15
Здравствуйте, один(бесплатный) раз воспользовалась slidy.ai, не оформля подписку на месяц сегодня списалось 1490руб. Подскажите как вернуть деньги?
Здравствуйте.
При оформлении пробного периода, например за 1 рубль на месяц, автоматически активируется подписка и по его окончании начинается платный период (например, 299 рублей в месяц).
В вашем случае именно так и произошло, подписку оформили при подключении пробного периода.
Чтобы отключить ее и узнать, можно ли вернуть деньги, нужно обратиться в тот сервис, где вы подключали подписку. Мы со своей стороны всегда готовы помочь, если нужна дополнительная информация по операции.
Нашли их сайт в открытых источниках и cпускаясь в самый низ у них указано — "По всем вопросам, связанным с работой сервиса, вы можете связаться с нами по электронной почте help@slidy.ai".
Попробуйте связаться с сервисом, возможно, они смогут отменить ее и вернуть деньги.
Если решить вопрос не получится, чтобы избежать повторных списаний, рекомендуем заблокировать карту и оформить новую.
Сделать это можно прямо в приложении: на главной странице выберите нужную карту, нажмите "Блокировать", кнопка будет слева, и приложение само предложит выпустить новую карту.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью
Мне пришли средства без согласия клиента или с моего счета отправили деньги без моего согласия? Или банка смутили м... Читать полностью
Здравствуйте. Т Мобайл заблокировал номер телефона по "закону о связи". Я предоставляла все данные, все верно и под... Читать полностью
Ситуация следующая- один знакомый человек был должен мне сумму денег, перевел из своего Тбанка мне на Втб, но реш... Читать полностью
У т-банка ограниченте на пополнение карты без комиссии в размере 150 000, таким образом банк нам говорит не кладите... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я обращалась в ЦБ, ответ прилагаю ниже.Да, там указан Сбер. Но Сбером я не пол... Читать полностью
А по пункту 11.6 161-ФЗ, о которых мне написал менеджер чата поддержки Тбанка?Мне нужно знать инициатора добавления... Читать полностью
Здравствуйте подал недавно заявление о закрытии счета и перевода денег на другой счёт То есть с Т банк На уралсиб К... Читать полностью
Всем привет, хочу оставить негативный отзыв и тут-же задать вопрос- когда мне наконец закроют рассчетный счёт? Обс... Читать полностью
Ситуация следующая- один знакомый человек был должен мне сумму денег, перевел из своего Тбанка мне на Втб, но реш... Читать полностью
Здравствуйте подал недавно заявление о закрытии счета и перевода денег на другой счёт То есть с Т банк На уралсиб К... Читать полностью
Добрый день !Мне на карту Т-банка ежемесячно поступают детские пособия до 1,5 лет под кодом 2,до этого после поступ... Читать полностью
добрый день! вы че ненормальные? те кто проверяют что я жертва мошенничества. я спокойно пыталась снять деньги с де... Читать полностью
Целый день не могу вывести деньги из инвесткопилки"сбаланстрованный" . Вопрос не может решить служба поддержки, пиш... Читать полностью
Добрый день. В какой срок ожидать решение вопроса? Читать полностью
Всем привет,хотел бы оставить вопрос,у меня по моему личному кабинету ограничены все операции,переводы снятие налич... Читать полностью
Вчера нужно было срочно оплатить турза. В спешке перевёл сумму с накопительного счёта на валютный и сразу же обратн... Читать полностью
Отправили мне два счета, какой из них от чего не понятно. И смысл в этих реквизитах, если деньги все у вас лежат. Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью
Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью
Как по закону закрыть счет в банке с выводом денеж средств если заблокировали счет пр 115 фз, и насколько быстро по... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку с господдержкой на строительство дома в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную п... Читать полностью
Добрый день. Озон необоснованно блокирует отзывы на товары и заказы. Хотя при написании не нарушаются их же правил... Читать полностью
идет четвертая неделя, а ответ ожидать? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь заемщиком по программе льготной ипотеки для IT-специалистов (Постановление Правительства РФ... Читать полностью
Варвара здравствуйте когда ответ ждать? 4 дня уже прошло Читать полностью
Какие регламентные сроки для ответа? Читать полностью