Список вопросов
Ответ дан

Навязывание страховки

11.09.2025 08:19
9
Совкомбанк
Автор
user-304322765078
г Екатеринбург

Обращение.

7.09.2021 была оформлена ипотека в вашем банке. При оформление пришлось оплатить страховку в размере 40тр. Что является в два раза выше средней рыночной стоимости.

Специалист предупредил, что со следующего года можно страховаться у партнеров.

В августе 2022 года стали выяснять, где можем оформить страховку. Как оказалось, никаких партнеров нет. При обращении к Игорю Валерьевичу, получали только отписки( скрины переписки приложу)

 В итоге страховка только в Совкомбанке позволяет сохранить ставку, что нарушает 135-ФЗ.

 Обязательным при офрмление ипотечного кредитования является страхование имущества. Все остальные полисы являются навязанными, в частности как у меня: финансовая защита и титул

 Прошу пересмотреть условия страхования, а именно:

отменить обязательную оплату финансовой защиты и титула с сохранением ставки по кредиту или предоставить возможность страховать только имущество в другой страховой организации с сохранением ставки по кредиту. 

 В противном случае буду вынуждена обратиться, в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

 Ответ прошу отправить в чат в личном кабинете, так же продублировать на почту.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью

11.09.2025 О банке
Заблокировали карту
Совкомбанк

Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью

Не могу пользоваться картой, заблокировали и неделю не могут решить вопрос.
Совкомбанк

Возникла срочная необходимость в денежных средствах. Обратился в офис Совкомбанка в г.Ростове-на-Дону, пр.Коммунист... Читать полностью

Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

 Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование по карте Халва
Совкомбанк

Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Не маркированные звонки с рекламой
Совкомбанк

Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью

11.09.2025 О банке
Где я увижу в личном кабинете, что 18% мне начисляются по карте "Процент на остаток", после того, как я выполнила условие по 10тыс.(покупки до 28.09.2025) ?
Совкомбанк

Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью

Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Обман по ипотечному страхованию
Совкомбанк

Страховалась на сайте в Совкомбанке по ипотечному страхованию. Обещали бонусы в размере 22855р., которые можно пере... Читать полностью

Консультация по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте!подскажите пожалуйста я многодетная мама. Хотела приобрести жилье под процентной ставкой 6%и ниже.60-8... Читать полностью

Отвратительное страхование!!!
Совкомбанк

Не одна страховая не обеспечивает страховые риски!!!! почему?????? Читать полностью

Отвратительное страхование!!!
Совкомбанк

Хочу обратится в самый ужасный банк! При оформлении ипотеки, подключили карту халву по которой тоже нужно куча все... Читать полностью

Халатные сотрудники
Совкомбанк

При оформлении ипотеки была включена страховка финансовая защитачерез пять дней после оформления ее а именно 25.08... Читать полностью

Банк обязывает застраховать риск гибели на СВО для выдачи ипотеки
Совкомбанк

Здравствуйте. Для выдачи ипотеки Банк обязывает при страховании включить в страховые риски -риск гибели или получен... Читать полностью

Мошенничество чистой воды
Совкомбанк

Ну у меня ни ипотечное страхование. А кредит. Очень жалею, что потратила на ваш банк время, отзывы прочитала только... Читать полностью

Навязывание страховок
Совкомбанк

В переписке с Вашим сотрудником ясно понятно было озвучено им , что при отказе от страховки банк Вам откажет, снача... Читать полностью

Банк искусственно создает такие условия, что получается необходимо страховаться только у них
Совкомбанк

Другие страховые организации не страхуют данный риск, обязательно обращусь в вышестоящие инстанции!Повторюсь , в да... Читать полностью

Почему Совкомбанк требует нестандартные риски по страхованию?
Совкомбанк

Спасибо Вам за ответ. Мной был предоставлен макет полиса, но без "расширенных" рисков вашего банка. Его не согласов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Есть ли в Банке API позволяющее работать с расчетным счетом через другие учетные системы
Ozon Банк

Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью

С 24.07 Банк отказывает мне как ИП в полном досрочном закрытии кредита под 36 % !
Сбербанк

Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью

Очистить список банков по СБП
Альфа-Банк

Требуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью

Сбербанк отказывается закрыть кредит досрочно
Сбербанк

Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью

Выпуск дебетовой карты
Россельхозбанк

Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью

Страховка от недобровольной потери работы.
Сбербанк

Какие документы предоставить? И как предоставить оригинал или копию ЭЛЕКТРОННОЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ? Читать полностью

Срочно требуется решение.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью

Списание долга, в связи с гибелью супруга на сво
Т-Банк

Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке