18
Что делать, если мой персональный менеджер не выполняет свои должностные обязанности. Я нахожусь за рубежом, номер Билайн номер временно заблокирован, все мои обращения к ней на электронный адрес игнорируются. Ее деятельность, а точнее бездействие, это пародия на ПРЕМИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Кто ни будь объясните ей, что означает термин ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР.
Добрый день!
По нашим данным персональный менеджер предоставил ответы по вашим обращениям на электронную почту.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Я являюсь ИП, моя годовая выручка составляет несколько миллионов. Банку видимо не понравилось что я перевожу крупны... Читать полностью
Добрый вечер заблокировали за трех перивотов Я не совершал противоправных действий, направленных на обман, введени... Читать полностью
добрый день, Прошу посодействовать в решении проблемы ,обращение CR-15643186, при попытки досрочного погашения, воз... Читать полностью
Сотрудник ДО Молодежный в г. Москве обманула пенсионера (клиента банка) и подключила платные услуги ВТБ+ без согла... Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году в банке "Возрождение"(г.Волгоград) со мной заключили договор ИСЖ (прог... Читать полностью
Не думал, что столкнусь с таким в отношении второго крупнейшего банка России. Заказал себе дебетовую карту, привезл... Читать полностью
Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью
Работаю с ними больше 10 лет. Но столкнулся с проблемой по кассе ВТБ, и уже целую неделю не могут заменить, магазин... Читать полностью
Здравствуйте я столкнулся с такой проблемой ! я нахожусь на СВО мне перевели выплаты за моё нахождения тама по итог... Читать полностью
Здравствуйте! 24.09.2025 я оформляла дебетовую карту для открытия вклада в вашем банке в офисе по адресу: г.Красноя... Читать полностью
Я являюсь ИП, моя годовая выручка составляет несколько миллионов. Банку видимо не понравилось что я перевожу крупны... Читать полностью
Не думал, что столкнусь с таким в отношении второго крупнейшего банка России. Заказал себе дебетовую карту, привезл... Читать полностью
Здравствуйте! 24.09.2025 я оформляла дебетовую карту для открытия вклада в вашем банке в офисе по адресу: г.Красноя... Читать полностью
Здравствуйте! Полностью заблокировали личный кабинет (даже не просто карту).Так понял, что по признакам мошенничест... Читать полностью
К сожалению Вас ввели в заблуждение. Это не ответы, а отписки. Ни один мой вопрос так и не закрыт. Но спасибо, что... Читать полностью
Получила вот такоой ответ:Добрый день! В работу не принято.Процентная ставка по Вашему кредитному договору была изм... Читать полностью
Добрый день. Хотели бы продать квартиру и поменять залог на более дорогой, но банк почему-то нам отказывает. В чем... Читать полностью
Здравствуйте9.09.25г я зашел в мобильное приложение банка ВТБ и увидел ограничения по моему счету от 04.09.25 . М... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипотечного кредитования по программе ИТ-ипотека. На про... Читать полностью
ЗдравствуйтеСтолкнулся с сломанными процессами, невыполненем банком рекомендаций ЦБ по по корректному информировани... Читать полностью
добрый день! просьба уточнить почему не зачтен последний отзыв - благодарность сотруднику Совкомбанка, всю информац... Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью
за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью
16.09.2025 оплатила сплит , списали дважды с карты , зачислили один платёж . Хотя в истории платежей при заказе спр... Читать полностью
Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью
Номер сделки 110048932 Читать полностью
Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью
Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью
Надеюсь вопрос решится быстрее, чем мое ожидание ответа от вашей поддержки Читать полностью
Я являюсь ИП, моя годовая выручка составляет несколько миллионов. Банку видимо не понравилось что я перевожу крупны... Читать полностью