Список вопросов
Требуется уточнение

"Подарок" от ВТБ - снижение кредитного лимита

09.09.2025 07:00
59
ВТБ
Автор
user-861022747088
Пермь

На каком основании снижен кредитный лимит? Просрочек не было, из льготного периода никогда не выходил. Даже уведомления не было заранее, так - поставили перед фактом, когда картой расплачивалося у кассы. Спасибо за проявленную заботу "надежный" зарплатный банк.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 812706». По данной информации обязательно будет проведен анализ, и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
не получили ответ на запрос от 03.09.2025
ВТБ

Здравствуйте, Fvrfh2007!Представитель банка не ответил на наш вопрос:ИП заключил договор эквайринга в банке ВТБ по... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

В апреле я перевела пенсию в ВТБ, так как пообещали 3 тыс, выполнила все условия и написала промокод Пенсия и сдела... Читать полностью

Не корректно списана комиссия за эквайринг
ВТБ

когда ждать ответ? Читать полностью

09.09.2025 Другое
Отношения к клиенту
ВТБ

Сегодня банк ВТБ снизил лимит по двум кредитным картам с 720000 до 0 рублей, при том что на протяжении всего време... Читать полностью

Обслуживание физического лица.
ВТБ

Ситуация  Читать полностью

Удавятся за 700 рублей
ВТБ

Благодарю за возврат.Однако, по поводу закрытия ДК ничего толком не прояснили. "В случае выявления"... Выявляйте бе... Читать полностью

возврат перевода от юр лица
ВТБ

добрый день, ООО ошибочно сделало мне перевод на карту, в тех поддержке по телефону 1000 сказали надо приехать в ба... Читать полностью

Здравствуйте, скажите если в нашем городе нет строящегося жилья, могу ли я воспользоваться Дальневосточной ипотекой по новым правилам? Город Курильск.
ВТБ

Фисун Оксана Владимировна Читать полностью

Снижен лимит по кредитной карте
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом ВТБ, выпущена дебетовая карта Привилегия, в также кредитная карта с лимитом 100 тыс.... Читать полностью

Нет ответа на заданный вопрос
ВТБ

Не получен ответ на вопрос CR-15384605, CR-15516295. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выделение долей детям в квартире, находящейся в залоге у банка
ВТБ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, купила в ипотеку от ВТБ новую квартиру. Могу ли я после продажи старой кварти... Читать полностью

не получили ответ на запрос от 03.09.2025
ВТБ

Здравствуйте, Fvrfh2007!Представитель банка не ответил на наш вопрос:ИП заключил договор эквайринга в банке ВТБ по... Читать полностью

Обслуживание физического лица.
ВТБ

Ситуация  Читать полностью

возврат перевода от юр лица
ВТБ

добрый день, ООО ошибочно сделало мне перевод на карту, в тех поддержке по телефону 1000 сказали надо приехать в ба... Читать полностью

Нет ответа на заданный вопрос
ВТБ

Не получен ответ на вопрос CR-15384605, CR-15516295. Читать полностью

Снижен лимит по кредитной карте
ВТБ

Добрый день, являюсь клиентом ВТБ, выпущена дебетовая карта Привилегия, в также кредитная карта с лимитом 100 тыс.... Читать полностью

ВТБ навязывает дополнительные услуги
ВТБ

Оформлял договор ипотеки в ВТБ (Договор V623/4250-0002275)Столкнулся в отвратительным навязыванием дополнительных у... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля
ВТБ

Кредит досрочно погашен и закрыть 4.09, обременение должно быть снято с автомобиля на 3 день. Сегодня 9.09. Машина... Читать полностью

Снижение кредитного лимита.
ВТБ

Здравствуйте. Около двадцати лет являюсь клиентом ВТБ. Кредитная история близка к идеальной. Сегодня лимит моей кре... Читать полностью

Без предупреждения закрыли кредитную карту
ВТБ

сегодня утром 09.09.25 начал расплачиваться на заправке через ВТБ пей и платёж не прошел. Оказалось что банк обнули... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не получили ответ на запрос от 03.09.2025
ВТБ

Здравствуйте, Fvrfh2007!Представитель банка не ответил на наш вопрос:ИП заключил договор эквайринга в банке ВТБ по... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

В апреле я перевела пенсию в ВТБ, так как пообещали 3 тыс, выполнила все условия и написала промокод Пенсия и сдела... Читать полностью

Не корректно списана комиссия за эквайринг
ВТБ

когда ждать ответ? Читать полностью

09.09.2025 Другое
Блокировка карты по отказу в реструктуризации
Сбербанк

Мария, добрый день. Решил попробовать подать заявку на реструктуризацию кредитной карты, где было указано, что карт... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке заблокировал карту и возможность дистанционного обслуживания. Что делать?
Сбербанк

В таком случае объясните причину их установления. Если банк считает что я нарушил какие-либо правила, то почему у м... Читать полностью

Закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

Почему озон банк настолько наплевательски относится к своим клиентам? Зачем нужен вообще такой банк который просто... Читать полностью

Предлагают кредитные карты в салонах связи "мегафон"
Альфа-Банк

Чистое мошенничество на лицо!!! В салоне сотовой связи "Мегафон" в Великом Устюге сотрудник офиса предлагает беспла... Читать полностью

Как отказаться от страховки
Альфа-Банк

Когда получу информацию по своему вопросу? На горячей линии только робот и невозможно отказаться от страховки!  Читать полностью

Жулики, блокируют переводы и не решают вопрос по телефону, без основания сообщая что есть основание полагать, что разговаривают не с клиентом.
Совкомбанк

Принудительно после закрытия Хоум кредит перевели счета в это банк. Дали доступ в интернет банк и я Решила открыть... Читать полностью

Отношения к клиенту
ВТБ

Сегодня банк ВТБ снизил лимит по двум кредитным картам с 720000 до 0 рублей, при том что на протяжении всего време... Читать полностью