Обращение.
7.09.2021 была оформлена ипотека в вашем банке. При оформление пришлось оплатить страховку в размере 40тр. Что является в два раза выше средней рыночной стоимости.
Специалист предупредил, что со следующего года можно страховаться у партнеров.
В августе 2022 года стали выяснять, где можем оформить страховку. Как оказалось, никаких партнеров нет. При обращении к Игорю Валерьевичу, получали только отписки( скрины переписки приложу)
В итоге страховка только в Совкомбанке позволяет сохранить ставку, что нарушает 135-ФЗ.
Обязательным при офрмление ипотечного кредитования является страхование имущества. Все остальные полисы являются навязанными, в частности как у меня: финансовая защита и титул
Прошу пересмотреть условия страхования, а именно:
отменить обязательную оплату финансовой защиты и титула с сохранением ставки по кредиту или предоставить возможность страховать только имущество в другой страховой организации с сохранением ставки по кредиту.
В противном случае буду вынуждена обратиться, в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Ответ прошу отправить в чат в личном кабинете, так же продублировать на почту.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Все хорошо отправлю . Читать полностью
Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью
Заблокировали карту хотя я переводила деньги в другой банк себе на счёт. Три раза обращалась к операторам, ходила в... Читать полностью
Возникла срочная необходимость в денежных средствах. Обратился в офис Совкомбанка в г.Ростове-на-Дону, пр.Коммунист... Читать полностью
Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью
Добрый день!На сайте банка отражена информация о возможности рефинансирования кредитов других банков при сумме до 3... Читать полностью
Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью
Мое заявление зарегистрировано и ответ будет через 10 дней. Весьма удобно. Особенно, учитывая, сколько процентов я... Читать полностью
09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью
Страховалась на сайте в Совкомбанке по ипотечному страхованию. Обещали бонусы в размере 22855р., которые можно пере... Читать полностью
Здравствуйте!подскажите пожалуйста я многодетная мама. Хотела приобрести жилье под процентной ставкой 6%и ниже.60-8... Читать полностью
Не одна страховая не обеспечивает страховые риски!!!! почему?????? Читать полностью
Хочу обратится в самый ужасный банк! При оформлении ипотеки, подключили карту халву по которой тоже нужно куча все... Читать полностью
При оформлении ипотеки была включена страховка финансовая защитачерез пять дней после оформления ее а именно 25.08... Читать полностью
Здравствуйте. Для выдачи ипотеки Банк обязывает при страховании включить в страховые риски -риск гибели или получен... Читать полностью
Ну у меня ни ипотечное страхование. А кредит. Очень жалею, что потратила на ваш банк время, отзывы прочитала только... Читать полностью
В переписке с Вашим сотрудником ясно понятно было озвучено им , что при отказе от страховки банк Вам откажет, снача... Читать полностью
Другие страховые организации не страхуют данный риск, обязательно обращусь в вышестоящие инстанции!Повторюсь , в да... Читать полностью
Спасибо Вам за ответ. Мной был предоставлен макет полиса, но без "расширенных" рисков вашего банка. Его не согласов... Читать полностью
Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью
Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью
Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью
Требуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью
Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью
Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью
Какие документы предоставить? И как предоставить оригинал или копию ЭЛЕКТРОННОЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью
Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью
Все хорошо отправлю . Читать полностью