Список вопросов
Ответ дан

Чрезмерные штрафы по кредиту

22.09.2025 10:48
24
Т-Банк
Автор
user-62369521501
г Москва

Добрый день!

У нашей компании заключен договор на кредит. По условиям договора в случае пропуска платежа начисляется штраф в размере 1% от суммы первоначального кредита. Мы несколько раз пропускали платеж и сумма штрафов уже превысила размер месячного платежа. Понимаем, что такие условия договора и мы под ними подписались в ноябре 2024 года. Но в связи с ситуацией, которая возникла в 2025 году (массовые наплатежи от клиентов, парализация работы ФСПП и судов в связи с кризисом неплатежей), получилось что данные штрафы стали не стимулирующими, а удушающими. Чрезмерными и не соответствующими реалиями времени. Прошу рассмотреть возможность отмены данных штрафов и зачета их в счет погашения текущих обязательств.

Еще раз, понимаю, что Вы действуете в рамках заключенного договора. Но де-факто в государтсве форс-мажор. Он никак не оформлен юридически. Но не отменяте факт его наличия.

С уважением,

Директор

 

Здравствуйте. 

Начисления делаем по условиям тарифа, с которыми согласились при активации кредита. Вернуть штрафы не готовы. 

Прежде в рамках лояльности возвращали комиссию по оборотному кредиту, на постоянной основе зачислять компенсации не можем. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет по 115-ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте! В конце июня мой счет в Т-банке был заблокирован по 115-ФЗ. Дело в том , что в то время я покупал и п... Читать полностью

115-фз и честный отъем ВСЕХ денег! Написал уже в ЦБ РФ и суд, больше хз куда обращаться...
Т-Банк

Обратиться в Банк РоссииEN Обратиться в Банк России Интернет-приемная Подать обращениеВаше обращение принято.Сам... Читать полностью

Разблокировка закрытых счетов без ведома клиента и схема обмана "друзей"
Т-Банк

Раньше несколько лет была вашим клиентом, потом стал сильно портиться сервис и предложения стали не выгодными. Я не... Читать полностью

Я купила тур, пройдя по ссылке из приложения, однако, мне не начислили кэшбек
Т-Банк

17.09.2025 года я воспользовалась акцией и прошла по ссылке из приложения банка для покупки тура, за покупку мне до... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Как я стала неугодным клиентом без объяснения причин
Т-Банк

Являлась клиентом банка более 10 лет, получала зп на карту, брала кредит - успешно погасила без единой просрочки, в... Читать полностью

Возврат перевода при ограничениях по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, почему нет возможности вернуть перевод от 18.07.2025? Сделать именно возврат пер... Читать полностью

Закройте мне кредитную карту. Росторгните договор
Т-Банк

Уже практиечски месяц не расторгают договор! кормят завтраками Читать полностью

Отказ в отзыве разрешения на обработку и передачу биометри и закрытия счета без видеозвонка
Т-Банк

Сегодня, 03.10.2025 года запросила у поддержки Т-банка офрмить отказ от обработки и передачи биометрических данных... Читать полностью

Непонятная политика оплаты образовательных кредитов, техническая неисправность сайта, отсутствие внятных пояснений сотрудников банка
Т-Банк

Нужная информация отправлена. Жду вашего ответа Читать полностью

03.10.2025 Другое
подала вчера заявку на кредит, долго ждать решение еще?
Т-Банк

написано заявка отправлена в бану Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чрезмерные штрафы по кредиту
Т-Банк

Добрый день! Верните пожалуйста комиссию по оборотному кредиту в рамках лояльности. Читать полностью

Обслуживание бизнес счёта
Т-Банк

Меня интересует почему другим вы делаете ход на встречу с АБСОЛЮТНО такими же условиями как у меня, а мне нет.  Читать полностью

необходимо получить копию платежных поручений по расчетному счету нашей компании открытом ранее в Росбанке
Т-Банк

День добрый!Подскажите где найти платежку в чате и на какую почту Вы ее продублировали? Читать полностью

Обслуживание бизнес счёта
Т-Банк

Я пишу это письмо с огромным возмущением! Я долгое время являюсь вашим клиентом, всегда добросовестно выполнял свои... Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв по поводу обмана
Т-Банк

Я писал вопрос, не понимаю, отправился он или нет? Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв по поводу обмана
Т-Банк

Я неоднократно обращался в поддержку для решения моего вопроса. Суть вопроса в том, чтобы мой бизнес счёт сделали б... Читать полностью

необходимо получить копию платежных поручений по расчетному счету нашей компании открытом ранее в Росбанке
Т-Банк

День добрый! ООО "Ролт Инжиниринг" ранее обслуживался в Росбанке, в августе 2024 года было произведено д... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ СРЕДСТВА, НЕ ДАЮТ КОНКРЕТНОГО ОТВЕТА!!
Т-Банк

10.09.2025 мной был отправлен платёж с моего расчётного счёта в Сбербанке на мой собственный расчётный счёт в Тиньк... Читать полностью

Прекращение сотрудничества
Т-Банк

С июня 2025 обслуживаюсь, используя интернет-эквайринг Т-Бизнес. Однако при расширении функционала оплат на сайте n... Читать полностью

Ужасное отношение банка.
Т-Банк

Банк который катится по наклонной. Пару лет был открыт счет в Тбанке. Как таковым им не пользовался, в какой-то мом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть прежнюю иконку приложения Яндекс Пэй?
Яндекс Банк

Здравствуйте! После обновления приложения Яндекс Пэй долго не мог понять, куда делось приложение. В итоге побоялся... Читать полностью

Сбербанк отклоняет платеж от контрагента
Сбербанк

Несколько моих клиентов не могут оплатить счет через сбербанк. Через любой другой банк платежи проходят без проблем... Читать полностью

заблокировали учетную запись
ВТБ

после слияния с РНКБ создал учетную запись в ВТБ. ни дня не пользовался. пришел в отделение за картой и стикером, к... Читать полностью

03.10.2025 Другое
Приветственные бонусы

Добрый день. Подскажите,пожалуйста, по начислению 2000 приветственных бонусов от БАНКИ.РУ за оформление дебетовой к... Читать полностью

Ограничение доступа
Яндекс Банк

Игнорируют в том плане что ничего не объясняют, из за чего ограничение ? Просто просят подождать, никакого решения... Читать полностью

Сотрудник банка обманом навязала пакетное страхование
ВТБ

2 октября 2025 года в отделении банка ВТБ по адресу город Москва, Улица Пришвина, дом 23 проходила сделка по продаж... Читать полностью

Добрый день! У меня возникла проблема — карты заблокированы. Мне сказали, что доступ восстановить нельзя, только снимать наличные в офисе. Но карты нужны постоянно: я перевожу деньги родителям и оплачиваю расходы на детей. Пользовался картами только
Сбербанк

Блокировка помогите  Читать полностью

Банк не выдает мои денежные средства
Совкомбанк

Повелся на рекламу, и открыл счёт Копилка под "выгодные" 18 процентов для новых клиентов. Сегодня, когда хотел снят... Читать полностью

Не банк а мошенники которые пользуются чужими деньгами
ОТП Банк

Заблокировали незаконно мою карту с МОИМИ ЛИЧНЫМИ ( не кредитными) средствами. МОШЕННИКИ А НЕ БАНК. Не пользуйтесь... Читать полностью

Закрытие счета в Яндекс банке
Яндекс Банк

Мне там не отвечаютя буду подавать жалобу в компетентные орган, все ссылки и скрины я прикреплю Читать полностью

03.10.2025 О банке