85
Я являюсь клиентом ВТБ с 2008 года и держателем первой карты с кредитным лимитом с 2009 года (да-да, эта карта даже все еще активна). В "Привилегию" зашла года три назад, тоже с двумя суперкартами - дебеткой и кредиткой. Ни одного другого кредитного продукта за пределами ВТБ за все годы нет. О моем имуществе банк кстати тоже знает. И о том, что я физически в своем регионе и городе.
В банке держатся:
- ИИС и брокерский счет
- накопительный счет
- все перечисления от организаций (я узкопрофильный эксперт, ведущий частную практику) приходят на р/с тоже в ВТБ
- и самозанятость тоже приходит в ВТБ
- и зарплата когда таковая имеется за пределами договоров - тоже
Сейчас, описывая степень своего недоумения, радуюсь что не перевела счета своих юрлиц в банк.
За все время - с 2009 года - просрочек более 30 дней (а уж тем более 90+) не было ни одной. Даже в сложные ковидные годы и кризисы типа 2014. Очень историчные отчеты БКИ на руках тк слежу за своим рейтингом.
А дальше следим за руками. 9 сентября 2025 года по ВСЕМ продуктам банк заботливо "временно снижает" лимит, еще и под конец рабочего дня персонального менеджера. С 600 000 до 100 тыс на карте Привилегии, с 504 000 до 50 000 на карте, на которой этот лимит был с 2009 года и ни разу не менялся несмотря на все финансовые кризисы и прочие события.
Я конечно подала заявку на восстановление лимитов и по горячей линии, и по чату с банком, и написала менеджеру, но теперь есть ряд вопросов:
- по каким из моих продуктов еще будут такие "внезапные" решения без согласования, чтобы я их заранее закрыла или перевела в другие организации? Или стоит перевести превентивно всё?
- стоит ли мне держать в банке собственные средства после этого инцидента?
- будут ли наказаны авторы этого креативного решения внутри банка (ну там продуктовый или проектный менеджер, рисковики внедрившие вобнимку с айтишниками какой-нибудь ИИ на широкую выборку клиентов, еще кто-то решивший "поправить показатели департамента")?
- как будем восстанавливать доверие? Если это конечно вообще банку нужно.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Уже давно являюсь клиентом ВТБ просрочек по картам нет, в произвольном порядке снизили лимит до 0 по двум кредиткам... Читать полностью
И снова неприятный инцидент с данным банком, утром 10 сентября в 7:14 хотела внести наличные на свою карту в сумму... Читать полностью
Банк ВТБ закрыл досрочно ВТБ-Вклад MiXX под 21,5% без клиента банка 05.09.2025 срок по вкладу 15.09.2025 , заявле... Читать полностью
Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью
Почему ВТБ уменьшил мне кредитный лимит на кредитной карте, учитывая, что ВТБ - для меня зарплатный банк, у меня не... Читать полностью
Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью
Внесла средства на карту через банкомат втб, а они не поступили. Написала заявление, рассмотрели и ответили что не... Читать полностью
Добрый день,При попытке оформить дебетовую карту «Киберкарта» через ваш сайт возникает ошибка: «Операция временно н... Читать полностью
Здравствуйте, как узнать одобрят ли кредит в офисе, если онлайн одобрен. Т.К до ближайшего офиса путь не близкий, и... Читать полностью
Явлюсь клиентом ВТБ с 2000 годов (еще банк Москвы был), в настоящее время в банке ипотека, кредит на миллион и на с... Читать полностью
Прочитал вопросы на этом ресурсе. Эмоции уже прошли. Что бы компенсировать отсутствие доходов из-за добросовестных... Читать полностью
Собственно, банк ВТБ в очередной раз проявил "заботу" о моих (или своих) финансах, уменьшив кредитный лимит по кред... Читать полностью
Сегодня (09.09.2025) при попытке оплатить услугу кредитной картой поступило сообщение от системы "Недостаточно сред... Читать полностью
Сегодня банк ВТБ снизил лимит по двум кредитным картам с 720000 до 0 рублей, при том что на протяжении всего време... Читать полностью
Добрый день, 25.04.2025 был полностью досрочно закрыт кредитный договор в банке ВТБ, 22.05.2025 было обнаружено, чт... Читать полностью
По одной кредитке оставили лимит 10 тыс, по другой - просто 0. Это как, адекватно? Не уведомить, не предупредить за... Читать полностью
Карта ВТБ не срабатывает в 100% случаях на терминалах Сбера. Оплатить QR кодом также нет возможности. Поддержка бан... Читать полностью
Сегодня 09.09.2025 Банк без предварительного уведомления анулировал лимиты по всем кредитным картам. Более 15 лет я... Читать полностью
Пользуюсь банком ВТБ с октября 2024 года и по началу все было отлично, классная кредитная карта хороший лимит, были... Читать полностью
У меня имеется Инвесткопилка в банке ВТБ, хочу закрыть данный счет, для решения вопроса я 2 раза обращался в офис п... Читать полностью
приветствую сотрудников банка.являюсь сотрудником ООО "ТехСнаб" ИНН 5406608293 г. Новосибирск20.08.2025 года было н... Читать полностью
Я почти не пользуюсь альфабанком, одна операция в месяц. Случайно заметила списания по 99р в месяц, когда баланс ст... Читать полностью
Что с моим вопросом? Читать полностью
здравствуйте! приложение озон пишет что код был активирован ранее! 5SZ-RPV-Z4W-FWF)но его никто не активировал Читать полностью
Здравствуйте, пишу вам с таким вопросом хочу уточнить что с моим отзывом он вообще без статуса проверяется он или н... Читать полностью
Так это понятно , что ограничения. В чате у них только робот отвечает одно и то же. Как снять ограничения? Я ничего... Читать полностью
Уже давно являюсь клиентом ВТБ просрочек по картам нет, в произвольном порядке снизили лимит до 0 по двум кредиткам... Читать полностью
Поддержать положительный имидж банка сознательно искажая факты и вводя в заблуждение не получится. Я ШЕСТЬ РАЗ подр... Читать полностью
- Эй!!! Люди! Есть кто-нибудь живой?! Читать полностью
И снова неприятный инцидент с данным банком, утром 10 сентября в 7:14 хотела внести наличные на свою карту в сумму... Читать полностью