Список вопросов
Ответ дан

Сотрудники т банка не дают информацию по моему счету

10.09.2025 14:32
16
Т-Банк
Автор
user-802722759369
г Уфа

Здравствуйте, хочу закрыть счет в т банке. На сайте взял бланк для закрытия счета, заполнил все свои данные. Так как у меня не доступа к интернет банку из за блокировки, у меня нет возможности посмотреть номер договора, точную сумму денежных средств и последние четыре цифры номера карты. Неоднократно звонил в банк и получал отказ говорить мне мои данные от сотрудников банка. Сотрудники говорят что не скажут мне мои данные для заполнения заявления о закрытии счета, говорят чтобы ехал в офис банка и что в офисе банка мне дадут мои данные. В офис банка у меня нет возможности приехать. Проживаю я в городе Уфа и зарплата мне не позволяет ездить в Москву. Надеюсь на компетентность сотрудников которые будут заниматься этим вопросом. Ниже оставлю свою электронную почту и номер телефона для связи.

Здравствуйте.

Проверим информацию. По готовности обновим ответ.

counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отсутствие связи и мобильного интернета.
Т-Банк

Вечер добрый! Республика Татарстан г. Нижнекамск. Острая жалоба на отсутствие мобильной связи. Постоянно пропадае с... Читать полностью

Забрали мой честно заработанный кешбэк
Т-Банк

Так вы видели, что ваш оператор меня даже не предупредил , а другой вообще в звонке сказал , что вернут точно обрат... Читать полностью

Общение сотрудников в чате с банком
Т-Банк

мне смс приходило от банка 8 мая в 15:51 с ссылкой о всех условиях рассрочки, в которых было прописано русским язык... Читать полностью

Осторожно тинькофф мошенники !
Т-Банк

Тинькофф это мошенники, которые просто так у людей деньги!!! Будьте осоторожны и никогда с ними не связывайтесь !!... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Заблокировали все мои карты и счета по 161-ФЗ по информации в ЦБ от Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте! Это очень хорошо, что вы начали помогать в решении вопроса. Только мне оооочень нужен ваш запрос, кот... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Забрали мой честно заработанный кешбэк
Т-Банк

Я, К*** Ю*** К***, в шоке от сотрудников данного банка, Первое что убила меня, то, что по спец предложению мне не н... Читать полностью

Нейросеть al made списывает деньги с карты
Т-Банк

Помогите пожалуйста отключить подписку .Нейросеть al made списывает по 1990 руб ,хотя давно уже отключилась от нее😩... Читать полностью

10.09.2025 ОСАГО
Кто защищает права клиента банка в случае невыполнения обязательств банка перед клиентом?
Т-Банк

Есть вопрос!Как перевод самому себе может быть подозрительным?Каким  Читать полностью

Некорректное начисление бонусов по акции "Приведи друга"
Т-Банк

Вы не ответили на вопрос. Что является датой оформления заявки? Вы отправили СМС другу 31 августа. По мне так это и... Читать полностью

10.09.2025 Другое
Назначение ипотечного менеджера
Т-Банк

Ожидаю от Вас ответ, уже появляются мысли, чтобы сменить банк  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день! 7 июля у меня заблокировали счета по 161-ФЗ. В этот же день связался с поддержкой Т-банка, в которой м... Читать полностью

Сменили платёжную системы без моего согласия с Mastercard на МИР
Т-Банк

Я понимаю, что есть выпуск дополнительной карты или замена действующей. Вопрос в том, зачем я, как клиент, должен т... Читать полностью

Сменили платёжную системы без моего согласия с Mastercard на МИР
Т-Банк

Здравствуйте, у меня есть дебетовый счёт в ТБанке 40817810500050588578 с привязанный ко счету картой платёжной сист... Читать полностью

Перестали приходить уведомления о сроках платежа и сумме по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день! Выписка это разовое действие, которое требует определить день и время ожидания, это не для меня. Сегод... Читать полностью

Приветсвую Вас уважаемая поддержка т-Банк! Заблокировали счет. Прошу вывести деньги на мою личную карту Сбербанк и расторгнуть договор дистанционо. Так как нету возможности явится в офис банка в городе Москва.
Т-Банк

Приветсвую Вас! Мне заблокировали счет в т-банке. Хочу расторгнуть с Вами договор, и вывести мои личные средства на... Читать полностью

Блокировка счета по ФЗ-161
Т-Банк

Как мои транзакции могут быть внутренней информацией банка. Еще раз обращаю ваше внимание на Информационное письмо... Читать полностью

После завершения банкротства Т-Банк «оживил» закрытую задолженность по «Кубышке» и исказил мою кредитную историю
Т-Банк

После 05.09.2024, когда заявление о банкротстве было принято и доступ к картам закрыт, по «Кубышке» начали начислят... Читать полностью

После завершения банкротства Т-Банк «оживил» закрытую задолженность по «Кубышке» и исказил мою кредитную историю
Т-Банк

Я — клиент Т-Банка. По делу о банкротстве гражданина процедура завершена, и суд освободил меня от дальнейшего испол... Читать полностью

Отвратительный сервис Путешествие. Развод
Т-Банк

..Согласен, что о возможном сборе с нашей стороны должны были предупредить вас еще при первом вашем обращении 1 сен... Читать полностью

Отвратительный сервис Путешествие. Развод
Т-Банк

Раньше часто пользовался этим сервисом — всё было замечательно.Недавно купил авиабилеты с возможностью возврата, та... Читать полностью

Последние вопросы организациям
сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета
Сбербанк

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

Не привезли карту.
ВТБ

8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Обращение с просьбой разобраться в сомнительном переводе денег на мой счёт.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью

Оригинал справки с синей печатью
Яндекс Банк

Мне для визы требуется оригинал справки с синей мокрой печатью. 2 сенятбря обратилась в чат поддержки банка, чтобы... Читать полностью

Отзыв о сбербанке якутск

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

Смена прикрепленного номера
ОТП Банк

Мой муж является постоянным клиентом данного банка, все устраивало до настоящего времени. Недавно столкнулись с так... Читать полностью

Могу ли я получить ипотеку на апартаменты под низкий процент?

Я пенсионер с неофициальным доходом около 135000 рублей. Могу ли я получить ипотеку на апартаменты в Москве под зал... Читать полностью

Заблокировали по 115 фз, не называют причину и ничего не говорят
Яндекс Банк

Назовите конкретные сроки Читать полностью

5 дней на ответ это издевательство
ВТБ

5 дней на ответ это издевательство. Продолжу писать негативные отзывы о вашем банке. Читать полностью