Список вопросов

Чтобы получить ответ на вопрос, аж пришлось зайти сюда.

10.09.2025 22:19
11
Альфа-Банк
Автор
user-411822763317
Воронеж

Здравствуйте, случилось так, что пришлось оформить кредит в ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ. Сейчас, чтобы получить информацию хотя бы по договору, нужно пройти 10 кругов ада. Позвонить в банк, можно только по одному номеру, после чего тебя начинают кидать на разных специалистов. Я написал вам даже в ВК, чтобы получить информацию по кредитному договору. Банк сообщает каждый раз, что готов помочь разобраться в ситуации и так далее и т.п., но помощь как таковая в чём, они набрали непойми кого с улицы и теперь они звонят и психологически давят на человека. Вкрутили СТРАХОВКУ в договор из-за чего платёж больше 30к, но как клиент, Я - даже не был уведомлён об этой страховке. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Обращение с просьбой разобраться в сомнительном переводе денег на мой счёт.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Я был крайне разочарован посещением отделения Альфа-Банка в Новогиреево 10.09.2025. Давно не сталкивался с таким от... Читать полностью

Выдача денежных средств наследства
Альфа-Банк

Выдача банком не правильной суммы другому наследнику Читать полностью

10.09.2025 Другое
Кредитная карта
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банк. Активно пользуюсь кредитной картой, просрочек по платежам не было. Взяли... Читать полностью

Арест карты по ип,заблокированы переводы
Альфа-Банк

Я не могу совершать переводы по сбп или по номеру карты,потому что у меня есть арест на карте,вы считаете это закон... Читать полностью

Полномочия сотрудников
Альфа-Банк

Рекомендую зайти в офис и поискать бейджик на сотруднике. Бейджик является официальным документом? Как нагружный зн... Читать полностью

Обман при откритии вклада
Альфа-Банк

Вы прочитали сообщение на которое ответили? Я не подписывала никаких договоров. Именно в этом и заключается обман с... Читать полностью

Заблокировали вход в ЛК
Альфа-Банк

Заблокировали вход в ЛК и приложение у мамы, после того как мама попросила первый раз меня снять деньги через банко... Читать полностью

По какой причине выйти на сотрудника живого при телефонном звонке невозможно? При прошлом общении мне сказали что кэшбэк будет 10.000 руб в итоге у меня был возврат авиабилета и кэшбэк пришёл 2.000 руб по какой причине такая разница в цене мне непоня
Альфа-Банк

.По какой причине выйти на сотрудника живого при телефонном звонке невозможно? При прошлом общении мне сказали что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков нужно продлевать?
Альфа-Банк

Автокредит оформлен, по услуге ТВОЯ СТАВКА, на 72 месяца, Комлексное страхование фин рисков оформлено на 13 месцев,... Читать полностью

Подключили страхование
Альфа-Банк

Отправила всю информацию на почту  Читать полностью

Подключили страхование
Альфа-Банк

Добрый день, оформила заявку на кредит, одобрили кредит на 231 тысячу, для получения кредита нужно было приехать в... Читать полностью

Неправомерное списание страховки. Обман клиентов
Альфа-Банк

Согласия не давал, скорее всего сотрудник самостоятельно поставил галочку. Прошу прислать копию моего договора на п... Читать полностью

Неправомерное списание страховки. Обман клиентов
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту в Альфа банке 25 июня. При оформлении не сообщили о включенной страховке, в заявлении не от... Читать полностью

Отключить автопродление страхования Деньги под защитой
Альфа-Банк

Здравствуйте,хотела закрыть кредитную карту альфа-банка,которой не пользуюсь,но вчера у меня списали 2500 руб. в ре... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников и обман при выдаче кредита
Альфа-Банк

Оформил кредит в Альфа Банке, оформление проходило в офисе, все документы были подписаны электронно. При оформлении... Читать полностью

Списали без моего согласия деньги с карты!!!
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта,А когда я получала карту,меня не п... Читать полностью

Оплата страхового проукта
Альфа-Банк

всё отправила на почту Читать полностью

Оплата страхового проукта
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

11.09.2025 Другое
требую немедленной разблокировки личного кабинета
ОТП Банк

отправил вам через форму следующие документы: выписки из банков (включая информацию о кредитных лимитах карт Альфа... Читать полностью

Почему Сбербанк обманывает и навязывает свои услуги?

Между мной и ПАО "Сбербанк России" 24.09.2024г был заключен кредитный договор на основании льготной программы ипоте... Читать полностью

Не закрывают счет. Игнор полный от банк
Ozon Банк

2.09.2025 в чате озон банка предоставлены: реквизиты другого банка, и закрыть счет. итог 7 дней прошло текс: ждите,... Читать полностью

блокировка карты в данном банке
Сбербанк

Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью

Моя фамилия не читается другими банками
Ак Барс Банк

На Банки.ру зарегистрировалась без проблем с моей фамилией. При попытке открытия вкладов через Банки.ру в другом ба... Читать полностью

сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета
Сбербанк

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

Не привезли карту.
ВТБ

8.09. Я заказала карту ВТБ, пройдя по ссылке с сайта РЖД бонус, выбрала предложенное время доставки, был назначен к... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Обращение с просьбой разобраться в сомнительном переводе денег на мой счёт.
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте. Не получается ответить на ваш ответ, поэтому приходится заново ощвучить свою проблему.Я явл... Читать полностью