11
11 сентября я не смог сообщить банку ВТБ об обмене паспорта по возрасту через госуслуги. Ознакомившись с отзывами на данном сайте, я узнал, что это давняя проблема банка и ВТБ до сих пор ее не решил. 12.09 я написал об этом в чат МП. Мне выслали СМС, по которому процедура прошла успешно и я получил от ВТБ СМС уведомление о том, что данные изменены. В чате мне сообщили, что фактически данные обновятся за сутки.
Прошли сутки, блокировка осталась.
В чате поддержки сказали, что нужно ждать не сутки, а рабочий день. Прошел понедельник и ничего не изменилось: мне в ТРЕТИЙ РАЗ предложили ввести СМС, узнав, что я ее уже вводил, зарегистрировали обращение CR-15592397, срок рассмотрения которого не позднее 6 (!!!) октября.
В этот же день я получил уведомление о грядущем платеже по кредитке. Оператор цинично посоветовала мне оплатить по номеру карты с другого банка, тактично забыв напомнить о комиссиях и возможной блокировке банком отправителем карты донора за нестандартные операции.
Таким образом, я имею подтверждение ВТБ о смене паспорта, блокировку счета, ИИС и брокерского счета, зарегистрированное обращение, к просмотру которого у меня нет доступа, тк все заблокировано. Я сейчас нахожусь в сельской местности (не по прописке) и до отделения банка 40 км.
требую в кратчайшие сроки устранить нарушения моих прав. Вы заблокировали в том числе пенсию по инвалидности.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день. Не могу получить социальные выплаты с 01.06.2025г. Суд, который исключил своим Определением от 08.10.2... Читать полностью
В конце августа, без информирования, мне снизили лимит по кредитной карте до 10000 руб., поставя меня в неприятное... Читать полностью
Приветствую. У меня заблокировали онлайн банк и карту, не знаю причину, там средства кое какие , "копейки", ну суть... Читать полностью
Есть какая-либо программа лояльности? Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Попытка перевода собственных средств в... Читать полностью
В офисе ВТБ утром 13.09.2025 одобрили предложение по кредиту в онлайн-банке. В договоре было указано, что деньги бу... Читать полностью
Я участник сво. Мне ограничили переводы, я звоню в банк, мне говорят, чтоб я явился в банк, я не могу этого сделать... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован аккаунт ВТБ уже несколько месяцев. Нахожусь в зоне проведения специальной военной операц... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Была произведена некорректная консультация сотрудником банка по оформлению кредита, были навязаны страховки по потр... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Попытка перевода собственных средств в... Читать полностью
Здравствуйте. Мне ответили по шаблону !написвть на почту , ну написал на почту дальше что ?? тишина !!! Читать полностью
Блокировка происходит постоянно, хоть 3 раза на дню, независимо от суммы и адресата. Мне что, справку из Банка взят... Читать полностью
горячая линия не знает как помочь посылают в отделение,у меня 3 детей средства все в ВТБ банке снять или перевести... Читать полностью
Пишу по порядку возникновения проблем, т.к. не ожидал подобного подхода к решению вопросов.12 09 25 – при попытке в... Читать полностью
мне, обычному клиенту ВТБ банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокиров... Читать полностью
Сегодня 12.09.2025 мне поступил платеж в размере 64160 рублей с моего другого банка "Никобанк", 47 000 я перевела з... Читать полностью
Онлайн банк не позволяет даже заказать выписку по эскроу счету. Отправлять клиента за выпиской в офис в 2025 году -... Читать полностью
Я люблю Диану 567Она мне помоглаВыпишите премию ДианеОчень сильно мощно помогла Ей спасибо Помогла спасибо разблоки... Читать полностью
ПАО «ВТБ» заблокировал мои счета, сославшись на 115-ФЗ. Я не совершал противоправных действий. Единственная операци... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-казино в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом сп... Читать полностью