Список вопросов

Разблокировка карты и приложения

03.10.2025 08:14
9
ВТБ
Автор
user-380521647834
г Владивосток

Добрый день! Скажите пожалуйста к меня завершилась процедура банкротства, сегодня я отнесла в банк определение, прошла аутентификацию, через сколько мне разблокируют карту и приложение?

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Изменение процентной ставки по кредиту
ВТБ

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счетов (161-ФЗ) по инициативе ВТБ
ВТБ

Прошу предоставить информацию по обращению на горячую линию 806098 (обращние CR-15522214, REQ-20250725-8085), а име... Читать полностью

02.10.2025 Другое
И где мои 3000 за перевод пенсии ?? Опять обман??зачем врать??
ВТБ

Спасибо за ваши обещания , зачем врете??  Читать полностью

02.10.2025 Другое
Возврат ошибочного платежа
ВТБ

Был совершен ошибочный платеж за мобильную связь на номер который мне не принадлежит. Можно ли его вернуть? Читать полностью

02.10.2025 Другое
как привезать карту
ВТБ

как добавить карту? Читать полностью

02.10.2025 Другое
как открыть накопительный счет если пишет, что то пошло не так?
ВТБ

Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь открыть накопительный счет в приложении втб банка, но каждый раз пишет "Что... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Перевёл деньги с карты Сбера на счёт ВТБ
ВТБ

Добрый день! ПОМОГИТЕ!!! Перевёл деньги с карты Сбера на счёт ВТБ, а там получил мошенник. Как вернуть деньги?&n... Читать полностью

02.10.2025 Другое
При входе в приложение ВТБ со своими данными, у меня не отображаются карты, "написано выпустите цифровую карту"
ВТБ

Мне ВТБ не позволяет войти в приложение для вывода свой средств и закрытия счетов. По какой причине, вы не даёте мн... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Обман с кешбэком ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! По вашей рекомендации - пишу повторно обращение месяц спустя.) Очень жду, что банк положительно рассм... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Приложение мои инвестиции.
ВТБ

Заказывать брокерский отчёт крайне неудобно, за 2025 год это нужно делать помесячно. И после каждого заказанного жд... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Мошенники взломали онлайн приложение
ВТБ

Я пострадала от мошенников при продажи мебели в приложении юла. Неизвестные лица переправили меня с настоящего сайт... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как снять блокировку?!
Т-Банк

Добрый день, произошёл случай с Т-банком, банк уведомил меня что кто то отправил на возврат средств, но как оказало... Читать полностью

Обман кредитной карты,списание комиссий, ошибка поддержки чата
ВТБ

Ужасный банк, который не соотвествует своим позициями : очень медленные ответы поддержки в чате, при звонке - надо... Читать полностью

Отзыв на дебетовую карту
Альфа-Банк

Почему не зачли мой отзыв от 25.09.2025? Читать полностью

Блокировка по причине № 115-ФЗ
Альфа-Банк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

slidy.ai G OMSK RUS
Сбербанк

Почему списали деньги я незнаю что это за операция я даже не пользовался этой услугой прошу решить вопрос  Читать полностью

Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании.
Сбербанк

Ответ так и не получен! Читать полностью

Арестовали арестованную пенсию!!!
Сбербанк

Я, инвалид колясочник первой группы, каждый месяц обращаюсь в банк и к судебным приставам. Почти каждый месяц одно... Читать полностью

Взыскание долга в несовершеннолетних детей погибшего участника СВО
Сбербанк

Вот и опять ничего не решилось и все пропали! Так и получила ответа Читать полностью

03.10.2025 Другое
закрыть счет с выводом денежных средств
Ozon Банк

Добрый день,мне не дают закрыть счет и вывести денежные средства в банке Ozon,поддержка нагло не отвечает на вопрос... Читать полностью

Ошибка при выпуске кредитной карты
ВТБ

Добрый день! В середине 2025 года, мною была отправлена заявка на выпуск кредитной карты. При выпуске карты произош... Читать полностью