Список вопросов
Ответ дан

Снижение ставок по действующим вкладам

05.09.2025 12:47
9
ВТБ
Автор
user-597522718665
г Москва

Вчера от банка ВТБ пришли смс о снижении ставок по ранее открытым вкладам.

При общении в чате было выяснено, что банком в одностореннем порядке ставки по моим вклдам были уменьшены в связи с утратой мной надбавки зарплатного клиента. Следует отметить то, что статус зарплатного клиента мне был присвоен по автопереводу себе из другого банка (установлена настройка на автопервод 9 т.р. ежемесячно 6 числа каждого месяца), других зачислений от организаций на счет банка ВТБ я не получаю.

Специалистом чата Светланой мне было сообщено, что надбавка за статус зарплатного клиента при автопереводе из другого банка действует с 01.06.2025 года только для накопительного счета, но не для вкладов.

НО!!! 6 августа и 25 августа мной были открыты вклады и при их открытии надбавка зарплатного клиента была применена, хоть срок открытия вклада был уже после 1 июня....

Прошу пояснить ситуацию со снижением ставок по действующим вкладам, не соответствием сроков действия статуса зарплатного клиента за автопополнение при открытии вкладов.

Прошу отметить что на вкладах в банке ВТБ находится значительная сумма, имею статус Привилегия. И снижение даже на 0,5% для меня ошутимо.

Добрый день!

Комментарии по вашему вопросу предоставим в рубрике "Народный рейтинг". 

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка переводов
ВТБ

На приходные не устанавливаются, а перевести мне тоже никто не может, отклоняют сразу.  Читать полностью

05.09.2025 Другое
Втб онлайн не принимает в залог авто
ВТБ

Здравствуйте. Оформили автокредит в Втб. Через приложение банк не принимает авто в залог. Авто соответствует всем т... Читать полностью

Выплаты из СФР на детей.
ВТБ

Суть проблемы без прелюдий:С августа месяца (каждое 3е число) перестали зачислить выплату на первого ребенка( на вт... Читать полностью

Блокирование переводов и снятия наличных в подозрениях в безопасности очень много раз
ВТБ

Я просидел в банке около 2 часов, и было 12 попыток снятия и в том числе перевода средв, но карта постояно блокиров... Читать полностью

Горячая линия 806098 (обращние CR-15522214)
ВТБ

Вы не ответили на вторую часть вопроса: какие максимальные сроки ответа при работе с подобными обращениями? Читать полностью

ВТБ ФЗ 115,разблокировка карты
ВТБ

А какие шансы что разблокируют?  Читать полностью

Почему операторы звонят со своих номеров, а не с официального номера ВТБ банка 1000 ? Неужели они не понимают, что операторы связи сейчас блокируют почти все звонки с незнакомых номеров.
ВТБ

Летом переводил средства по СБП (копеешная сумма) Попал под временную блокировку (непонятно почему), пришло смс о т... Читать полностью

заблокировали учётную запись
ВТБ

Кто дал вам право удерживать мои деньги? Читать полностью

Блокировка перевода банком
ВТБ

Банком был отклонен перевод по номеру телефона суммы 560 рублей 04.09.2025 г. в СБЕР. Счет был заблокирован без объ... Читать полностью

Выдача денежных средств с разрешения финансового управляющего

Алексей Шарихин, отправила Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ ФЗ 115,разблокировка карты
ВТБ

А какие шансы что разблокируют?  Читать полностью

Стасько Наталья Васильевна
ВТБ

Здравствуйте скажите пожалуйста как мне поменять карту РНКБ на ВТБ моей маме ей84 года очередь в банках она не выст... Читать полностью

ВТБ ФЗ 115,разблокировка карты
ВТБ

Здравствуйте, перейду сразу к делу и буду говорить как есть. Работал я дроповодом, скупал карты и продавал своему н... Читать полностью

Почему я купил авиабилет в мае 2025 года через партнера втб, и почти за 5 месяцев не начислен кэшбэк?
ВТБ

Почему я купил авиабилет в мае 2025 года через партнера втб, и почти за 5 месяцев,не начислен кэшбэк? Есть операция... Читать полностью

Как вернуть деньги?
ВТБ

Сколько будет еще идти проверка? Прошло 3 месяца  Читать полностью

Введение в заблуждение со стороны менеджера банка
ВТБ

Сегодня мама поделилась со мной радостной новостью. При переходе с Почта Банк на ВТБ ей предложили оформить чудесны... Читать полностью

сервис партнер банка
ВТБ

Хочу предупредить всех предпринимателей. в январе банк поставил кассу, а сервисный партнер банка Life Pay. по удобс... Читать полностью

Все заблокировали при попытке подключить карту к MIR PAY
ВТБ

Алексей, посмотрите пожалуйста более внимательно на мое обращение (CR-15545093). Я не могу добваить карту в MIR PA... Читать полностью

Счёт арестован на сумму 0,00 рублей. Без оснований, незаконно
ВТБ

14 мая 2025 года обратился в отделение ВТБ по адресу г.Липецк, ул.Катукова, 23А для получения зарплатной карты. При... Читать полностью

ВТБ не отдает бумажную закладную после полного погашения ипотечного кредита
ВТБ

Здравствуйте!  После полного погашения ипотеки в банке ВТБ столкнулась с проблемой на получение бумажной закладной... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решенный кейс Сберстрахования

5-звездочный отзыв о команде Сберстрахования – Услуги по страхованию имущества.Недавно я написала о проблеме со Сбе... Читать полностью

Не качественный подбор от СберАвто
Сбербанк

Добрый день, напишите пожалуйста ответ и здесь тоже, как вы ответили в чате, не отвечая на вопросы о "зеленном" акт... Читать полностью

05.09.2025 Другое
по системе паспорт ложно недействителен
Альфа-Банк

Написала Читать полностью

05.09.2025 О банке
Блокировка переводов
ВТБ

На приходные не устанавливаются, а перевести мне тоже никто не может, отклоняют сразу.  Читать полностью

05.09.2025 Другое
Втб онлайн не принимает в залог авто
ВТБ

Здравствуйте. Оформили автокредит в Втб. Через приложение банк не принимает авто в залог. Авто соответствует всем т... Читать полностью

По договору Z6922/395/B/00JSCC/4 Надежное будущее PIL2 - Вар.3 07.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 руб/По договору L0302/619/B/UCLD/24 Будь здоров!PIL2 - Вар.2 07.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 руб/
Альфа-Банк

Спасибо большое! Где могу убедиться, что так и есть? И списаний не будет? Читать полностью

Срочная помощь в смене номера телефона, привязанного к карте
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка, Обращаюсь к вам с крайне важным вопросом. В настоящий момент я не могу получить д... Читать полностью

Выплаты из СФР на детей.
ВТБ

Суть проблемы без прелюдий:С августа месяца (каждое 3е число) перестали зачислить выплату на первого ребенка( на вт... Читать полностью

Прекратите мне предлагать ваши кредиты!
Совкомбанк

В день по два раза звонит робот совкомбанка и предлагет кредит.Вы уже достали!Разве это не нарушение закона? Видимо... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Досудебная претензия
Т-Банк

Анна Доронина, при оформление галочка проставляется автоматически а это нарушение федерального закона может вы не в... Читать полностью