Список вопросов
Ответ дан

При выдачи дебетовой карты, открыли брокерский счет без ведома

23.09.2025 13:39
18
Т-Банк
Автор
user-887522867113
г Томск

Добрый день, получила карту по реферальной ссылке но при выдаче карты открыли брокерский счет без разешения так как хотела открыть его по рефералтной ссылке. Обманули в пополнении брокерского счета сказали что пополнить 10 000 т р по зачислению подарочных акций сказали по грячей линии что на 20 000 т р в итоге очень огорчилась, перевела всю пенсию и осталась без питания.

Здравствуйте.

1 сентября мы консультировали вашего сына по вопросу с акцией "Приведи друга". Ему рассказали, что для получения бонуса необходимо собрать портфель бумаг на 10 000 рублей. Вы выполнили это условие, и 4 сентября бонус был начислен вашему сыну как пригласившему.

Вы открыли счет не по реферальной ссылке, а в личном кабинете или приложении. Несмотря на это, мы включили вас в акцию и начислили подарочные бумаги. 

Когда мы консультировали вас, подарочных бумаг на счете еще не было, поэтому мы не могли указать сумму, доступную для продажи.

Чтобы продать подарочные акции, нужно собрать портфель из ценных бумаг или валюты на сумму от 20 000 рублей и продержать его в течение 30 дней. Выполнить условия и продать бонус необходимо до даты сгорания бонуса, иначе виртуальные акции сгорят.

Подробнее об условиях акции: https://cdn.tbank.ru/static/documents/69783b46-61d6-44ea-a06f-45ba51857ff0.pdf

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Хорошо жду  Читать полностью

Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Пришло пуш уведомление от ТБанка что карты разблокированы,Но воспользоваться средствами так и не могу,не снять не п... Читать полностью

Произвол Т-банка по дебетовому счету.
Т-Банк

Сегодня утром пытался отправить перевод со своего дебетового счета из Т-банка на свой же счет в ВТБ, через СБП в рп... Читать полностью

Ошибочный перевод СБП
Т-Банк

Ранее уже обращалась с данным вопросом, но уже почему-то нет кнопки написать комментарий. Вот мое обращение:https:/... Читать полностью

Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

В чате отвечают что ограничено дистанционное обслуживание , отвечает ассистент  Читать полностью

Срывается сделка по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте, почитала все отзывы о ипотеке в Т-Банк и пришла в ужас, т.к у меня похоже так же срывается сделка по... Читать полностью

Нет никакой информации по блокировке. Молчание поддержки. Применение мер без каких либо попыток урегулировать вопрос до взаимодействия с ЦБ.
Т-Банк

Исходя из ответа ЦБ РФ № 56-2-ОГ-2/103915 от 09.09.2025 г. на мой запрос, ************* ******** ***********, от 28... Читать полностью

Ограничения дистанционного обслуживания
Т-Банк

Не могу до сих пор пользоваться счетами не снять не перевести,не выпустить карту , пишут обратится в поддержку а в... Читать полностью

Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Пришло пуш уведомление от ТБанка что карты разблокированы,Но воспользоваться средствами так и не могу,не снять не п... Читать полностью

Почему не приписываются четко условия возврата билетов в сервисе Афиша? Почему сотрудники отвечаю почти час?
Т-Банк

Купили билеты в Афише. В день мероприятия не смогли присутствовать на спектакле, так как попали в аварию и долго жд... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему не приписываются четко условия возврата билетов в сервисе Афиша? Почему сотрудники отвечаю почти час?
Т-Банк

Купили билеты в Афише. В день мероприятия не смогли присутствовать на спектакле, так как попали в аварию и долго жд... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Как информация может быть внутренней, если она касается меня ?мне нужна информация о переводе,который вы посчитали... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Кешбек , а точнее отсутствие кешбека
Т-Банк

Почему на странице акции не указаны дополнительные условия о начислении кешбека? И нет ссылки на эти условия, чтобы... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Назначьте менеджера по ипотеке!
Т-Банк

Поторопите еще раз коллег из профильного отдела. Дайте конкретный ответ когда назначится менеджер. Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не назначают менеджера по ипотеке
Т-Банк

Вот опять стандартный ответ, такой же как присылают в чате. А действий никаких.  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не назначают менеджера по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. Одобрили ипотеку, направили предварительный договор купли продажи, менеджер по сделке до сих пор не н... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Полное игнорирование
Т-Банк

В справке нет абсолютно никаких КОНКРЕТНЫХ пояснений и причин. Ваша справка - ничтожна. Это не ответ. Читать полностью

23.09.2025 Другое
Полное игнорирование
Т-Банк

Нет!!! Вы не ответили!!!Тот бред который ты написала - это не ответ. Ответ - решение вопроса!!!Вопрос решен? Читать полностью

23.09.2025 Другое
Заблокирована карта Тиньков и дали УКБО
Т-Банк

Здравствуйте мне год назад заблокировали Тиньков по причине отмывания какого то я А***** Х****** А************ **.*... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Т-Банк

В соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 года отзываю у "Т-Ба... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
не могу разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту, по непонятным причинам, в приложение зашла и она заблокирована. Это произошло... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Не решенный вопрос который закрыт.
Сбербанк

Здравствуйт, почемуу меня показывает что вопрос решен мы же его еще не решили 😮‍💨😔😔 Читать полностью

24.09.2025 Другое
Закрытие счета в банке
ОТП Банк

К сожалению в разделе подать обращение кнопка "прикрепить файл " не кликабельна. Читать полностью

24.09.2025 Другое
Ужасное отношение к клиентам
Альфа-Банк

Взяла кредит в Альфа банке. Мне сказали, что я могу снять сумму в банкомате без комиссии. В итоге, когда пытаюсь сн... Читать полностью

Клиент ВТБ-инвестиции, возврат излишне уплаченного налога
ВТБ

Добрый день!Я продал бумаги с брокерского счета, акции НМТП во владении более 3х лет и попадают под льготу. Льгота... Читать полностью

Проведение биометрии в Сбере
Сбербанк

Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью

Незаконная блокировка
Ozon Банк

Ваш ответ считаю неудовлетворительным и уклоняющимся от решения возникшей проблемы. Предложенные вами меры – закрыт... Читать полностью

Хочу снять блокировку для получения стипендии
Сбербанк

Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк 12 000 с апреля
Альфа-Банк

Карта бизнес-кредит, 20.03 участвовал в акции кэшбэк 50% на яндекс.директ, кэшбэк до сих пор не начислен. Сроков ре... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сняли дистанционное ограничение на дистанционное обслуживание.
Т-Банк

Хорошо жду  Читать полностью