Список вопросов
Ответ дан

Решите проблему с кешбеком по акции!!

02.10.2025 16:40
17
Т-Банк
Автор
user-218122952213
г Москва

Я заказала по акции с 100% кешбеком зубную пасту Синергетик по повышенной стоимости! Чек был прикреплен сразу и уже несколько жней мне операторы чата говорят то ждите кэшбек, то "кешбек вы не получите" мой муж заказал такую же пасту и ему кэшбек вернули хоть и со скандалом. Решите эту вопиющую ситуацию!! Покупка была 28сентября на сумму 795р.

Здравствуйте.


Ваши данные в тексте вопроса удалили, исходя из целей безопасности.

Бонусы рассчитываем в течение 3 дней после того, как отсканируете и добавите чек в приложение Т-Банка. Простите, что у вас подсчет кэшбэка затянулся.

Рассмотрим возможность начисления бонуса вручную в обращении 621118979. По результатам вам позвоним или напишем.

Консультации поддержки разберем. Благодарим за сигнал.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, цб рф заблокировал мне все карты и банковские приложения. Иницатором этой блокировки является т-банк... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Отключить услугу на дополнительные услуги
Т-Банк

Как отключить ПУШСМС? Оформила кредит в Т-Банке, для покупки стиральной машины оказалось, что подключены ПУШСМС пла... Читать полностью

Два месяца не могу решить вопрос
Т-Банк

Всем доброго времени суток.Являюсь клиентом данного банка есть все продукты этого банка (связь,карты премиум аккаун... Читать полностью

02.10.2025 ОСАГО
Почему заблокировали?
Т-Банк

Здравствуйте,сегодня на меня повесили 115 фз в т банк,все документы,все разъяснения есть,не понимаю почему заблокир... Читать полностью

Т-Банк обманул меня, навязал дополнительные услуги
Т-Банк

При покупке в кредит стиральной машины в М-видео онлайн мне согласовали кредит Т-Банк и я плачу кредит в приложении... Читать полностью

введение в заблуждение при начислении кешбека
Т-Банк

02.10.25 бронировал номер в гостинице через "т отели". Вместо положенных "примерно" 283 бонусов, начислили 141. "Пр... Читать полностью

02.10.2025 О банке
О том как относятся к Премиальным клиентам , и о подписки «Премиум»
Т-Банк

Добрый день всем , самый отвратительный банк , с которым я встречался когда нибудь , являясь премиальным клиентам... Читать полностью

02.10.2025 О банке
Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

Добрый день ! Сталкиваюсь уже второй раз с ситуацией , когда не приходит бонус по ссылке приглашению... Первый раз... Читать полностью

Как получить карту Т-Банк?
Т-Банк

Как получить карту Т-Банк? Читать полностью

А есть ли 100% кешбек у Т-банка?!
Т-Банк

Здравствуйте, 21.09.25 приобрела продукт по кешбеку 100% (гель для душа Синергетик 750мл) на вайлдбериз, как было... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

Добрый день ! Сталкиваюсь уже второй раз с ситуацией , когда не приходит бонус по ссылке приглашению... Первый раз... Читать полностью

Претензия. Отказ возврата денег
Т-Банк

Банк отказывается возвращать деньги за услугу, которая еще не оказана. Претензию не регистрируют. Диалоги ведут ро... Читать полностью

Обман в продуктах и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Разумеется НЕ согласен.Хотелось бы надеяться, что учёт заработает в автоматическом режиме и мне не придётся каждый... Читать полностью

Т-Банк обманывает пользователей
Т-Банк

. Читать полностью

Обман в продуктах и некомпетентная поддержка
Т-Банк

Ещё в августе заинтересовал продукт Инвестзайм в приложении Т-банка. Предлагают хорошие ставки от Т-финанс на вложе... Читать полностью

Не начисляют кешбэк.
Т-Банк

Я сделал заказ и после этого отправил ссылку сестре- и ей начислили, хотя она заказала после меня.Вы говорите про д... Читать полностью

Тбанк списал без моего ведома 2990 за Premium.
Т-Банк

Значит ваш сотрудник солгал об условиях, я несколько раз уточнил этот момент, чтобы не было никаких списаний ни сей... Читать полностью

Тбанк списал без моего ведома 2990 за Premium.
Т-Банк

Оформил обычную карту, как сотрудник банка подъехал раз 10 повторил, что согласен только на обычную дебетовую карту... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

Тбанк подтверждает только домен как свой но не почту. Читать полностью

Добрый день. Вопрос по кэшбеку. Ситуация отвратительная
Т-Банк

Я и моя жена являемся вкладчиками т банка уже достаточно давно. Приняли участие в акции 100% кэшбек купив зубную па... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Информация для банки.ру что карта получена
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

02.10.2025 Другое
Идентификция личности
Ozon Банк

Здравстауйте. Я хочу подтвердить личность, в ПВЗ или пространстве банка, но у меня проблема с мобильным интернетом.... Читать полностью

вопрос к сбербанку от клиента
Сбербанк

На протяжении уже трех дней мне названивает компания коллекторская организация Актив бизнес консалт От Сбербанка и... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как получить заказанную карту, если банк не даёт информации?
Сбербанк

Это был заказ 937 769 516 6600от 30 сентября 2024 года.карта, к слову, доставлена в отделение банка, но отделение м... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, цб рф заблокировал мне все карты и банковские приложения. Иницатором этой блокировки является т-банк... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Обман при совершении коммунального платежа
ВТБ

Добрый день! Оплачивала коммуналку как обычно, выбрала для оплаты кредитную карту ВТБ и пожалела. От суммы платежа... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Вычужанина Алена Дмитриевна+79777095944Добрый вечер! Очень долгие ответы от поддержки озон банка в приложении. ситу... Читать полностью

Нужно ли продлевать КАСКО для кредита?
Совкомбанк

Добрый день!У меня есть автокредит в СОВКОМБАНК (номер договора 11185124866). Для получения ставки по кредиту одним... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Повышение процентной ставки по семейной ипотеки
ВТБ

Добрый вечер, правомерно ли повышение процентной ставки по семейной ипотеки с 6% до 7%, при отказе от страхования ж... Читать полностью

Карта заблокирована и перевыпуск невозможен
Сбербанк

Здравствуйте!19.09 я получил уведомление о блокировке моей карты в связи с нарушением условий, при этом перевыпуск... Читать полностью

02.10.2025 Другое