Список вопросов
Ответ дан

Блокировка дебетовой карты и представители банка

08.09.2025 14:48
57
Т-Банк
Автор
user-357922742154
г Тюмень

добрый день! вы че ненормальные? те кто проверяют что я жертва мошенничества. я спокойно пыталась снять деньги с дебетовой карты и сразу заблокировали. потом начали звонить то ли мошенники, то ли представители банка и 20 минут устроили лекцию и допрос: куда, зачем, киньте ссылку. "ну я ссылку открыть не могу с информацией, которую вы мне отправили, я думаю, что вы жертва мошенничества", сказал мне представитель банка или кто он там. вы серьёзно? вы КАК там судите, кто есть мошенник, а кто нет? я все подробно рассказала для чего и как мне нужны эти деньги. потом я встретилась в другой день с представитель от банка, все прошло и хорошо и сказали, что разблокируют в ближайшие сутки. на следующей день мне звонят из службы безопасности Т-банка и начинается клоунада. "когда вы будете оплачивать через 2 месяца, тогда и посмотрим на разблокировку карты. до свидания" так мне ответили в конце. теперь я ни то что не могу пользоваться картой, дак я не могу даже в приложение зайти, потому что ВСЕ ЗАБЛОКИРОВАНО. как мне отслеживать процесс по разблокировке, если даже я в приложение не могу зайти? почему представители через звонок морально давят на человека, когда ему нужно снять деньги. вам какое дело до того, когда мне нужно заплатить? 

Здравствуйте.

Мы внимательно относимся к безопасности клиентов, поэтому, если возникают подозрения, что ваши данные и деньги могут быть под угрозой, принимаем меры.

Проверим детали расследования и дополним наш ответ. Также посмотрим на консультации и примем меры, если где-то ошиблись. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перестало работать банковское приложение. Снова.
Т-Банк

С начала сентября этого года снова перестало работать банковское приложение на смартфонах с 2 ГБ памяти, то есть не... Читать полностью

Откуда появился счет в Т-банке
Т-Банк

При формаровании справки в личном кабинете ФНС обнаружила, что 01.01.2025 у меня открыт счет в Тбанке, однако я нич... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет.
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите, какие мои дальше действия. Куда писать или ехать? Получается банк присвоил мои денежные с... Читать полностью

Т-Банк УКБО
Т-Банк

Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и представители банка
Т-Банк

здравствуйте! я хотела снять деньги с дебетовой карты уже в третий раз, и все бесполезно. я хотела снять один раз,... Читать полностью

Как вывести мои деньги?
Т-Банк

Как мне закрыть счет и вывести свои деньги если мне отказано в дистанционном обслуживании по пунктам 4.5 и 4.9 И ес... Читать полностью

Не могут доставить кредитку 12 дней
Т-Банк

Сама карточка выпущена, я про заявку на доставку именно пишу. Договор 0513085823 Читать полностью

Не могут доставить кредитку 12 дней
Т-Банк

Здравствуйе. Оформлял доставку кредитки, затем в чате через бота доставку отменил. На следующий день решил её опять... Читать полностью

Списали деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте! у меня списали деньги за анон валентинку я даже не знаю что это такое и это не в первый раз списали с... Читать полностью

как связать при укбо и закрыть счет.
Т-Банк

Заблокировали доступ в ЛК по УКБО, хочу закрыть счет и вывести деньги сумма не большая но никак не связаться с тех... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка дебетовой карты и представители банка
Т-Банк

здравствуйте! я хотела снять деньги с дебетовой карты уже в третий раз, и все бесполезно. я хотела снять один раз,... Читать полностью

Списали деньги с карты
Т-Банк

Здравствуйте! у меня списали деньги за анон валентинку я даже не знаю что это такое и это не в первый раз списали с... Читать полностью

Перевод баланса - отсутствие нормальной информативности
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня мне пришла сумма в 4 тыс на кредитную карту с пометкой - по вашему обращению. Насколько я пон... Читать полностью

Т-банк зарабатывает на ошибках своих клиентов.
Т-Банк

Не удивлён, времена тяжёлые для банков, банку мои дельги нужнее чем мне оказались. Ну ок, удачи, не подавитесь... Читать полностью

Сняли деньги за подписку Slidy AI хотя даже ею не пользовался
Т-Банк

Сняли 1490 без каких либо предупреждений ,не было указано что после 1 рубля снимут 1490. Как вернуть соедства ? Читать полностью

Брокерский счёт
Т-Банк

Добрый день.Открыл брокерский счёт и пополнил из другого банка по СБП.Когда встал вопрос о выводе средств, то оказа... Читать полностью

Т-банк зарабатывает на ошибках своих клиентов.
Т-Банк

Здравствуйте, рассматривается вопрос? Читать полностью

Обман в т-банке. Не рекомендую!
Т-Банк

Было достигнута договорённость по погашению кредита. Утверждены графики и суммы! Со своей стороны погашение по граф... Читать полностью

Т-Банк списали средства без моего ведома!
Т-Банк

У меня с кредитной карты были Т-Банка списали средства без моего ведома! Списание 03 сентября 2025 года на сумму 2... Читать полностью

Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются все операции!
Т-Банк

Отказ в переводе средств, после перевода денег, супруге! Блокируются исходящие переводы, даже себе, по СБП!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сберздоровье не требуется это
Сбербанк

Я Борисенко Руслан был в отпуске в Калининграде в сентябре 2024 года и мне сделали страховку Сберздоровье,которая м... Читать полностью

Неправомерное снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

Уважаемые представители Банка ВТБ!Я являюсь вашим клиентом более 20 лет — с момента существования Внешторгбанка, ВТ... Читать полностью

До вылета менее 16 часов, вопрос с билетом до сих пор не решили.
Альфа-Банк

Я просто в диком возмущении! До вылета 5 часов, исправленного билета нет!!!  Читать полностью

Ужасная онлайн-поддержке!
Совкомбанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с огромной проблемой.Являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет, очень прошу мне помо... Читать полностью

Отзыв на Банки Ру не опубликован
Альфа-Банк

Я обращалась в поддержку в ноябре 2024 года, у меня приложены все скрины, как это понимат? прошу разобраться в этой... Читать полностью

приветственные вклады

как открыть вклад под 30% Читать полностью

Ограничения на озоне
Ozon Банк

Здравствуйте! У меня ограничения на покупки на озоне, с чем это связано? Поддержка не помогла решить проблему, что... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Пакет услуг ДомКлик плюс
Сбербанк

Прошло уже 2 недели (за которые обещали вернуться), но все еще нет ответа... Что говорит снова о нежелании решать в... Читать полностью

заказать карту,чтобы по ней можно было получить перевод из Египта.

Добрый день,подскажите дебитовую карту какого банка можно заказать,чтобы а России получит долларовой перевод из Еги... Читать полностью

Рефинансирование кредита

Добрый день. Могу ли я кредит в отп банке рефинансировать в совкомбанке? Если да, то как это сделать? Читать полностью