15
На протяжении месяца ходила в банк писала заявление по поводу разблокировки карты и снять остатки, 3 раза бегала говорили то через 14 дней прийти то через 5 дней, сегодня ходила опять взяли новое заявление сказали ждать 3 месяца или пол года на рассмотрение мне в родом ложиться уже в октябре а они гоняют меня что за обслуживание такое, почему не могут решить проблему, пришла домой недовольная, мне в суд идти подавать чтоль на вас заявление уже 2 месяц скоро пойдëт а вы проблему нормально не можете решить
Добрый день!
Согласно заключенному с нами договору мы действительно можем отказать в совершении операций либо установить иные ограничения по вашим счетам. Мы работаем в соответствии с действующим законодательством РФ и действующими правилами Банка. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений просим обращаться в обслуживающий офис. Получение какой-либо дополнительной информации по вашей ситуации в дистанционных каналах не представляется возможным.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день!Недавно я снова обращался в отделение ВТБ по поводу блокировки моих счетов. Там мне пояснили, что первы... Читать полностью
18 сентября 2025 года мне, держателю банковской карты, ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) заблокировал счет физич... Читать полностью
Информация направлена на почту Читать полностью
Вы же записываете разговоры с сотрудниками банка, почему меня трижды уверили после проверки, что я выполнила услови... Читать полностью
Вчера, 30.09.2025 случайно увидел на госуслугах пометку о регистрации биометрии 07.09.2025 в банке ВТБ. После обще... Читать полностью
Я думаю, вам известно, что в банке не дают информацию по моему вопросу. я уже обращался....спасибо, что также не по... Читать полностью
После перевода продуктов в банк ВТБ из "Открытия", в ВТБ постоянно нарушают правила обслуживания прописанные в тари... Читать полностью
Здравствуйте.Нужна выписка по счету 40817810382299669188 и 40817810482299830008 за период с 01.09.2024-31.08.2025 а... Читать полностью
Я состою на учете в ЦЗН с конца мая, в связи с чем были предоставлены справки именно из ЦЗН в той форме, которую он... Читать полностью
Здравствуйте, я обращаюсь к вам в связи с повышением процентной ставки по моей ипотеке с 1 ноября. Уведомление из п... Читать полностью
Вы же записываете разговоры с сотрудниками банка, почему меня трижды уверили после проверки, что я выполнила услови... Читать полностью
После перевода продуктов в банк ВТБ из "Открытия", в ВТБ постоянно нарушают правила обслуживания прописанные в тари... Читать полностью
16.09.2025 я оформила перевыпуск дебетовой карты, т.к. старая перестала работать. Мне пришло 3 смс сообщения о том,... Читать полностью
ВТБ находит любые способы, чтоб не выплачивать вознаграждения, только заманивают рекламой.26.08.25 оплатила ОСАГО в... Читать полностью
Добрый день! Когда ждать решения вопроса? Прошло уже 16 дней. Ответ так и не был Читать полностью
На мастер счете лежали деньги, при обращении в отделение банка мне рекомендовали открыть накопительный счет ВТБ с е... Читать полностью
Неоднократно пытался обновить паспортные данные в приложении и по ссылке горячей линии. Бесполезно!!! Требуют ехать... Читать полностью
очень расстроена из-за ситуации с накопительным счётом, продержала там деньги, а надежде получить хоть какие то про... Читать полностью
Извините, мне не оповещение интересует. Меня интересует куда делось содержимое ячейки и мне его срочно необходимо з... Читать полностью
представитель по доверенности заявление намеревался подать в банк о том, что бы средства были зачислены на банковск... Читать полностью
Здравствуйте, получилось проверить? Читать полностью
Здравствуйте, пришло сообщение от Сбербанка что моя карта заблокирована, не знаю по какой причине это произошло, Сб... Читать полностью
Покупаю автомобиль! Перевёл задаток директору фирмы, которая занимается продажей авто, заблокировали счета, деньги... Читать полностью
Сколько заемщиков нужно страховать по моему кредитному договору? Читать полностью
Почему не можете ответить на поставленный вопрос по известным в вопросе и данным сотрудниками т банка ответам? Читать полностью
Я спрашивала БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР телефона, 8-800.... А вы прислали платный номер!!!!! Читать полностью
Я спросила БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА!!!!!! Читать полностью
Добрый день!Недавно я снова обращался в отделение ВТБ по поводу блокировки моих счетов. Там мне пояснили, что первы... Читать полностью
Здравствуйте! Я участник СВО. Козлов Игорь Алексеевич 15.08.1987 г.р.12. 06.2025г. У меня заблокировали карту и при... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв о боте Совкомбанка проверен и засчитан 24.09.25. Будут ли мне начислены баллы? Или для этог... Читать полностью