Список вопросов

Как получить свою карту? Новые клиенты не нужны банку?

08.09.2025 15:05
8
Россельхозбанк
Автор
user-962420525839
г Москва

Добрый день! Оставила 01.09 на сайте заявку на дебетовую карту с доставкой , со мной никто не связался, 04.09 в день доставки я ждала курьера весь день , но со мной опять никто не связался и естественно карту не привезли. 04 .09 я оставила еще два обращения чтобы отдел доставки все таки соизволил мне набрать , но звонков не последовало, хотя в контакт центре обещали что со мной уж точно свяжутся. 08.09 я оставила жалобу через контакт центр , № spok-50200 на что мне девушка сообщила по телефону что моя карта ( почему-то???) Находится в отделении на красногвардейском проезде. И отдел доставки поставил статус что мой номер не идентифицирован. Что это такое она объяснить не смогла. Мой номер исправен , на него приходят смс от вашего банка . Очень надеюсь что все таки свою карту я получу и со мной все таки свяжутся 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Решение по заявке на кредит
Россельхозбанк

Хочу узнать решение по заявке на кредит от 3.09 Читать полностью

Закрыть вклад, забра
Россельхозбанк

Уважаемые представители Россельхозбанка, Саратовской области, г. ЭНГЕЛЬСа, ул.Тельмана, 26Обращаюсь к вам от имени... Читать полностью

срок доставки карты юнион пэй в Кстово
Россельхозбанк

Отправил данные на указанную почту Читать полностью

Налоговый вычет по ипотеке
Россельхозбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста,можно ли получить налоговый вычет за покупку частного дома в ипотеку приобретенны... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не информативность и введение в заблуждение информацией сайта банка.
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка!Сегодня я столкнулся с серьёзной проблемой, которая, как мне представляется, свидетел... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Россельхозбанк

какие данные? Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Россельхозбанк

не могу войти в банк и пользоваться картой, я студент и работаю официально, мне карта нужна для получения степендии... Читать полностью

Как разблокировать Россельхозбанк онлайн из-за границы? Дозвониться невозможно
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я нахожусь в загранпоездке. В конце июля у меня заблокировали вход в приложение россельхозбанк после... Читать полностью

Как мне вернуть собственные средства со счета Россельхозбанка
Россельхозбанк

Добрый день столкнулся с такой же проблемой не могу перевести деньги со счета Россельхозбаннка между собственными с... Читать полностью

закрыть карту
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите когда будет ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не информативность и введение в заблуждение информацией сайта банка.
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка!Сегодня я столкнулся с серьёзной проблемой, которая, как мне представляется, свидетел... Читать полностью

Продолжение попытки закрыть счет
Россельхозбанк

 Продолжение историиВ Феврале 2025 года уже оставляла свой отзыв тут, что кстати вообще не помогло решить проблему.... Читать полностью

Когда банк будет обслуживать клиентов?
Россельхозбанк

Полный бардак в банке по адресу Мытищи , Шараповкий проезд. Стою уже час в очереди , чтобы получить карту доставлен... Читать полностью

Не предоставление актуальной информации в БКИ.
Россельхозбанк

Добрый день!Ранее у меня были открыты кредитные продукты в Банке (3193440405 и 2108203341359634190). Но ввиду опред... Читать полностью

Неотмена комиссии за обслуживание
Россельхозбанк

1. Вы не ответили на мой вопрос. Мой вопрос К ВАМ был не про отмену комиссии.2. Всё правильно. На момент открытия к... Читать полностью

Неотмена комиссии за обслуживание
Россельхозбанк

1. Вы не ответили на мой вопрос. Мой вопрос К ВАМ был не про отмену комиссии.2. Откуда взялась комиссия? Когда захо... Читать полностью

Неотмена комиссии за обслуживание
Россельхозбанк

Списали комиссию за годовое обслуживание за год. Бесспорно, моя оплошность - не уследил, не закрыл карту вовремя. О... Читать полностью

Некомпетентный оператор
Россельхозбанк

Только что обратился оператору этого банка, какой вклад выбать лучше мне оператор посоветовал где процентные ставки... Читать полностью

Не открыли кредитку. Заблокировали вход в ДБО
Россельхозбанк

Нет, обманываете. При попытке войти в ДБО та же ошибка. Читать полностью

Не открыли кредитку. Заблокировали вход в ДБО
Россельхозбанк

Отвратительный банк. Являюсь клиентом, обратился в отделение за получением кредитки. 3 раза был в отделении, 4 раза... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк компроментация данных.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Еще не известно, или мне стоит сходить еще в банк написать заявление? Читать полностью

Банкомат Сбера "съел "деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Ответ Т- Банка : Номер обращения в нашем банке по вопросу пополнения — 600829759.Также прикладываем н... Читать полностью

Не дают оплатить озон картой, создать заказ, ввели ограничения
Ozon Банк

Прошу вас сделать запрос на снятие ограничений, в чат я обращался - отвечают шаблонами. Готов предоставить любую ин... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Яндекс Сплит или кредит от Яндекса без согласия
Яндекс Банк

В службе поддержки отвечают тоже самое 10 дней! Вы бы хоть слова другие использовали. Бесполезно. Буду писать дальш... Читать полностью

08.09.2025 О банке
Всё про банкомани (в частности, вывод осуществляется 1к1 в рублевом эквиваленте? вывод в рублях доступен только при наличии 1000 банкомани или больше? )

здравствуйте, в заголовке в целом весь вопрос Читать полностью

Не могу зайти в интернет -банк ! не работает приложение с 4.09.2025 !После смены пин -кода карты в приложении всё перестало работать ! Мой номер телефон перестал быть привязан к моей карте Т- банка! Неоднократно оставляла претензии!
Т-Банк

Не могу зайти в приложение Т- банка ,после смены пин -кода карты ,приложение не работает ! Неоднократно обращалась... Читать полностью

Накопления в юанях 0%. И нет перевода по рф в юанях.
Альфа-Банк

Накопления в юанях 0%. У меня был вклад в юанях в альфе под 4% годовых. Сейчас это 0% и я не могу ни снять юанями н... Читать полностью

Как Сбербанк обманывает россиян включая свою страховку в государственную ипотеку
Сбербанк

В 2024 году брали с супругой семейную ипотеку под 6%, и нас насторожила услуга домклик плюс, которая увеличивает пр... Читать полностью

Обслуживание банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Папян Армен Алексеевич, 20.07.2000 я столкнулся с проблемой со стороны банка ВТБ. 20.08.20... Читать полностью

Как вернуть остаток денежных средств с заблокированной карты?
Т-Банк

Хорошо, т.е. мне необходимо ехать в Москву с письменным заявлением дабы вернуть остаток денежных средств?Другого пу... Читать полностью