25
Добрый день. Я являюсь участником СВО раненый и лежу в госпитале. При переводе денежных средств заблокировали мою карту и потребовали личное присутствие в банк где я и с большим сожалением оказался. В банк я приехал на костылях так как после операции не один сотрудник не помог открыть двери ничего сделать. Далее подошёл к окну талонам взял свой талон сказали что они не работают выдали талон на простой бумажке и менеджер Александр то-ли Александра но мужского пола попросил меня присаживатся на диван за ранее спросив меня каким образом я буду подтверждать свою личность на что я ответил что буду подтверждать свою личность военным билетом и справкой с гос услуг о том что я участник боевых действий. Александр посветовался с управляющим выдал мне талон номер 30 и сказал ожидать. Менеджеры банков благополучно принимали людей очередь была не большая, я ответил когда вы примите меня? Так как я после операции и у меня болит нога но карту нужно разблокировать чтоб семья могла пользоваться деньгами.
Девушки заканчивая работу с клиентом так как система талонов не работает просто сидят и ждут пока Александр прибежит и позовёт следующего клиента тем самым не вызывая меня.а за тем разом встали в троем и пошли по своим делам.Случилось чудо мне сказали пройти к окну номер 6 я подхожу к окну и сотрудник банка мне говорит что нужно отправить справку с гос услуг на почту начальнику так как она по военному билету не может пока зайти в доступ ( но при этом даже не попыталась этого сделать.) На что я ответил без проблем, скажите куда так как справку специально моя супруга заказала вчера. Сказала управляющий банка сейчас уехал покушать нужно ещё подождать 40 минут, моим нервам не было предела,времени ждать у меня не было. При выходе с банка мне так же не кто не помог открыть двери и на выходе с банка я упал с костылей с лестниц. Благополучно уехал в другое отделение по ул Постышева 83 где мне все сделали за 2 минуты времени и иденфициррвали меня по военному билету без лишних вопросов за что им огромное спасибо!!
У меня вопрос почему в вашем банке нету приоритета для инвалидов,пенсионеров а так же раненых бойцов СВО. Так же хочу чтоб принялись меры к менеджеру Александру который не исполняет свои обязанности,а так же лень и халатность сотрудников банка по улице Челюскинцев 167
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
По завершению проверки? В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ БАНК ВТБ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ,ЧТО СОДЕРЖИМОЕ Я... Читать полностью
Положил деньги на карту ВТБ.банкомат принял и ничго не зачислил.идаже чек не выдал.подарил я бедному банку4700.эт... Читать полностью
сотрудник ВТБ, агитировал открыть карту СВОи, перевести туда ЕДВ и получить 3000 бонус. Я открыл и перевел, даже уж... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вмешаться в решение моего вопроса. В онлайн-банке вопрос не решается. На данном сайте тоже. Не... Читать полностью
Я клиент банка ВТБ, мне заблокировали счёт по 115 фз , 4.09.2025 г. 5.09.2025 я пришел в банк и сообствено узнал.... Читать полностью
Мне не повезло столкнуться с ошибкой банкомата при внесении денежных средств в пятницу вечером, с чем такой крупный... Читать полностью
Я вносила деньги через банкомат втб на свою карту в втб. Вносила 200 000 рублей, банкомат отдал мне обратно 5000 ру... Читать полностью
Прошу снять ограничения с моей карты и личного онлайн кабинета. Я не мошенник, я перекупщик. Покупаю и перепродаю у... Читать полностью
после слияния с РНКБ создал учетную запись в ВТБ. ни дня не пользовался. пришел в отделение за картой и стикером, к... Читать полностью
2 октября 2025 года в отделении банка ВТБ по адресу город Москва, Улица Пришвина, дом 23 проходила сделка по продаж... Читать полностью
По завершению проверки? В ТЕЧЕНИИ ЧЕТЫРЁХ ДНЕЙ БАНК ВТБ НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ПРОИЗОШЛО. ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ,ЧТО СОДЕРЖИМОЕ Я... Читать полностью
Здравствуйте! Я получаю зарплату на карту ВТБ. Внезапно, 1 октября у меня полностью отключают функцию СБП и вообще... Читать полностью
Как уже было понятно из заголовка, я решил перевести свою пенсию в ВТБ. Прихожу в отделение, девочка (которая работ... Читать полностью
Прошу вернуть переплату по кредитной карте. Почему не ставят в известность в уведомлениях о снятии процентов за каж... Читать полностью
Что делать если ВТБ через банкомат не зачислил деньги, принял обращение но продлевает сроки рассмотрения и ничего н... Читать полностью
Одни отписки, что в банке, что здесь! Абсолютно неклиентоориентированный банк! Офисы заполнены людьми с проблемами,... Читать полностью
24.09.2025 г. оформлены детские карты и с этого же дня проблемы. В школу ка пропуск они не работают, в трамвае ежед... Читать полностью
24.09.25 открыла дебетовую карту ВТБ. Пользовалась кешбэком, за сентябрь мне начислили аж 1154 рубля, жду их. Решил... Читать полностью
Добрый день! Оплачивала коммуналку как обычно, выбрала для оплаты кредитную карту ВТБ и пожалела. От суммы платежа... Читать полностью
Добрый вечер! Я написала заявление на расторжение договора с банком ВТБ. После чего в течении 7дней должны были пер... Читать полностью
Долгая история. Началось с того, что на месяц была в том числе предоставлена категория 50% кэшбэк в магазине фабрик... Читать полностью
При оплате лекарства онлайн + бонусы "спасибо" на карте оказалось недостаточно средств, и оплата не прошла. Но бону... Читать полностью
Можно ли в Белгороде или в приложениях банка взять 2000000 миллиона с ежемесечным платежом максимум 26 тысяч до 30... Читать полностью
У меня заблокировали счёт и деньги. Я не резидент страны. Переводил на свой счёт деньги любыми путями так как на ба... Читать полностью
Добрый вечер! Операция одна-единственная. Речь идет о единственном поступлении на сумму 6 001 рубль от Александра С... Читать полностью
Здравствуйте,приехали из Мурманской области во Владимирскую область за покупкой дома,загрузили на дом клик все доку... Читать полностью
18 сентября 2025 года я со своей мамой- ветераном труда, 88 лет обратилась в отделение Сбербанка, так как за нескол... Читать полностью
Хочу разблокировать карту Альфа банк Читать полностью
Сегодня со сбербанка в 15.17 я по ошибке перевёл 4000р в т-банк на номер +79030922659. Как вернуть деньги? В телефо... Читать полностью
Повторяю: в каких открытых источниках вы могли найти мой номер и как связали с человеком Читать полностью