Список вопросов
Ответ дан

Две недели не могу получить ипотеку

11.09.2025 22:19
80
Т-Банк
Автор
user-405722771945
г Нижний Новгород

Две недели не могу получить ипотеку в Тбанке. Я нашел квартиру, загрузил её данныев банк, её одобрили, затем собрал комплект документов и тоже загрузил их, через три дня мне назначили менеджера который обнаружил что в переписке я изначально написал неверный кадастровый номер, хотя я сразу прислал верный. Менеджер открепился и пришлось ждать ещё несколько дней нового менеджера. Когда назначили нового, он сообщил что есть какая-то ошибка снова с кадастровым номером в системе, открепился без объяснений и пропал, после общения с оператором сказали что нужно еще подождать и новый менеджер всё решит, через три дня уже новый оператор сказал что необходимо всё же заново подать заявку что я и сделал, обещали сразу назначить менеджера для сделки. Оказалось снова обманули, прошло два дня а менеджера снова нет. Итого я потратил больше двух недель, деньги на нотариуса для согласия супруги и внёс задаток за жильё. Отношение к клиентам ужасное, операторы бестолковые в основном, менеджера невозможно дождаться. Зачем обещать людям ипотеку и не давать её неделями? 

Здравствуйте.

Понимаем, что хотите решить вопрос скорее. Иногда нам нужно больше времени.

Держим ситуацию на контроле. Передали коллегам, что вопрос срочный и решить его нужно скорее. По результату свяжемся с вами или отправим уведомление.

Нашу работу проверим и если обнаружим ошибки — проработаем их. Спасибо за обратную связь. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «ТБанк»! Я, Сижажев Тимур Алимович, явл... Читать полностью

Снятие обременения после слияния банков Росбанк и Т-банк
Т-Банк

Здравствуйте, как ускорить снятие обременения после полного досрочного погашения ипотеки ? Ранее ипотека была в Ро... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Изменение параметров кредита
Т-Банк

Здравствуйте, я, Заикина Нина Васильевна,28.08.2023г. заключила с Росбанком договор (2170377 -Ф) потребительского к... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Разблокировать сим карту
Т-Банк

21.10.2025г у меня была заблокированна Сим карта по причине того что нужно было обновить мои Пд. В этот же день по... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Долями - сервисный сбор
Т-Банк

Добрый день! Помогите , пожалуйста, разобраться с ситуацией Мой муж оформил заказ через сервис долями, заказ был оф... Читать полностью

27.10.2025 Другое
вопрос по кредитной карте
Т-Банк

у меня снят запрет с 26 октября в госуслугах, почему отказала в кредитной карте в связи с самозапретом на как пост... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки
Т-Банк

У меня в данном банке имеются наложенные взыскания на счёт. Я сверила суммы с теми, что в официальных документах на... Читать полностью

Не хотите работать с ипотекой- зачем голову морочите?
Т-Банк

Что за ерунда? В Росбанке был менеджер, который решал вопросы, здесь боты и недоспециалсты, которые путают, врут, м... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Т-Банк

Добрый день. В какие сроки раскрывается аккредитив после завершения регистрациии в Росреестре?Документы Вами получе... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Банк не выдал мне по моему запросу документы (третий раз!)
Т-Банк

Добрый день! Повторяю вопрос на который мне так и не ответили. Т-Банк мне не выдает СЧЕТ, направленный от моего име... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повысили платеж в одностороннем порядке без уведомления
Т-Банк

 Добрый день! На каком основании изменили ежемесячный платеж по ипотеке? Было 42 359,80 рублей стало 42 384 рубля.... Читать полностью

Не могут назначить менеджера сделки 5 день!
Т-Банк

Мой супруг подал заявку на оформление ипотеки. Первое - нас три раза гоняли переделать ДКП, хотя могли сразу разом... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Т-Банк

Почему предварительный расчет на сайте не соответствует реальному изменению сроков при предварительном частичном по... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Новый менеджер связался со мной и снова проблемы с кадастровым номером в системе банка, что делать? Снова ждать?  Читать полностью

Не назначается менеджер на одобренную ипотеку в течение 7 дней
Т-Банк

Менедежра мне так и никто и не назначил, по итогу заявка просто истекла по сроку давности и было предложено оформит... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Вы так сильно хотите помочь что прошли ещё одни сутки, а ни в чем не разобрались и менеджера не назначили. Скорость... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

И даже после обращения к вам ни чего не поменялось, сколько можно тянуть? Вы издеваетесь?  Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Вы можете помочь? Хоть кто-то в вашем банке может решить этот вопрос?  Читать полностью

Не назначается менеджер на одобренную ипотеку в течение 7 дней
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня идёт 7ой дней, как я жду назначения менеджера на мою ипотечную сделку. Продавец ждет, все док... Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Что значит скорее хочу решить вопрос? Это не я хочу, это здравый смысл, должны же быть хоть какие то временные рамк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 3.3, по обращению ответ пришел сказали выпустить новый счёт. Не даёт выпустить. Как мне быть ?
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Мне заблокировали счёт по 3.3 , я позвонила на горячую линию где мне помогли составить обращени... Читать полностью

Злоупотребление фз 115
Сбербанк

19.10.2025 после поступления заработной платы мне был направлен запрос на предоставление документов по 115-ФЗ. На... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Почему не дают предоставить доступ
Яндекс Банк

Здравствуйте , возникла проблема. При установке приложения не было никаких условий , что я могу предоставить доступ... Читать полностью

как вернуть деньги с апельсиновой карты ?

переводила с тинькофф на апельсиновую карту 2 перевода оплатить виртуальной картой апельсиновой я не смогла, решила... Читать полностью

Блокировка счета, написано заявление в соответсвии со ст 859 на расторжение договора и закрытие счета , 14.10.25 номер обращения 1982909 , банк не реагирует и вопрос не решает, деньги банк не дает забрать и на дает закрыть счет и расторгнуть договор
Совкомбанк

Жалоба на бездействие сотрудников банка, 30.09.25 был заблокирован счет , изначально это ббыл кредитный счет для по... Читать полностью

Блокировка по 161-фз
ОТП Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники ОТП банк! Я, Сижажев Тимур Алимович, являю... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «ТБанк»! Я, Сижажев Тимур Алимович, явл... Читать полностью

Вопрос решен. Спасибо.
Альфа-Банк

В феврале 2024 года обращалась по вопросу незаконных списаний. Вопрос решен. Списаний автоматических больше нет. Сп... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Неправомерное списание за не подключенные услуги
Ozon Банк

Добрый день, без оформления подписки с моего счета и счета супруга были сняты деньги за Premium подписку и комисси... Читать полностью

Отвратительно!!! Нет ни какой поддержки клиентов!!!!
Ozon Банк

Приветствую всех, пользуюсь банком с августа месяца, пользуюсь очень активно, большие обороты покупок, оплаты товар... Читать полностью