Список вопросов
Ответ дан

Отказ в возврате комиссии

03.10.2025 10:15
21
Т-Банк
Автор
user-864511359981
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Я 01.10 2025г. Оформила через приложение выпуск и доставку стикера к карте Black и чере 5 мин отказалась, т к. Мне нужен был стикер к карте джуниор. И теперь мне отказали и в возврате денег и в выпуске стикера. Как такое возможно? Мне важнее возврат ДС

Здравствуйте. 

Мы списали деньги в соответствии с тарифом. В этом нет ошибки. 

В рамках лояльности вернули списание. 

Не отказывали в выпуске стикера Junior и верно предложили в чате выбрать дизайн. Вы можете выпустить стикер самостоятельно в приложении или личном кабинете. Если возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь в чате или по звонку. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

По приглашению Юлии С, самой Юлии бонус пришел , а почему мне задерживают, если в ситуации с Натальей С , бонус при... Читать полностью

Пропали счета и возможность переводов в приложении
Т-Банк

после переноса номера из т-мобайла у меня был заблокирован вход в приложение банка. после авторизации из приложения... Читать полностью

Кто испортил техподдержку?
Т-Банк

Уважаемый банк, пообщавшись недавно с техподдержкой, пришла в ужас от новых скриптов, когда оператор сразу после св... Читать полностью

Т-БАНК СВОРОВАЛ ДЕНЬГИ.
Т-Банк

01.10.2025 Мне знакомый прислал реферальную ссылку на подключение Т-Premium. Но банк с меня списал 2990. Я написал... Читать полностью

Имеет ли право банк менять тариф обслуживания карты?
Т-Банк

Добрый день. Проясните, пожалуйста, вопрос. Имеет ли право банк изменить в одностороннем порядке без уведомления та... Читать полностью

Заблокировали перевод
Т-Банк

В Т банке , неделю ждала деньги, что бы отдать зададоток по недвижимости деньги пришли переводила себе на сбер так... Читать полностью

Незаконно требуют оплату начисления госпошлины
Т-Банк

Долг отсутствует. Решения суда нет. Исполнительного документа нет. Требуют госпошлину незаконно. Задолженность пог... Читать полностью

ПРОДЛЕНИЕ ОПЦИИ «СВОБОДА ОТ КАСКО»
Т-Банк

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПРОПИСАНА В ПУНКТЕ 15 МОЕГО ДОГОВОРА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА №23*******-Ф ОТ 13 СЕНТЯБРЯ 2024 Г..... Читать полностью

03.10.2025 Каско
Непонятная политика оплаты образовательных кредитов, техническая неисправность сайта, отсутствие внятных пояснений сотрудников банка
Т-Банк

Описание:Взяла образовательный кредит в банке в 2024 году. Согласно заявленной банком политике, деньги зачисляются... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Задержки при снятии обременения в Т-Банк
Т-Банк

Так, может лучшая помощь это дать согласие на сделку? А не говорить в поддержке, что согласия не требуется, Банк са... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Непонятная политика оплаты образовательных кредитов, техническая неисправность сайта, отсутствие внятных пояснений сотрудников банка
Т-Банк

Описание:Взяла образовательный кредит в банке в 2024 году. Согласно заявленной банком политике, деньги зачисляются... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Актуализировать данные
Т-Банк

Добрый день, а почему сегодня сим-карта все таки заблокировалась, но на день позже?) Читать полностью

03.10.2025 Другое
Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Мне пишет, что друг досрочно закрыл счёт, хотя у него счёт до сих пор открыт. Читать полностью

03.10.2025 Другое
Услуга кредитования.
Т-Банк

Здравствуйте Анна. Подскажите сколько будет стоить услуга "Назначь свою ставку" в Т банке при оформлении автокреди... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Обманывают с кешбеком
Т-Банк

А как вы проверите, если у вас нет данных моего свёкра? Очень смешно. Очередная отписка? Читать полностью

02.10.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, цб рф заблокировал мне все карты и банковские приложения. Иницатором этой блокировки является т-банк.... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Как будет осуществляться перевод?
Т-Банк

У меня есть 2 карты: обычная и джуниор карта, при переводе по номеру телефона, куда будут приходить деньги  Читать полностью

02.10.2025 Другое
Обманули с кешбеком
Т-Банк

Это не я отменил,а Вайлдберриз,затем обратился в поддержку начислят ли мне кешбек при повторном заказе ,мне ответил... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Банкротство и задолженность по кубышке
Т-Банк

Здравствуйт, меня интересует вопрос, я прошла процедуру банкротства, но в т-Банке отображается задолженность по ку... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Обманули с кешбеком
Т-Банк

28го сентября 2025 года тбанк предложил поучаствовать в акции от партнёра ,заказать набор зубных паст сенергетик на... Читать полностью

02.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Проблемы с рассмотрением объектов и выводом на сделку клеинтов
Сбербанк

Уточните, что происходит с Банком? Являемся партнерами Сбербанка уже много лет, такого никогда не было. В чатах ник... Читать полностью

Новый сервис Озон - худший из существующих на рынке?
Ozon Банк

Претендент на звание Худшая служба доставки посылок - Озон. ОзонДоставка, ОзонПосылки, OzonПосылки. Начну с того, ч... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Сбербанк Рассмотрение объекта Ипотека
Сбербанк

Добрый день!Огромные сложности в работе со Сбербанком. По одобренным клиентам не отвечают в чате, по заказанному зв... Читать полностью

Не могу получить дебетовую карту
ОТП Банк

И СНОВА ПРИЕДЬТЕ В САМАРУ! И ПОТРАТЬТЕ 2 ЧАСА НА ДОРОГУ! Решите тогда вопрос с доставкой! Мужу привезли карту без п... Читать полностью

Не пришел бонус за переход на т мобайл...
Т-Банк

По приглашению Юлии С, самой Юлии бонус пришел , а почему мне задерживают, если в ситуации с Натальей С , бонус при... Читать полностью

Акция "Рефинансирование на Халву"
Совкомбанк

Добрый день! Обратилась в Ваш банк за рефиннансированием кредитной карты по акции "Рефинансирование на Халву" на 24... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Помогите с блокировкой карты
Сбербанк

Добрый день, хотела начать пользоваться вашим банком, собственно что и начала делать, а мне без причины присылают о... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Хочу разблокировать личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйт, я Харипов Артур Ринатович 19.09.2007 года рождения хотел бы разблокировать мой личный Кабинет, я польз... Читать полностью

неудалось получить карту банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела получить карту "Альфа Банк", но к сожалению работа курьера заставила меня изрядно поволноватьс... Читать полностью

Помогите я не знаю что мне делать , я арегистрировалась в Tutorplace что бы немного заработать, там было написано что снимут один рубль , а в вторник приходит сообщение что сняли 399 рублей, хотя на главной странице не было написано что спишут деньги
Сбербанк

Помогите, я не знаю что мне делать , я арегистрировалась в Tutorplace что бы немного заработать, там было написано... Читать полностью

03.10.2025 Другое