-Банк

Составили Обращение на перевод детских пособий по уходу за ребенком до 1,5 лет третьему лицу, все согласовали.Когда... Читать полностью

Блокировка счета новой компании
Т-Банк

Здравствуйте.С этим банком работать не нужно!!!Только открыли бизнес 18.07.2025 г., причем через сервис Т-Банка, по... Читать полностью

Самовольная смена фамилии со стороны банка, проблема с начислением пособий
Т-Банк

То есть вы самовольно изменили данные, потому что о какой заявке речь, я не знаю, и я не стала бы указывать в заявк... Читать полностью

Отвратительный сервис Путешествие. Развод
Т-Банк

Раньше часто пользовался этим сервисом — всё было замечательно.Недавно купил авиабилеты с возможностью возврата, та... Читать полностью

Самовольная смена фамилии со стороны банка, проблема с начислением пособий
Т-Банк

Почти год получала пособие на ребёнка на счет в Т-банка. 5.09 пришло уведомление о том, что пособие внезапно возвра... Читать полностью

Ошибка перевода и ужасная работа банка
Т-Банк

Приветствую, 03.09.2025 пополнин карту по номеру через банкомат, случайно указал свой второй номер телефона, которы... Читать полностью

Минус на карте после отмененного взыскания
Т-Банк

Добрый день! Было наложено взыскание,проблему решили,его отменили. Вернули списанные деньги. На дебетовой карте так... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад премиум на банки ру
Т-Банк

Отправила заявку на банки ру на вклад премиум Тинькофф на 30 дней, заявка висит и ничего не происходит, сделала ещё... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Детские пособия и переводы
Т-Банк

Детские пособия были списаны банком, в ответ на обращение вразумительного ответа нет. Банк не имеет права удерживат... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Не могут разобраться с ошибкой в бюро кредитных условий (задвоение информации)
Т-Банк

Добрый день, давно сотрудничаю с Т-банком, всегда все было тна высшем уровне, но вдруг случился неприятный случай:... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Регулярные списания с карты денег за услуги, которыми я не пользуюсь
Т-Банк

С моей банковской карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Никакие... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Как сделать, чтобы деньги приходили на дебетовую карту
Т-Банк

04.09.2025 моя дочь перевела мне деньги по номеру телефона на дебетовую карту. Но на карту они так и не пришли. Ока... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Заблокировали все карты
Т-Банк

Заблокировали все карты, Т банк отправил в ЦБ данные на внесения в черный список, отказывается от разблокировки, чт... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Снятие обременения с залогововой квартиры
Т-Банк

18.08 была куплена квартира( залоговая), банк забрал свои деньги, продавец тоже... висит обременение и вторую недел... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Не правильное начисление кэшбека за покупку авиабилета
Т-Банк

03.09.2025 покупал авиабилет через приложение Тинькофф. На стадии выбора контрагента был обозначен кэшбэк 5% от сто... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Некорректное начисление кэшбека за покупку авиабилетов в Т-банке
Т-Банк

Приобретали авиабилеты через сервис Т-банка 26.06.2025. У меня был повышенный кэшбек до конца июня по подписке Прем... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Не работает мобильный интернет
Т-Банк

Сегодня выехала из дома по делам, никакого предупреждения от т-Мобайл не получала о перебоях. В итоге нет связи в г... Читать полностью

04.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка счета без причины
Сбербанк

Здравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 фз, пожалуйста разблокируйте
Альфа-Банк

Здравствуйте!в 2024 году мне заблокировали карту Альфабанка по 115 фз, якобы я подозреваюсь в отмывании денег, я пр... Читать полностью

Можно ли снова открыть новый счет на тот же номер после закрытия старого?
Ozon Банк

По случайности закрыл старый счет в банке, а второго номера для открытия нового счета нет, можно ли открыть новый с... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Заблокировали сберчаевые
Сбербанк

Написал на почту в поддержку,безрезультатно. Читать полностью

Блокировка счета новой компании
Т-Банк

В таком случае прошу предоставить информацию о причине отказа в проведении платёжного поручения с назначением плат... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте
Т-Банк

Месяц назад закрывал дебетовую карту так были не понятные мне списания подписки которые я не мог отключить, сейчас... Читать полностью

Досудебное обращение
Ozon Банк

Досудебное обращениеУважаемые представители банка ОЗОН,Я, Лебединский Павел Павлович, генеральный директор ООО "ТАС... Читать полностью

Озон заскамил не дает вывести даже через закрытие счета, опять не отвечает.
Ozon Банк

После первой жалобы появились на пару минут после чего просто сказали ожидайте и пропали. Ни ответа ни привета. Ско... Читать полностью

05.09.2025 ОСАГО
Менеджеры т-банка обманывают клиентов
Т-Банк

4 сентября обратилась в T-банк, написав в поддержку для перевыпуска карты,так как моя карта размагнитилась. В подде... Читать полностью

Незаконное обогащение Альфа банком через скрытые комисии
Альфа-Банк

По карте Альфа банка у меня завершился несколько месяцев назад льготный период. Минимальный платеж за последние три... Читать полностью

05.09.2025 Другое