53
Не так давно стала пользоваться баков АЛЬФА, что хочу сказать во первых изначально не могли решить проблему с переводами по СБП, ну это пол беды, во вторых заблокировали карту по 161фз , никаких подозрительных переводов не совершала , так как я самозанятая работаю в сфере айти программирования то некоторые клиенты оплачивали мою работу переводами на карту , плачу налог по самозанятости, и в один момент карту заблокировали,причём когда я снимала наличные в банке даже не удосужились сказать что нужно для разблокировки как будто не от них информация предоставлена в ЦБ, о том что именно альфа подал информацию я узнала именно от цб, как так вообще , я плачу налог с заработка , а банк блокирует просто карту и даже не уведомляет об этом клиента, в поддержку невозможно написать с сайта , в интернет банк зайти не могу , да ещё и при снятии наличных в кассе замечу этого же банка взяли комиссию , в общем закрыла все счета, думала хороший банк а на деле лучше бы в сбере осталась , надеюсь вопрос с блокировкой решится и альфа банк исключит сведения которые подал в ЦБ, не уведомив меня, и не обосновав всю ситуацию 🤷
Приветствую!
Начну с главного — направила запрос, чтобы снять ограничения.
Срок его рассмотрения 15 рабочих дней.
Отмечу, что окончательное решение остаётся за Банком России.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью
Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью
Сегодня 23.09.2025 в промежутке между 21:03-21:11 хотела положить деньги через банкомат альфа банка на карту другог... Читать полностью
В настоящее время у меня отсутствует возможность воспользоваться банковской картой из-за её блокировки. Однако на м... Читать полностью
Здравствуйте! Я так и не получил от вас ответ, вы ознакомились с моим вопросом? Читать полностью
Всем добрый день! Столкнулись с проблемой, которую никак не можем решить сколько бы не обращались в чат банка, в оф... Читать полностью
По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Надеюсь на конструктивную реакцию и решение вопроса, а не как в приложении ответили. Читать полностью
Вот для чего скажите мне просить отправить документы в подтверждение для оформления кредитных каникул, если всё рав... Читать полностью
Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Отправил ссылку с рекомендацией карты Альфа-Банка другу. Друг карту оформил, но, возможно, что-то нап... Читать полностью
Цб ответил что именно к вам надо обращаться чтобы снять ограничения, и именно вы должны отправить им запрос на искл... Читать полностью
За отзыв мне обещали 500 руб, вы заплатите Читать полностью
Отдел досудебного урегулирования Альфа-Банк Добрый день. Уважаемые представители Альфа-Банка! Я явля... Читать полностью
«Альфа-Банк не отдал 500 ₽ за отзыв, хотя обещал. Это не ошибка — это нарушение закона. Следующая остановка — ЦБ РФ... Читать полностью
В продолжение к отзыву https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/44285/1. Нарушение права потребит... Читать полностью
Пытаясь стать клиентом банка столкнулась с кучей проблем, которые отбивают желание пользоваться Альфа-банком.При по... Читать полностью
Почему Альф-Банк заблокировал карты и счета, не называя причину, заставляя меня закрывать все счета в данном банке,... Читать полностью
И что это значит? Вопрос был другой Читать полностью
Здравствуйте, с этой проблемой Я бьюсь уже 10 дней. 1 августа я купил первый авиабилет через альфа-тревел с welcome... Читать полностью
Здравствуйте. Был открыт счёт в Хунзахе в сельхоз банке на имя Магомедовой Патимат Исмаиловны куда переводили средс... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь председателем ТСН с 22.06.25 г. 10.07.25 обратился в Жуковское отделение банка для смены ин... Читать полностью
Неделю назад в отделении банка составляли обращение на предоставление платной расширенной выписки по переводам дене... Читать полностью
Очень плохо работаете с людьми! Письмо с запрашиваемыми данными и темой направил по адресу. Пошевелитесь наконец! Читать полностью
вы бот?)) я смотрю, как вы месяцами и годами отвечаете стандартными фразами здесь другим клиентам - становится грус... Читать полностью
Здравствуйте! На днях уже писала обращение по вопросу «перевод денег зарубеж» , ответа и решение проблемы от вас н... Читать полностью
23.09.2025 заблокировали операции по счету, не могу не перевести ничего сделать деньги на счеты нужны мне оплачиват... Читать полностью
Здравствуйт,меня зовут Черемнов Евгений Ильич,16.11.2006. До недавнего времени я был активным пользователем Сбербан... Читать полностью
Да, планируем на Сбербанке , когда он открывал вклад так как новый вклад был выше процент чем у меня. Т.к сейчас с... Читать полностью