Список вопросов

Блокировка моих счетов

18.09.2025 16:23
6
ВТБ
Автор
user-78307350699
Нижегородская обл, г Дзержинск

Настоящим прошу рассмотреть мое заявление и принять меры по разблокировке денежных средств, находящихся на моих счетах в ПАО "ВТБ".

Средства на моих счетах были заблокированы в автоматическом режиме. При этом я не совершал никаких противоправных действий. Все операции по переводу денежных средств осуществлялись исключительно с использованием моих банковских карт, а также карты моей супруги. Все необходимые пояснения по операциям и подтверждающие документы были предоставлены в отделение банка.

Все денежные средства находились на накопительном счете в ПАО "ВТБ", который был открыт для целей долгосрочного сбережения. В связи с этим прошу разъяснить основания для блокировки моих денежных средств, которые были заработаны честным трудом.

Согласно Федеральному закону №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", я не совершал действий, которые могли бы быть квалифицированы как нарушения законодательства. В связи с этим я считаю, что блокировка моих денежных средств является неправомерной и необоснованной.

Прошу вас принять меры по разблокировке моих денежных средств в кратчайшие сроки и проинформировать меня о результатах рассмотрения данного вопроса.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал мобильное приложение, причина до сих пор не понятна.
ВТБ

Банк ВТБ заблокировал мобильное приложение, при обращении в офис банка с вопросом о причине, оператор ответила, что... Читать полностью

Комиссия 350р и испорченная кредитная история
ВТБ

Добрый день.Пользовался услугами банка ВТБ около 6 лет назад. были дебетовые карты и 1 кредитная.На данный момент п... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Блокировка интернет Банка по 161 ФЗ
ВТБ

Мой интернет Банк заблокировали по 161 ФЗ.Я составил два обращения в ЦБ.Можете ли как то посодействовать в разблоки... Читать полностью

Разблокировка карты
ВТБ

Разблокируйте мне карту пожалуйста!Я участник СВО. К вам пока приехать и позвонить не могу! Читать полностью

5 месяцев не могу закрыть кредитную карту
ВТБ

А до сегодня вы от меня ничего не получали?  Читать полностью

Заблокировали расходные операции
ВТБ

Добрый вечер! Банк ВТб заблокировал расходные операции По моей карте. Не могу оплатить кредит в другом банке, не мо... Читать полностью

Перевод отклонен в целях безопасности ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Вторые сутки не могу проводить никакие операции со своего счета! Посещение с паспортом отделения ВТБ... Читать полностью

мошеннические кредиты
ВТБ

 28.08.2025 года получив отправление на почте, я узнала, что у меня есть задолженность по кредиту. Позвонив на горя... Читать полностью

Выписки с счетов банка Москвы
ВТБ

Добрый вечер! Как мне получиться выписки с счетов , сотрудники банка не могут выдать , так как нет доступа . Счета... Читать полностью

Почему банк не перечисляет деньги при закрытии счета.
ВТБ

Ситуация. Написал заявление на закрытие счета юридического лица, и перевода остатка в другой банк 28 августа. Сотру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал мобильное приложение, причина до сих пор не понятна.
ВТБ

Банк ВТБ заблокировал мобильное приложение, при обращении в офис банка с вопросом о причине, оператор ответила, что... Читать полностью

Не исполняют заявление на полное досрочное погашение кредита
ВТБ

Здравствуйте, 30.05.2025 мною был взят кредит, последующие два месяца 17.06 и 17.07 были успешно списаны ежемесячны... Читать полностью

115 фз заблокировали карту и счета
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста блокируют карту, но решение еще не оспаривала, так как не хватает доказательств... Читать полностью

115 фз заблокировали карту и счета
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста блокируют карту, но решение еще не оспаривала, так как не хватает доказательств... Читать полностью

Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

Не понял почему отказали в открытии карты
ВТБ

так мне в банке ответили, что у меня фз 115. Последние действия с картой были 4 года назад.  Читать полностью

Без объяснения причины мне заблокировали доступ к мобильному банку ВТБ.
ВТБ

Являюсь клиентом банка уже более 10 лет, имею ипотеку - которую теперь не могу платить. Мне сказали, что необходимо... Читать полностью

Отказ сотрудников банка ВТБ в получении выписок по закрытым счетам.
ВТБ

Здравствуйте! Я не могу получить выписку по социальной карте москвича, а также выписку по цифровому счету для оформ... Читать полностью

Не понял почему отказали в открытии карты
ВТБ

Открыл здесь карту еще лет 7 назад, а может и раньше. Пользовался картой редко. Потом срок действия карты закончилс... Читать полностью

Банк не предоставляет справку о задолженности
ВТБ

Речь шла именно о справке в электронном ввидео. Об этом я конкретно заявил в чате поддержки, что мне нужна электрон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибочный перевод с дебетовой карты
Т-Банк

 18.09.2025 года в 17:36 получил заработную плату на карту. Почти сразу решил как обычно перевести деньги на свой ж... Читать полностью

Мне одобрил кредит банк русский стандарт ?

Мне одобрил кредит банк русский стандарт? Читать полностью

Я задавала вам вопрос вы проигнорировали
Ozon Банк

Ответьте пожалуйста на мой вопрос Читать полностью

18.09.2025 Другое
Карта дебетовая кубышка
Т-Банк

Как можно было дать карту человеку, который 10 лет нигде не работал. Читать полностью

Банк заблокировал мобильное приложение, причина до сих пор не понятна.
ВТБ

Банк ВТБ заблокировал мобильное приложение, при обращении в офис банка с вопросом о причине, оператор ответила, что... Читать полностью

Перевел не туда как быть?
Ozon Банк

перевел определенную сумму не тот банк, как то можно вернуть деньги ? Читать полностью

Разблокировка Сбербанка Компроментация

Жду❤️ Читать полностью

Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте! У меня сегодня заблокировали карту без каких либо объяснений,в офисе банка разводяи руками! Я более 7... Читать полностью

Навязывание услуги ДомКлик плюс
Сбербанк

Добрый день.23.08.2024 между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен кредитный договор # 87223684. Одобренная про... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Разблокировка карты.
Сбербанк

добрый вечер. Отправила повторно .  Читать полностью