Здравствуйте! Заблокировали дистанционное обслуживание и счет моего несовершеннолетнего сына. 15 сентября я звонила в банк со своего приложения банка. Сотрудник мне пояснил, что мой сын совершеннолетний и ему необходимо явиться в банк лично в г. Москва. Это грубое нарушение со стороны банка. То есть в банке данная информация о возрасте сына была введена некорректно. После моего обращения и отправки соответствующих документов данные изменили. Но вопрос о личном посещении банка несовершеннолетнего гражданина не изменили. Так как это ребенок, он не может явиться в банк лично. Мы проживаем в Кемерово, это 3500 км от Москвы. Прошу пожалуйста, пересмотрите ситуацию и разрешите вывести средства дистанционно. Одного ребенка я не отправлю в Москву, это даже запрещено законодательством (оставление без присмотра в потенциальной опастности). Сама я тоже не смогу приехать, так как работаю, а также у меня на иждивении ребенок-инвалид, младший сын, это подтверждается справкой об инвалидности. Отец ребенка погиб, я единственный его законный представитель. Рассмотрите обращение о возможности перевода средств с заблокированного счета на действующий счет моего сына в другом банке.
Здравствуйте.
Проверим информацию и вернемся с ответом к клиенту лично.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumА зачем тогда при покупке билетов и после покупки писать сумму кэшбэка? Уловка? Нарушение ЗоЗПП? Читать полностью
К сожалению я столкнулся с такой неприятной ситуацией как ограничение пользования картой в связи с подозрением на 1... Читать полностью
Почему при пополнении карты в банкомате стороннего банка не пишите,что будет комиссия.Перепутал ваш банкомат с райф... Читать полностью
Добрый вечер. мне необходимо поменять карту BLACK Premium на простую дебетовую. Т к изменились мои возможности Читать полностью
Добрый день! Отправил предсудебную претензию, чтобы дали информацию для проверки по какой операции тбанк меня забло... Читать полностью
Итак дорогие читатели Банки.ру и Клиенты Т банка, со мной произошла такая ситуация. Решил я с семьей слетать на пре... Читать полностью
Почему я никого не приглашал, никому не советовал сделать карту, а меня все равно исключили из акции приведи друга,... Читать полностью
Здравствуйте. Пополнял карту альфа банка в вашем банкомате. Сумма пополнения 105000 рублей . На экране было написан... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь за границей, я был залогинен в старое приложение (T-Start). Мне приходили оповещения по мои... Читать полностью
я не могу вывести деньги из т банка, что делать мне Читать полностью
Здравствуйте! Хотел уточнить условия кэшбэка по акции Gorji со 100% кэшбэком. Нужно оплатить именно товар по ссылке... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ранее была блокировка по 161 - ФЗ. Все подтверждения по денежным переводам мною были отправлен... Читать полностью
Прошёл круги АДА в вашем не поворотливом банке при смене тел айфона,чтобы установить новую версию вашего банка!Три... Читать полностью
о каких мошеннических действиях может идти речь, если деньги приходили от известного мне человека, а счет заблокиро... Читать полностью
После того как закрыли все счета на т банке и вывели деньги на другой банк , прошло пару дней и пришел блок 161 фз... Читать полностью
Доброе утро, у меня были ранее наложены ограничения , их сняли , но я до сих пор не получил новую карту и не могу в... Читать полностью
Через приложение т- банка 14.09.2025 я обнаружил, что с моей карты списались дважды за купленный авиабилет, обращен... Читать полностью
Какое приложение скачать в AppStore для обновления приложения? Почему Т-Банк предлагает скачать некое Easy Catch So... Читать полностью
В 2019 году по 115 ФЗ в Тинькоф банке заблокировали, сейчас уже и банк другой Т-банк и 6 лет прошло, никаких подозр... Читать полностью
В 2019 году попала под блокировку по 115 ФЗ в Тинькоф банке, сейчас уже и банк другой Т-банк и 6 лет прошло, никаки... Читать полностью
Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, для рефинансирования сбер карты, карта есть, деньги на карте ес... Читать полностью
15.09.2025 был оплачен кухонный гарнитур + доставка (4199 руб.), срок доставки был указан 7.10.2025, после оформлен... Читать полностью
Здравствуйте, при оформлении пособия в справке 67ф отобразилась карта заблокированная лет 10 назад, требуется остат... Читать полностью
Альфа банк, после сбря 12.09.2025г., увел дебетовую карту несовершеннолетнего ребенка , без уведомления в минус, по... Читать полностью
Планируется ли в ближайшее время включение Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Ozon Банк и получил блокировку по 115 и 161фз, направил заявление по поводу этих б... Читать полностью
заблокированы некоторые операции на всех моих картах.ЦБ россии ссылается на озон банк.в чем причина?! Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью
банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
Спасибо. Другого и не ожидала. Теперь по факту :- если это не противоречит программам поддержки , зачем ваши менедж... Читать полностью