Список вопросов
Ответ дан

Банк не помог, а только усугубил мою ситуацию.

16.09.2025 10:55
45
Т-Банк
Автор
angylina39
г Новосибирск

Здравствуйте. У меня произошла проблема. Мне нужно было получить деньги по реквизитам банка, передала их гос учреждению из Личного кабинета, но Банк дважды отказал в переводе! Я опоздала с внесением платежа по кредиту. Обратилась в банк узнать, что за проблема, почему банк отказывает, в итоге операторы пишут заплатите и все тут, а потом решим вашу проблему и их не коробит что по реквизитам не могу получить деньги на оплату их же кредита. Я в недоумении просто. Пришлось обратиться в другой банк для перевода денег. Очень печально что банки не "слышат" проблему от слова совсем! Все для людей - получи головную боль и живи с ней. Мне важно было решить, по идее и банку должно быть важно решить вопрос почему по рекам не прошло пополнение счета и отказ пришел такой странный. Я ведь и другие перечисления делаю не маловажные!!! 

Здравствуйте.

При наличии просроченной задолженности в первую очередь решаем вопросы об оплате, а после все остальные. Ошибки в этом нет. Как только достигаем договоренностей об оплате, приступаем к решению других вопросов.

В этом месяце нет пополнений на такую сумму для вас. Судя по скриншоту — проблема на стороне отправителя. Вы можете обратиться к ним со справкой, подтверждающей принадлежность счета вам.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств за подписку premium black
Т-Банк

Не стал бы ее отключать и подключать,если бы она была нужна.Как то так вышло,что она подключилась,случайно все таки... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как меня кинули с кэшбэком
Т-Банк

Да, но вы не пишете об этом. Не было указано что при покупке мы начислим "ДО" 21 251₽. Если после покупки у меня в... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Вход в мобильное приложение.
Т-Банк

После смены оператора связи Т мобайл на билайн с сохранением номера, заблокировали вход в приложение банка. Другие... Читать полностью

Бонус за приведи друга!
Т-Банк

Было предложение за приведи друга 3000₽, друг сразу перешел по ссылке, оформил карту, получил и оплатил покупку, но... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Отзыв персональных данных
Т-Банк

У вас в договоре написано что счет закрывается 30 дней, а мне говорят что в моем случае от 30 до 62 дней. Читать полностью

Т-Банк не выполняет обязательства
Т-Банк

Предложение было, имеется скриншот. Конечно, со своей стороны я это никак не докажу, даже если пришлю вам его, ибо... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку premium black
Т-Банк

Здравствуйте!Приложение плохо работает на старом iPhone,подвисает и в связи с этим подключилась подписка black prem... Читать полностью

18.09.2025 Другое
АО "Тбанк" объявляет о проведении прямой закупки санитарных средств, в рамках оказания благотворительной помощи.
Т-Банк

Добрый день! Получили письмо-запрос о закупке санитарных средств.Это ваши контакты?АО "ТБанк"Старший менеджер отдел... Читать полностью

18.09.2025 Другое
ограничили Дистанционное обслуживание
Т-Банк

Анна, подскажите пожалуйста, как мне закрыть свой счет?  Читать полностью

Мне без моего согласия выдали кредитку.
Т-Банк

17.09.2025 ко мне должен был прийти представитель банка чтобы доставить дополнительную дебетовую карту. Несколько р... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Банк не помог, а только усугубил мою ситуацию.
Т-Банк

Ошибка есть и очень большая, вы отклонили поступление денег на счет!!!! И мне же еще претензию предъявляете!! Что с... Читать полностью

Блокировка карты по 115-ФЗ
Т-Банк

К сожалению я столкнулся с такой неприятной ситуацией как ограничение пользования картой в связи с подозрением на 1... Читать полностью

👋👋👋👋👋
Т-Банк

я не могу вывести деньги из т банка, что делать мне Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Списания были-возврата нет
Т-Банк

Почему же тогда в приходе денег нет, ни в приложении, ни в справке? Читать полностью

Кешбэк за техническое обслуживание автомобиля
Т-Банк

Дык официальный дилер как раз таки корректно указывает код, просто вы его вычеркнули, и вместо лояльности видя что... Читать полностью

Кешбэк за техническое обслуживание автомобиля
Т-Банк

Являюсь клиентом банка уже много лет. 12 сентября обсуживал автомобиль у официального диллера, на сумму 27 864 рубл... Читать полностью

Списание средств без моего ведома Читаэнергосбыт
Т-Банк

Читаэнергосбыт 14 сентября 2025 г. произошло списание денег с моей карты без моего участия. Обнаружил это только н... Читать полностью

Перевод средств от покупателя продавцу
Т-Банк

Спасибо. Но может ваши специалисты в чате непосредственно с банком уже начнут давать корректную информацию, да вооб... Читать полностью

Списания были-возврата нет
Т-Банк

15.09 заправлялся на автозаправке. Что то в плиложении было не то, как результат, были два "лишних" списания по 197... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отправляла д/с 1 раз, списалось 2 раза.
Альфа-Банк

Я отправила вам свои данные, верните мне мои деньги и закройте счет!!!! Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку premium black
Т-Банк

Не стал бы ее отключать и подключать,если бы она была нужна.Как то так вышло,что она подключилась,случайно все таки... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как меня кинули с кэшбэком
Т-Банк

Да, но вы не пишете об этом. Не было указано что при покупке мы начислим "ДО" 21 251₽. Если после покупки у меня в... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Карта так и не разблокирована!
ОТП Банк

Добрый день! Почему до сих пор нет ответа по блокировке карты? Все документы отправила. Ответ один и тот же: что ну... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Ozon Банк

Можно ли вместо нотариально заверенной копии паспорта отправить нотариальную выписку из паспорта? Читать полностью

Я могу открыть новую карту жителя ? У меня одна заблокирована и даже в офисе не разблокировали ее и в КЦ сказали, что после 60 дней новую смогу открыть ! Мне для оплаты жкх нужно ее ! Там еще коробки подключать наверно надо! Любите вы отравлять жизнь
Ак Барс Банк

ЧТО значит АБО? ПОСЕМК В ПРИЛОЮЕНИ МОЖНО КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАТЬ А К/СЧЕТ НЕТ? Читать полностью

Вход в мобильное приложение.
Т-Банк

После смены оператора связи Т мобайл на билайн с сохранением номера, заблокировали вход в приложение банка. Другие... Читать полностью

Где получить машину времени или как предоставить в банк адресную справку сроком не больше недели если МВД её делает за 10 рабочих дней.
Россельхозбанк

РСХБ требует предоставления адресной справки, при этом самостоятельно установили для неё срок действия в 7 календар... Читать полностью

Навязывание услуги "Домклик+"

Добрый день!В 2024 г. я заключила ипотечный кредитный договор по программе "Семейная ипотека" с АО Сбербанк. Услови... Читать полностью

Бонус за приведи друга!
Т-Банк

Было предложение за приведи друга 3000₽, друг сразу перешел по ссылке, оформил карту, получил и оплатил покупку, но... Читать полностью

18.09.2025 Другое