Анна. Можете мне объяснить на основании чего ваш банк нарушает закон и звонит моим родственникам выбивая долг. При этом имея договоренность об оплате и исполнив ее на определенную сумму. при этом банк типа прикрыается что только просит мне напомнить о долге. Но я и так знаю сколько должен внести до 14 октября и не собираюсь платить сейчас ни копейки больше . Мне не понятно на каком основании банк звонит по контактам доступ к которым я не давал , мой брат не является поручителем или созаемщиком . Я также в данный момент вношу сумму по договоренности с банком. Но звонки не прекращаются . Банк отвечает стандартным шаблоном. Мы не можем требовать долг мы лишь напоминаем . Так напоминают что сначала тетя не назвала свой таблельник начала просить брата оплатить за меня долг , далее она говорит мне что фиксировать отказ Или согласие на оплату долга ? И спрашивала она это не к меня . После моей жалобы в и банк меня попросили предоставить запись разговора с вамим сотрудником. Я выслал запись разговора на почту .ТК у чат выслать нельзя , на что мне ответили что обычный mp3 формат они открыть не могут иэв целях безопасности и жалоба отклонена , нарушений нет. Это что за издевательство Анна ? Мне не составит труда опубликовать это все на сторонних ресурсах. Или ваш банк разбирается в данном инциденте , он уже второй за неделю. После оплаты . Или все это пойдет дальше в массыб также я поменял номер для связи и прошу ваших сотрудников звонить только мне и оставить в покое моих родственников.
Заранее вас прошу не надо мне отвечать о том что банк только напоминает о задолженности. Я и так охотно общаюсь в чате. Доступен для звонка которого нет почему то на новый номер .и внёс платеж по договоренности 23 числа . Если будет продолжаться террор моих родных дальше будет составлена жалоб в прокуратору и Роспотребнадзор. Если вас не устраивают мои платежи которые вы со мной согласовываете а потом через день требуетесрпзу ещё. Подавайте в суд .запись телефонного разговора с моим братом я готов прислать лично вам на почту. Если дадите ссылку в ответе . При игнорировании моего ответа и шаблоном ответе : банк не занимается звонками третьим лицам с целью оплаты долга, а лишь напоминает о долге , а также при ещё одном звонке моему брату будет отправлена жалоба в Роскомнадзор с записью разговора вашего сотрудника .
Здравствуйте.
Не звоним вашему окружению с целью взыскания задолженности согласно законодательству Российской Федерации. Не могли дозвониться до вас, поэтому звонок поступил на другой телефон, с просьбой передать номер банка для связи. Угрозы со стороны банка не поступали, мы действуем в соответствии со статьей 7 части 3 ФЗ №230 и не превышаем количество разрешенных коммуникаций.
Мы договорились на оплату, а отсрочку вам не подключали. Это не отменяет необходимости оплачивать задолженность. У вас есть просроченная задолженность, поэтому мы звоним с напоминанием об оплате.
Проверили консультации и ошибок не нашли. Вы не просили сотрудника назвать свой номер. Для исключения номера из обзвона, родственник должен обратиться к нам лично.
Нам не удается связаться с вами. Звонили сейчас, чтобы рассказать о результатах проверки, но не дозвонились.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumМне заблокировали карту за перевод и никак не могут разобраться и решить вопрос. Я уже вторые сутки не могу дождать... Читать полностью
Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью
Являюсь 7 лет премиум клиентом банка, никаких сомнительных переводов или крипты, просто ЗП по ТК, переводы жене на... Читать полностью
Первое звонили моему окружению с целью чтобы они заплатили долг а не напоминание в разговоре четко сказано вы готов... Читать полностью
Так я же и описывала ситуацию что предложение у меня отображалось и я по ссылке переходила из приложения банка в О... Читать полностью
При попытке оформить карту , банк самовольно подключил мне подписку премиум и списал за услугу которою я не заказыв... Читать полностью
Тинькофф банк - Т-банк- отказывается возвращать деньги за 3 дня до спектакля, на который не можем пойти. Читать полностью
24 сентября 2025 года подруга порекомендовала мне оформить подписку "Premium". Обычно первый месяц предоставляется... Читать полностью
23 сентября мне пришло пополнение счета на 2134.02руб, спустя 2 дня, а именно 25 сентября пришла отмена пополнения,... Читать полностью
Первое звонили моему окружению с целью чтобы они заплатили долг а не напоминание в разговоре четко сказано вы готов... Читать полностью
25 сентября номер телефона должен был перенесен с т-мобайла на теле2. По причине некорректной консультации вашего с... Читать полностью
Хорошо, буду ждать. Хотелось бы, чтобы вопрос решили в максимальном приоритете, поскольку каждый день задержки - эт... Читать полностью
Все пункты которые вы перечислили, обязывают банк исполнять требования пристава, а не расширять самовольно действие... Читать полностью
Добрый день. Вы кем меня признали по ф.з. 115 ?. рос мониторинге я не числюсь, Ваши сотрудники не могут не чего... Читать полностью
Здравствуйте. Прошел интервью от т-банка, после которого обещали вознаграждение. Прошло 2-3 дня, я спросил в поддер... Читать полностью
Добрый день , хочу обратится по поводу страхование по кредитной карте ,которую они подключают , и ты случайно шугае... Читать полностью
как подать обращение в Т банк, для подачи обращения в Центробанк? Читать полностью
Здравствуйте. Т-банком были предоставлены временные данные для входа в аккаунт, для скачивания приложения. По истеч... Читать полностью
Мой кредит одобрен или же пред одобрен ? Как узнать точно и не терять время на поездки а банк ? Читать полностью
наша компания кортур групп,дистрибьютер компании GOLDBASTIK.RU,нам для склада для продаж надо закупить товар на сум... Читать полностью
Добрый день , прошу обратить внимание, кредит был одобрен!и вообще этой бы ситуации не было, если бы изначально я п... Читать полностью
Мне заблокировали карту за перевод и никак не могут разобраться и решить вопрос. Я уже вторые сутки не могу дождать... Читать полностью
Вот вроде бы уже сто раз всем написано и сказано, что Альфа-Тревел не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Именн... Читать полностью
Закройте мне счет и верните деньги, больше никогда к вам не вернусь Читать полностью
Прошу предоставить сведения по поводу блокировки приложения и счетов, поход в отделение банка никакой ясности не да... Читать полностью
Кто подключил подписку ? Я этого не делал ! Я подал заявку на оформление карты . Если у меня нет подписки то укажит... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Я уже обращался в поддержку по поводу разблокировки моей карты, чтобы иметь возможность воспо... Читать полностью
а что мне делать в таком случае? подавать в суд на Сбербанк? Сбербанк нарушает условия договора со мной, который бы... Читать полностью