Список вопросов

Почему заблокировали мультикарту без моего ведома, и почему я должен ждать 10 дней что бы вывести деньги

15.09.2025 17:48
24
ВТБ
Автор
user-893321757316
г Владимир

Здраствуйте , перевел деньги на мультикарту ВТБ что бы оплачивать ей через онлайн кошелек. Добавить ее не получилось по причине того что не приходил код с подтверждением от банка.После чего я решил вывести обратно деньги с мультикарты на другую. Что сделать у меня тоже не получилось потому что операция по переводу до сих пор идет и по словам поддержки может идти до 10 дней. После этого карту вообще заблокировали без моего ведома! И по словам поддержки заблокировал ее я сас по причини потери! Но сам я ее не блокировал, да и как я мог потерять виртуальную карту. В итоге я остался без денег ,и у меня вопрос я вообще смогу их когда нибудь увидеть, потому что большое количество отзывов о данном банке говорят мне обобратном?

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как изменить лимит кредитной карты?
ВТБ

В конце августа, без информирования, мне снизили лимит по кредитной карте до 10000 руб., поставя меня в неприятное... Читать полностью

Вот такая ситуация. Давайте разберемся.
ВТБ

Приветствую. У меня заблокировали онлайн банк и карту, не знаю причину, там средства кое какие , "копейки", ну суть... Читать полностью

Есть какая-либо программа лояльности?
ВТБ

Есть какая-либо программа лояльности? Читать полностью

15.09.2025 Каско
Крайне негативный опыт
ВТБ

Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Попытка перевода собственных средств в... Читать полностью

Не зачислили деньги по кредиту
ВТБ

В офисе ВТБ утром 13.09.2025 одобрили предложение по кредиту в онлайн-банке. В договоре было указано, что деньги бу... Читать полностью

Банк заблокировал счета
ВТБ

11 сентября я не смог сообщить банку ВТБ об обмене паспорта по возрасту через госуслуги. Ознакомившись с отзывами н... Читать полностью

Я участник сво помогите
ВТБ

Я участник сво. Мне ограничили переводы, я звоню в банк, мне говорят, чтоб я явился в банк, я не могу этого сделать... Читать полностью

15.09.2025 Другое
Блокировка аккаунта ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Заблокирован аккаунт ВТБ уже несколько месяцев. Нахожусь в зоне проведения специальной военной операц... Читать полностью

13**!!++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>89 Лучших ПлоЩадоК в Российской Федерации...
ВТБ

Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью

15.09.2025 Каско
Некорректная консультация сотрудника банка
ВТБ

Была произведена некорректная консультация сотрудником банка по оформлению кредита, были навязаны страховки по потр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вот такая ситуация. Давайте разберемся.
ВТБ

Приветствую. У меня заблокировали онлайн банк и карту, не знаю причину, там средства кое какие , "копейки", ну суть... Читать полностью

Пояснить пожалуйста терминологию в вопросники при получении студентами карты ВТБ
ВТБ

Добрый день поясните пожалуйста анкету которую просят заполнить менеджер ВТБ банка , для того что бы получить карту... Читать полностью

Здравствуйте , как связаться со службой безопасности
ВТБ

Для уточнения информации , пояснить ситуацию, решить вопрос Читать полностью

Исполнительное производство
ВТБ

05.09.2025 г. Р-в Д.А. обратился в отеделние банка ВТБ по адресу: Пресненская набережная, дом 12 с заявлением о пре... Читать полностью

Рефинансирование одобрили ?
ВТБ

Здравствуйте, вроде как одобрили рефенансирование, ну пишет так , а что дальше делать? Читать полностью

Добрый день ! Необходима выписка по бонусному счету за период с 01.08.2024 по 31.07.2025 и за один день 01.09.2025
ВТБ

Добрый день ! Необходима выписка по бонусному счету для единых социальных пособий за период с 01.08.24 по 31.07.202... Читать полностью

Как получать выплаты?
ВТБ

Здравствуйте, муж находится сейчас в зоне сво, позвонить в банк он не может, карта у него, доверенности тоже нет во... Читать полностью

Кэщбэк за август 2025 по акции банка 15% за здоровье
ВТБ

Добрый день.в августе у меня было специальная категория кэшбэк 15% (максимум 1000 руб)19.08 я совершил покупку 1600... Читать полностью

Банк меняет МСС при
ВТБ

Здравствуйте. Второй раз происходит одна и таже ситуация. Как только выбираю повышенный кешбек на категорию зоотова... Читать полностью

Отделение банка на ремонте, а срок вклада заканчивается
ВТБ

Здравствуйте. В п. Партенит Крым, отделение банка ВТБ закрыто до 18.09.25г., а 15.09.25г.у меня заканчивается срок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
~27+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +N230~! Топ+nEW РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

~10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +F278~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

!~82+~ ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от РеЙтинга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

*-10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +Ny553~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

РейТиНГ=*KK-588 ! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +NEW-6975~! России и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

~89+! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cAsinO на 2025 ГОД: от Рейтинга +5219~! России и СНГ
Совкомбанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

=*47*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +E239~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью

~10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +D300~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

=10_! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +S739~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью

~10+! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +D691~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью