Открыл здесь карту еще лет 7 назад, а может и раньше. Пользовался картой редко. Потом срок действия карты закончился, я не стал идти в банк продлевать карту. Сегодня увидел что рядом с моим домом открылся банк ВТБ. Думаю зайду сделаю новую карту. А мне сказали вы у нас в блоке по 115 фз с 1 августа 2025 года. Я говорю, я не пользовался картой года 4 уже точно. Откуда фз? Они ничего ответить мне не смогли. Сказали, что за такой долгий срок не могут посмотреть операции. В чем дело?
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью
Нарушение рабочего графика Читать полностью
В начале Августа, моя жена уговорила меня открыть счет в ВТБ г. Ухта пользуясь акцией приведи друга. Вознаграждение... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним пользователем ВТБ банка, но к сожалению я попал в крайне неприятную ситуацию связанн... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь супругой военнослужащего, который в настоящий момент находится в зоне СВО на передовой, где... Читать полностью
Почему мне не выдают карту без каких либо объяснений 😱 если человек лицом не вышел так скажите какое сделать чтоб в... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу получить выписку по социальной карте москвича, а также выписку по цифровому счету для оформ... Читать полностью
Добрый день. Супруг погиб на СВО 20.09.2024. Обратилась в офис Н.Новгород пр. Ленина д 111 для подачи документов на... Читать полностью
Добрый день. Для борьбы с мошенничеством хотелось бы предложить ВТБ реализовать вход в приложение по двум смс с пос... Читать полностью
Добрый деньОформил договор купли продажи с серификатом, который возмещает сумму в случае утраты права собственности... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу получить выписку по социальной карте москвича, а также выписку по цифровому счету для оформ... Читать полностью
Речь шла именно о справке в электронном ввидео. Об этом я конкретно заявил в чате поддержки, что мне нужна электрон... Читать полностью
Я обращался в чат банка для получения справки о задолженности, но мне там сообщили о том что она платная. Несмотря... Читать полностью
Так Ваш представитель в офисе никакой информации о причинах блокировки не предоставил, по телефону 1000 Вы ответы н... Читать полностью
Здравствуйте, прошло ещё 10 дней после обращение к вам но карта по прежнему не закрыта ! 39 дней всего прошло. Когд... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь пополнить счет переводом из другого банка, для оплаты ипотеки в ВТБ банка. Перевод не получае... Читать полностью
Заблокирована учетная запись для входа в личный кабинет, по телефону 1000 данный вопрос не решился, предложили личн... Читать полностью
Я направил информацию по указанному адресу. Но мне не очень понятно, что необходимо проверять. Я не клиент... Читать полностью
В начале мая 2025 года я получил информацию от Центрального банка Российской Федерации о том, что мои счета во всех... Читать полностью
Так что ей делать, если ей операционист не закрывает счёт, а говорит вот это? Что сначала надо туда перевести и пол... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью
Добрый день!Я хочу узнать про блокировку своей карты. Я ваш постоянный клиент, пользуюсь картой каждый день для обы... Читать полностью
А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью
Отправил данные на адрес электронной почты: zabota@sberbank.ru Читать полностью
Здравствуйте!Моему брату не пришла зарплата военнослужащих, хотя каждый месяц стабильно всё приходилоБыла произведе... Читать полностью
Нарушение рабочего графика Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка!Меня зовут Шадымов Артем Викторович, я являюсь постоянным клиентом вашего банка.Я давно... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю кудаобратиться, у меня нет озон банка, я оплачиваю покупки СПБ в озон. Сегодня после отмены з... Читать полностью