19
Предостережение: будьте внимательны и готовьтесь к факапам со стороны банка.
Суть - в рамках бонусной системы банк подготовил щедрые 90% кешбека за заказ готовой еды в Прием! https://www.tbank.ru/mybank/bonuses/offers/123576/
Казалось бы - что может пойти не так?
А самая элементарная вещь - сервис, помимо собственно оплаты блюд, выставляет отдельную оплату доставки, а наш замечательный банк лупит кешбек на первый подтверждённый счёт - им внезапно оказывается именно копеечный счёт за доставку. В результате вместо 90% с заказа еды, ловим теже 90%, но на доставку за 199руб.
Чей это косяк? Банка, который не довёл идею до ума, или, может быть, магазина, который ставит доставку отдельным счётом и подтверждает первой - одному богу известно
Казалось бы что может быть проще пересчитать кешбек в СВОЕЙ ЖЕ системе, но поддержка просто подтверждает косяк, лупит не спрашивая промокод на покупки в "городе", а потом, хлопая глазками, пишет что "к сожалению, не сможем начислить вам бонус даной операции, так как ранее выдали по ней промокод".
Занавес, овации...
Здравствуйте.
Акция действует на одну покупку при оплате на сайте. Так как у вас прошло две операции — за покупку и доставку, повышенный кэшбэк рассчитали только по одной из них.
Доставку осуществляет партнер. Он может списать деньги отдельным чеком, если это предусмотрено условиями.
Понимаем, что вы ждали вознаграждение именно за сам заказ. Проверим возможность начислить его и по готовности сообщим о решении в чате, звонком или по смс.
Наши диалоги изучим. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна Доронина, Да, я вижу что последний платеж меньше, но не на столько чтобы уменьшить переплату. Получается смотр... Читать полностью
29.02.2022 года просила закрыть кредитную карту т-банка (скрины и переписка имеется), меня уверили, что карта закро... Читать полностью
Открыть вклад под 17% на месяц какой процент вклада будет по истечении месяца? Читать полностью
Добрый день. Вчера, 27.09.2025, банк Тинькофф незаконно дважды заблокировал мой перевод со счета в банке на мой... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года передали автокредит в Т-банк с Росбанка с ежемесячным платежом 34840₽ и ставкой 13.... Читать полностью
Да мне просто интересно, ваша ли это почта или нет? почему вы сразу не отвечаете на поставленный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте, почта ваша? business@emails.t-bank.ru Читать полностью
Добрый день!Владею автомобилем около двух лет (с ноября 2023г), купленным за наличные денежные средства. В сентябре... Читать полностью
когда выдавали зарплатные карты банка дом.рф поставили банкомат т-банка сказали пользуйтесь без комиссий вчера при... Читать полностью
Добрый день. Вчера, 27.09.2025, банк Тинькофф незаконно дважды заблокировал мой перевод со счета в банке на мой... Читать полностью
Закрыл счет, Т-Банк очень долго выводят средства, хотя по указаным реквезитам не вижу проблемы перевести. Вообщем н... Читать полностью
Благодарю за ответ, но, к сожалению, банк вновь ограничился общими формулировками, фактически проигнорировав актуал... Читать полностью
Вы будете отвечать? Читать полностью
Хорошо. Давайте ЕЩЕ РАЗ. Читаем по словам(по буквам будет долго) Мне. Нужна. Выписка. Где. Будут. Видны. Операции.... Читать полностью
Отвратительная работа Банка.Менеджеры банка вводят в заблуждение о закрытии договоров и счетов, переносят сроки .Пр... Читать полностью
В марте Т‑Банк заблокировал мне приложение, карты и счета со ссылкой на 161‑ФЗ, и с тех пор я так и не получила ясн... Читать полностью
Почему опраторы чата так легкомвсленно относятся к своей работе? Я думал сотрудники должны всегда пытаться помочь к... Читать полностью
Направила свои данные на почту в 15 часов, никто в моей ситуации так и не разобрался к слову. Читать полностью
Ваш ответ звучит двусмысленно: «Верно, мы активируем программу после даты платежа. Мы свяжемся с вами и расскажем о... Читать полностью
Здравствуйте, я Максим Алексеевич Зелени, 24.08.2008 года рождения. Я являюсь клиентом сбербанка с октября 2024 год... Читать полностью
а почему вообще блокировка продлевалась и меня об этом не уведомляли? Читать полностью
Сегодня сберавто прислали сообщение:-Уважаемая Ольга Вячеславовна, у вас осталось 5 дней, чтобы передать авто в зал... Читать полностью
Когда заказ будет отображе в личном кабинете? Почему у вас такой бардак происходит? Почему меня уже который день ко... Читать полностью
Мария, добрый день!27.09.2025 мною было осуществлено досрочное погашение ипотеки. На данный момент квартира выставл... Читать полностью
обратно можно вернуть счёт в банке? Читать полностью
Я вашим банком пользуюсь давным давно каждый день, это мой основной банк, но странная ситуация, заказала себе одежд... Читать полностью
Итак, 14 августа получили с мужем пенсию, у мужа пенсионный счет в Сбербанке. У меня там же - счет для всяких соци... Читать полностью
Озон Банк 26 сентября ограничил движение средств самозанятому. Присылала все документы - 2 молчат. Не хочу иметь с... Читать полностью