Здравствуйте! Вчера у меня заблокировали дебетовую карту из-за какой-то подозрительной операции и как позже было написано в смс дословно ( Мы заметили необычную активность на вашем счёте), и якобы подозрение что операции проводятся не мной, а мошенниками. При этом всем из банка мне никто не позвонил даже и не поинтересовался я это была или нет, просто взяли и заблокировали счета и только минут через 5-10 прислали смс об этом.На карте остались мои деньги которые я не могу использовать, других денег и доходов у меня нет так как я пенсионер и в данный момент я не могу купить себе даже еду в магазине. После смс от банка я уже сама связалась с поддержкой банка и мне предложили единственный вариант это ехать в офис банка, который находится в Москве. Я из Санкт-Петербурга и не имею такой возможности поехать в Москву. Я намеренно переходила в Т банк из-за удобства и множества возможностей и мне крайне неприятна эта ситуация. Прошу вас разобраться в данной проблеме.
Здравствуйте.
По условиям договора можем установить ограничения обслуживания.
Рассмотрели ваше обращение и в рамках лояльности ограничения пересмотрели. Можете пользоваться нашими продуктами.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЕсли я оформлю дебетовую карту, что будет с мой "джуниор" картой тинькофф? Читать полностью
Я уже обращался, вы можете вывести мне средства на указаннын мною реквизиты? Читать полностью
01 октября 2025 года с дебетовой карты Black мною был пополнен счёт брокера ФИНАМ через СБП(!) на сумму 250 000. Б... Читать полностью
28 СЕНТЯБРЯ 2025 ГОДА В 11.02 ПОСТУПИЛО СООБЩЕНИЕ ОТ Т-БАНКА СЛЕДУЮЩЕГО СОДЕРЖАНИЯ:(УСЛУГА «СВОБОДА ОТ КАСКО» ПЕРЕС... Читать полностью
Прошел уже год, как заблокировали мне счета. Спустя такое время явился в офис банка в Москве. Наличкой отказали, на... Читать полностью
Банк ввел в заблуждение с лимитом кэшбека. На плашке 30.09 к зачислению было отображено 7425,19 и "будет зачислено... Читать полностью
Как удобно! Конечно, напишу, отправлю досудубную претензию, а дальше в суд! вам придется показывать результаты всех... Читать полностью
Как мне вернуть свои деньги? Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за ответ, просто хотелось бы пояснить ситуацию, я блогер-стример(76.6 тысяч подписчиков (ссылк... Читать полностью
Глобальный сбой (со слов операторов вашего банка) все еще не перенесен, однако ваши же сотрудники обещали выполнить... Читать полностью
Здравствуйте. Звонила два раза.Зимой сказали ждать 30 дней и закроют. Не закрыли. Через 3 месяца снова ответили так... Читать полностью
Я отказался от подписки сразу в одностороннем порядке, т.к. услугой не пользовался вообще, получается вы получили,... Читать полностью
У меня уже нет какого-то либо желания с вами общаться,но я спрошу. я случайно оформил подписку премиум,закинул на к... Читать полностью
"О решении Банка России уведомим по СМС". А куда придёт данное смс ? На почту или на номер телефона клиента ? Ее по... Читать полностью
Добрый день! Оператор Т мобайл препятствует моему переходу к другому оператору, ссылаясь на неверно занесенные данн... Читать полностью
Здравствуйте 23 июля по моей ссылке открыл друг счет для бизнеса, сделал целевое действие 30 сентября, когда ждать... Читать полностью
Положил 3 млн, подключил подписку. Через минуту отключил. Вы, при подключении к окне приложения просто пишите, что... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.На основании час... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера увидев опечатку в своем первом письме, направил ещё одно с уточнением, но по всей видимости оно... Читать полностью
при попытке перевести 10.000 руб в Альфа банк пишет "ошибка перевода" попробуйте позже Читать полностью
клиентам не помогают, покупают отзывв Читать полностью
Я думаю, вам известно, что в банке не дают информацию по моему вопросу. я уже обращался....спасибо, что также не по... Читать полностью
После перевода продуктов в банк ВТБ из "Открытия", в ВТБ постоянно нарушают правила обслуживания прописанные в тари... Читать полностью
Здравствуйте.Нужна выписка по счету 40817810382299669188 и 40817810482299830008 за период с 01.09.2024-31.08.2025 а... Читать полностью
ЗдравствуйтеЕсть ли какие-то новости по моим вопросам? Читать полностью
Я задал конкретный вопрос - "не будет ли у меня с этими купюрами проблем в Турции" и кассир обязана была меня прои... Читать полностью
Зачем нужен озон банк , если нельзя пользоваться переводами ?! Мне впервые перевели знакомые деньги для покупки ,... Читать полностью