Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка по 161 ФЗ

03.09.2025 09:15
57
Альфа-Банк
Автор
user-864919929414
г Новосибирск

Получил блокировку от ЦБ РФ по 161-ФЗ. На запрос получил от ЦБ РФ письмо следующего содержания:

"Банк России получил от АО «АЛЬФА-БАНК» информацию о том, что 

находящийся(еся) в базе данных запрос(ы) № REQ-20250731-10629, REQ

20250731-10516 содержит(ат) информацию о переводе(ах) денежных средств 

без добровольного согласия клиента, осуществленном(ых) Вам как 

получателю средств. 

На основании пункта 2.3 Указания Банка России № 6748-У Банк России 

принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего 

заявления.  

Для получения разъяснений рекомендуем обратиться 

с соответствующим(и) заявлением(ями) к вышеуказанному(ым) оператору(ам) 

по переводу денежных средств (кредитной(ым) организации(ям)."

Я не являюсь клиентом Альфа банка. Даже не могу позвонить на горячую линию за разъяснениями, потому что там. чтобы тебя переключили на оператора необходимо быть клиентом Альфа банка.

Требую от Альфа банка предоставить мне разъяснения на каком основании, по поводу каких операций меня включили в число мошенников? Причем без предъявления каких либо обвинений? Потому что банку что-то там померещилось?

Никаких необоснованных переводов я не совершал, никаких мошеннических действий не предпринимал.

Требую снять с меня блокировку по 161-ФЗ. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Удержание банком ДС
Альфа-Банк

06.09.2025 в отделении банка г. Москвы, по адресу Тверская ул., 28, корп. 1, мной осуществлялась операция по внесен... Читать полностью

Технический сбой и вот ты должен 10000
Альфа-Банк

Добрый день. 7 числа не работал интернет не отправлялись нормально платежи я не смогда оплатить кредитку, прошу в р... Читать полностью

Блокировка счёта Альфа-Карты. Передача карты другому лицу.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Продал свою альфа-карту в начале предыдущего года. 2024 сентябрь-октябрь. Одноклассник который предло... Читать полностью

Отключить пролонгацию "Хоть потоп"!!!
Альфа-Банк

Хочу отменить пролонгацию страховки "хоть потоп". Так как прошел год и мне сказали, что не будет пролонгации, но пр... Читать полностью

почему я не могу отвязать чужую карту банка от своего сотового номера уже больше месяца?????
Альфа-Банк

звонил в тех поддержку. ходил в отделение банка. изложил проблемма. скинул на почку работника банка скрины. и уже б... Читать полностью

Так и не получил ответ на вопрос от 18.07.2025 15:20.
Альфа-Банк

Такую информацию от банка я получил 20 июня: Дата: пятница, 20 июня 2025г., 21:30 +03:00Направили запрос поставщику... Читать полностью

Замена кредитной карты виза на мир.
Альфа-Банк

Доброе утро, подскажите, пожалуйста. Если я поменяю кредитную карту Альфа-Банк виза на Мир изменятся ли условие при... Читать полностью

Нет награды за задание
Альфа-Банк

В августе было задание сохранение кэшбека. За это 2% за все покупки. Июльский кэшбек месяц хранился, однако награды... Читать полностью

Как перевести пенсию в Альфа-Банк?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как я могу? Оформить пенсию в Альфа-Банк. Сейчас и мне её переводят в почта банк. Мне хотелось бы её... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Почему нельзя отменить операцию, по которой была скрытая комиссия?
Альфа-Банк

3.09.2025г я совершила перевод со своей кредитной карты на другую в размере 52258 рублей. Естественно, перед провед... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, несколько лет не пользуюсь услугами вашего банка , нет не карт , не приложение онлайн , пришла задолженность 23 т.руб . не мого дозвониться до оператора
Альфа-Банк

Здравствуйте, несколько лет не пользуюсь услугами вашего банка , нет не карт , не приложение онлайн , пришла задолж... Читать полностью

Нет награды за задание
Альфа-Банк

В августе было задание сохранение кэшбека. За это 2% за все покупки. Июльский кэшбек месяц хранился, однако награды... Читать полностью

Не советую пользоваться сервисом Альфа Тревел
Альфа-Банк

Альфа банк, активно предлагает услуги своего партнера, Альфа Тревел, потназыния я думаю все понимают, что это взаим... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению
Альфа-Банк

07.09.2025 заблокировали доступ с личному кабинету (приложению).Видимо это частая проблема клиентов банка, сегодня... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Получил блокировку от ЦБ РФ по 161-ФЗ. На запрос получил от ЦБ РФ письмо следующего содержания:"Банк России получил... Читать полностью

Претензия по работе курьеров
Альфа-Банк

Назначили вчера встречу , в одностороннем порядке отменил встречу , не уведомив меня . Сегодня назначена встреча до... Читать полностью

Услуга защищенная карта
Альфа-Банк

Доброго дня, случайно заметила в платежах оплату неизвестного мне страхования. Ни на одну страховку от Альфа банка... Читать полностью

перепроверьте отзыв.
Альфа-Банк

отзыв не зачли,хотя вопрос был решен Читать полностью

Кредит и неверная консультация
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией что кредит одобрили, оформили доставку, курьер выдать не смог из-за те... Читать полностью

Когда подтвердят отзыв, все нужные документы прикрепил
Альфа-Банк

Документы прикрепил жду подтверждения  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод собственных средств
Ozon Банк

Варвара ,добрый день. На мой вопрос не дали ответ ,и тут написали вернёмся с ответом и в чате поддержки тоже самое... Читать полностью

Укбо и кредитная карта
Т-Банк

Вы можете мне ответ дать ? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Дезинформация в отделении банка.
Сбербанк

Я пришла в офис банка донести решение суда о завершении процедуры банкротства и списании долгов, в течении пяти раб... Читать полностью

500 рублей за отзыв

Доброе утро, письмо о зачнении мне не приходило, хотя на сайте напротив моего отзыва написано зачтено. Просьба уточ... Читать полностью

Удержание банком ДС
Альфа-Банк

06.09.2025 в отделении банка г. Москвы, по адресу Тверская ул., 28, корп. 1, мной осуществлялась операция по внесен... Читать полностью

Как разблокировать Россельхозбанк онлайн из-за границы? Дозвониться невозможно
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я нахожусь в загранпоездке. В конце июля у меня заблокировали вход в приложение россельхозбанк после... Читать полностью

Закрытие расчетного счета и перечисление остатка денежных средств
Ozon Банк

27 августа 2025 года мною было подано заявление в чат личного кабинета ООО «Озон Банк» на закрытие расчётного счёта... Читать полностью

Домклик : нет кредитной документации.
Сбербанк

Здравствуйте, есть одобренная заявка на ипотеку, записались на сделку в Банк 04.09 на сегодня 08.09.2025. на 09.10... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не начислено вознаграждение по акции "Приведи друга"
ВТБ

Добрый день. По моей ссылке муж получил дебетовую карту в июле 2025г. В этом же месяце выполнил все условия для пол... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TODAY. SANKT-PETERB. RUS. Я могла что- то нажать, но не более. Помогите разобраться, вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TO... Читать полностью