Список вопросов

Не внесли информацию в бюро кредитных историй

07.09.2025 07:00
14
ВТБ
Автор
user-815311272077
г Омск

18.09.2015 мною был заключен договор поручительства 623/2943-0000174-П01 от 18.09.15. В ноябре 2023 года данный ипотечный кредит был погашен полностью. С этого времени сведения в бюро кредитных историй не поданы, указанный кредит учитывается в качестве долговой нагрузки, чем нарушается моё право на получение займов. Обращение в банк не принесло результатов, ответа не дали, на звонок в банк дали ответ, что будут направления сведения, но когда - затруднились ответить. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Выплата выкупной суммы по договору ВТБ НПФ
ВТБ

Здравствуйте! Получила выкупную сумму по договору ВТБ НПФ с учётом получения налогового вычета за 2023 год. Однако... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ!
ВТБ

Почему вы не отдаете мои деньги? Я хочу закрыть обслуживание в вашем банке. Но ваша СБ не дает мне этого сделать. П... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Прислали письмо с долгом ИП, на момент закрытия долгов не было
ВТБ

Пришло письмо с долгом ИП. ИП закрыто уже как 3 года. Закрывали эквайринг в офисе банка, на момент закрытия все ра... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Алексей Шарихин, отправил Читать полностью

07.09.2025 О банке
Блокировка счетов
ВТБ

Здравствуйте, при выводе из казино заблокировали счета в банке. Пояснение я писал, что выводил со сторонней платфор... Читать полностью

Помоги с блокировкой по 161-фз
ВТБ

мом данные попали в ЦБ России, обращался сказали инициатор рнкб, как мне известно рнкб это теперь ВТБ.инициатор так... Читать полностью

ВТБ обманывает на кэшбэк
ВТБ

Здравствуйте! Оплатил 5 сентября 200р на тройку через приложение ВТБ. Кэшбэк должнен быть 20%. Но вернули 0%. Связы... Читать полностью

Не платят кэшбек за транспорт
ВТБ

Здравствуйте! Оплалил 5 сентября 200р на тройку через приложение ВТБ. Кэшбэк должнен быть 20%. Но вкрнули 0%. Связы... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
ВТБ

Подскажите пожалуйста , какие условия нужно соблюсти для максимально высокого процента одобрения мне кредита под за... Читать полностью

Восстановить дебетовую карту.
ВТБ

Несколько лет назад я открывала счет в банке ВТБ и мне выдали карту. Я оформила валютный вклад и истечении срока вк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выплата выкупной суммы по договору ВТБ НПФ
ВТБ

Здравствуйте! Получила выкупную сумму по договору ВТБ НПФ с учётом получения налогового вычета за 2023 год. Однако... Читать полностью

Блокировка счетов
ВТБ

Здравствуйте, при выводе из казино заблокировали счета в банке. Пояснение я писал, что выводил со сторонней платфор... Читать полностью

Помоги с блокировкой по 161-фз
ВТБ

мом данные попали в ЦБ России, обращался сказали инициатор рнкб, как мне известно рнкб это теперь ВТБ.инициатор так... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
ВТБ

Подскажите пожалуйста , какие условия нужно соблюсти для максимально высокого процента одобрения мне кредита под за... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и карту, как разблокировать?
ВТБ

Заблокировали личный кабинет и карту, как разблокировать? Читать полностью

Задержка получения средств после 2 заявок в банк ВТБ
ВТБ

Я три недели назад обратился в офис банка ВТБ г.Краснотурьинска на закрытие счета и на получение денежных средств... Читать полностью

банк не исполняет исполнительный лист и не предоставляет никакой информации по данному вопросу
ВТБ

От банка не поступало никакой корреспонденции по данному вопросу. Укажите, пожалуйста, номер почтового идентификато... Читать полностью

Понизили резко лимит по кредитной карте
ВТБ

Отвечаю попунктно:1. Динамика пользования - пользуюсь регулярно заемными средствами в пределах кредитного лимита. Е... Читать полностью

Почему уже в течение недели я не могу сменть пин- код карты?
ВТБ

Почему в течение недели я не могу сменть пин- код карты? Подавала обращение CR-15546419 по данному вопросу- там обе... Читать полностью

Можно открыть дебитовую карту без стикера?
ВТБ

Была вчера 05.09.25 в отделении банка по адресу б-р Энтузиастов 2 открыть дебитовую карту. Операционист Софья сказа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали сбер онлайн и счета по 115фз
Сбербанк

То есть, я могу открыть новый счет с согласованием? Как мне это зделать?  Читать полностью

Подписка про отключение
Т-Банк

Отключил подписку Тинькофф про, она была оплачена по 18.09.2025Почему она отключена сразу, а не по истечению пропла... Читать полностью

Выплата выкупной суммы по договору ВТБ НПФ
ВТБ

Здравствуйте! Получила выкупную сумму по договору ВТБ НПФ с учётом получения налогового вычета за 2023 год. Однако... Читать полностью

Пункт 3.7.6 правил «Народного рейтинга»
Альфа-Банк

У вас какая-то ошибка, я не являюсь агентом вашего банка Читать полностью

возможно ли отменить страховку по договору Z6922/238/B/00JYYB/4

возможно ли отменить страховку по договору Z6922/238/B/00JYYB/4 Читать полностью

нарушение прав и ДБО
ОТП Банк

доброго времени. заблокировали карту. картой не пользовался 4 месяца и пришло сообщение что ограничен доступ! в чат... Читать полностью

Как найти информацию с блока "платежи по карте" в приложении или на вашем сайте?
Т-Банк

Добрый день. Точно такая же проблема произошла и у меня, как у пользователей вашего банка. Являюсь пользователем ва... Читать полностью

Авто рассрочка в совком банке
Совкомбанк

Являюсь клиентом совком банка не один год так как в этом банке у меня уже было Ато в кредит. за кредитв всегда плат... Читать полностью

Хочу решить вопрос с банком
Сбербанк

Здравствуйте, у меня к вашему банку сложилось плохое впечатление, Я, Филмонов Михаил Николаевич, 2002 г.р, столкнул... Читать полностью

Хочу решить проблему с банком
Сбербанк

Здравствуйте, у меня к вашему банку сложилось плохое впечатление, Я ( ФИО) , дата рождения, столкнулся с такой ситу... Читать полностью