Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали дистанционное обслуживание и счет моего несовершеннолетнего сына

Автор
user-686622820850
Кемерово (г)

Здравствуйте! Заблокировали дистанционное обслуживание и счет моего несовершеннолетнего сына. 15 сентября я звонила в банк со своего приложения банка. Сотрудник мне пояснил, что мой сын совершеннолетний и ему необходимо явиться в банк лично в г. Москва. Это грубое нарушение со стороны банка. То есть в банке данная информация о возрасте сына была введена некорректно. После моего обращения и отправки соответствующих документов данные изменили. Но вопрос о личном посещении банка несовершеннолетнего гражданина не изменили. Так как это ребенок, он не может явиться в банк лично. Мы проживаем в Кемерово, это 3500 км от Москвы. Прошу пожалуйста, пересмотрите ситуацию и разрешите вывести средства дистанционно. Одного ребенка я не отправлю в Москву, это даже запрещено законодательством (оставление без присмотра в потенциальной опастности). Сама я тоже не смогу приехать, так как работаю, а также у меня на иждивении ребенок-инвалид, младший сын, это подтверждается справкой об инвалидности. Отец ребенка погиб, я единственный его законный представитель. Рассмотрите обращение о возможности перевода средств с заблокированного счета на действующий счет моего сына в другом банке.

Здравствуйте.

Проверим информацию и вернемся с ответом к клиенту лично.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как меня кинули с кэшбэком
Т-Банк

А зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью

17.09.2025 О банке
Блокировка карты по 115-ФЗ
Т-Банк

К сожалению я столкнулся с такой неприятной ситуацией как ограничение пользования картой в связи с подозрением на 1... Читать полностью

соединить с оператором
Т-Банк

Почему при пополнении карты в банкомате стороннего банка не пишите,что будет комиссия.Перепутал ваш банкомат с райф... Читать полностью

Поменять дебетовую карту
Т-Банк

Добрый вечер. мне необходимо поменять карту BLACK Premium на простую дебетовую. Т к изменились мои возможности Читать полностью

17.09.2025 Другое
Блокировка по 161фз
Т-Банк

Добрый день! Отправил предсудебную претензию, чтобы дали информацию для проверки по какой операции тбанк меня забло... Читать полностью

17.09.2025 О банке
Как меня кинули с кэшбэком
Т-Банк

Итак дорогие читатели Банки.ру и Клиенты Т банка, со мной произошла такая ситуация. Решил я с семьей слетать на пре... Читать полностью

17.09.2025 О банке
Почему меня исключили из акции?
Т-Банк

Почему я никого не приглашал, никому не советовал сделать карту, а меня все равно исключили из акции приведи друга,... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Комиссия в банкомате
Т-Банк

Здравствуйте. Пополнял карту альфа банка в вашем банкомате. Сумма пополнения 105000 рублей . На экране было написан... Читать полностью

Не могу залогиниться в приложение банка
Т-Банк

Добрый день! Я нахожусь за границей, я был залогинен в старое приложение (T-Start). Мне приходили оповещения по мои... Читать полностью

👋👋👋👋👋
Т-Банк

я не могу вывести деньги из т банка, что делать мне Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос по начислению кэшбэку
Т-Банк

Здравствуйте! Хотел уточнить условия кэшбэка по акции Gorji со 100% кэшбэком. Нужно оплатить именно товар по ссылке... Читать полностью

Банк не дает возможности пользоваться счетом дистанционно
Т-Банк

Здравствуйте! У меня ранее была блокировка по 161 - ФЗ. Все подтверждения по денежным переводам мною были отправлен... Читать полностью

мобильная версия банка
Т-Банк

Прошёл круги АДА в вашем не поворотливом банке при смене тел айфона,чтобы установить новую версию вашего банка!Три... Читать полностью

Заблокировали карту и удаленное управление
Т-Банк

о каких мошеннических действиях может идти речь, если деньги приходили от известного мне человека, а счет заблокиро... Читать полностью

"Влепили" 161 фз после закрытия всех счетов на Т- банке
Т-Банк

После того как закрыли все счета на т банке и вывели деньги на другой банк , прошло пару дней и пришел блок 161 фз... Читать полностью

У меня ранее были ограничения , их сняли , но карту уже пол месяца привезти не могут и выпустить новую тоже , требую решить данную проблему
Т-Банк

Доброе утро, у меня были ранее наложены ограничения , их сняли , но я до сих пор не получил новую карту и не могу в... Читать полностью

Через приложение т- банка 14.09.2025 я обнаружил, что с моей карты списались дважды за купленный авиабилет, обращение в т-банк зарегистрирован номером 612502835
Т-Банк

Через приложение т- банка 14.09.2025 я обнаружил, что с моей карты списались дважды за купленный авиабилет, обращен... Читать полностью

Приложение в AppStore для обновления приложения
Т-Банк

Какое приложение скачать в AppStore для обновления приложения? Почему Т-Банк предлагает скачать некое Easy Catch So... Читать полностью

Почему не снимают блокировку?
Т-Банк

В 2019 году по 115 ФЗ в Тинькоф банке заблокировали, сейчас уже и банк другой Т-банк и 6 лет прошло, никаких подозр... Читать полностью

Почему не снимают блокировку?
Т-Банк

В 2019 году попала под блокировку по 115 ФЗ в Тинькоф банке, сейчас уже и банк другой Т-банк и 6 лет прошло, никаки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, а карту сбера не рефинансируют.
ВТБ

Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, для рефинансирования сбер карты, карта есть, деньги на карте ес... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Озон способствует мошенническим действиям продавцов
Ozon Банк

15.09.2025 был оплачен кухонный гарнитур + доставка (4199 руб.), срок доставки был указан 7.10.2025, после оформлен... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Здравствуйте, при оформлении пособия в справке 67ф отобразилась карта заблокированная лет 10 назад, требуется остат... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Банк нарушил Законодательство РФ в отношении несовершеннолетнего ребенка и игнорирует обращения родителей.
Альфа-Банк

Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью

Ozon банк и налоговый режим АУСН
Ozon Банк

Планируется ли в ближайшее время включение Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью

Блокировка по 161/115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом Ozon Банк и получил блокировку по 115 и 161фз, направил заявление по поводу этих б... Читать полностью

блокировка переводов
Ozon Банк

заблокированы некоторые операции на всех моих картах.ЦБ россии ссылается на озон банк.в чем причина?! Читать полностью

Почему банк взымает плату по заблок. счету?
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью

не выдали карту и не сказали причину
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Сбербанк, улыбайтесь-это выгодно или как банк наживается на клиентах семейной ипотеке
Сбербанк

Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью