Заказала карту т-банка, на сайте указано, что при оформлении карты, в подарок дарят картхолдер, но мне его не подарили. Кто привез карту, сказал обратиться в поддержку. Написала, но ответ один и тот же, что мерч только при активном использовании карты. Почему тогда на сайте другая информация?
Здравствуйте.
Решение о предоставлении мерча остается за нами, поэтому не всегда готовы его выдать. Направили вопрос в нужные руки. Об итогах расскажем лично. Также направили ответственным специалистам информацию на сайте.
Проведем работу над ошибками, если найдем их в диалогах. Спасибо за сигнал.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumСамый худший банк России.Отношение к клиентам отвратительное. Чат на вопросы не отвечает не работает. Люди в чате а... Читать полностью
т-банк ограничил операции по счетам по-непонятной причине. При этом другие люди могут переводить мне деньги. Отмени... Читать полностью
т-банк ограничил операции по счетам по-непонятной причине. При этом другие люди могут переводить мне деньги. Отмени... Читать полностью
Здраствуйте около полу года назад ограничили доступ к банку по непонятным причинам в один из вечеров просто не смог... Читать полностью
Добрый день, подскажите, если я в приложении своем альфа банке закажу карту до 23.09. Через ваше приложение не полу... Читать полностью
Здравствуйте, брат умер 26.03.2025,на следующей неделе вступаю в наследство.у него вроде как задолжность в т-банке,... Читать полностью
в тот же день 15.09. было еще одно списание на ту же сумму Читать полностью
Я долгое время пользовался Т-банком без каких-либо проблем. Внезапно меня заподозрили в нарушении 115-ФЗ, хотя я пе... Читать полностью
такая проблема на т-банк поступили средства , мне заблокировали счета по УКБО направил заявление по почте России пр... Читать полностью
год назад открыла карту. Мне ее быстро привезли. Бойкий мальчик дал подписать договор (где кстати если вам НЕ нужна... Читать полностью
Добрый день, подскажите, если я в приложении своем альфа банке закажу карту до 23.09. Через ваше приложение не полу... Читать полностью
Добрый день я кидаю деньги на карту по непонятной причине меня блокируют и говорят ехать в москву по другому не как... Читать полностью
В течение какого времени мне стоит ждать ответа ? Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема. Одобрили заявку на автокредит, предварительно согласовал в чате все условия. Покупаю... Читать полностью
Добрый день. Как мне решить вопрос касаемо спецпредложения по кешбэку за товар? Выполнил условия, но банк отказыва... Читать полностью
Здравствуйте. Тел. +7 99****. 18.09.2026 года т банк заблокировал мне карту и приложение. Вот уже 4 дня я... Читать полностью
Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговор... Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили кэшбэк 100% за покупку витаминов, хотя я загрузил чек прихода и выполнил все условия акц... Читать полностью
Следующие сайты регулярно пытаются списать суммы около 1000 рублей, хотя формально подписки нет, один сайт и вовсе... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый вечер, я клиент вашего банка и недавно мне пришла горькая весть на главный экран в приложении, что я могу по... Читать полностью
Здравствуйте. Была утеряна пластиковая карта, которую я через 2-3 часа заблокировала. Вопрос такой: следует ли кром... Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
В начале июня 2025 года доступ к моему мобильному приложению ВТБ и карте был внезапно заблокирован. Я немедленно об... Читать полностью
В начале июня 2025 года доступ к моему мобильному приложению ВТБ и карте был внезапно заблокирован. Я немедленно об... Читать полностью
Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью
В начале июня 2025 года доступ к моему мобильному приложению ВТБ и карте был внезапно заблокирован. Я немедленно об... Читать полностью
В начале июня 2025 года доступ к моему мобильному приложению ВТБ и карте был внезапно заблокирован. Я немедленно об... Читать полностью