Здравствуйте,данный банк втб если можно назвать вообще его банком обманывает вас.Случилась такая ситуацию когда оформляла карту в вашем банка я была не предупреждена что снятия в банкомат платно и снимают комиссию.Далее мне пришли детские выплаты на банк Сбербанка и я перевела в втб так как мне нравилось пользоваться втб до этого случая .Я перевела и баланс не отражался на карте банка заходила в приложения но так же не показывал баланс.Я решила написать в чат а он временно недоступен,я подошла в банкомат Сбербанка что бы проверить баланс за что меня сняли деньги за комисию и Начала снимать деньги ввожу сумму которую я перевела она не доступна,так вожу. Еще три раза и в итоге у меня сняли 900 рублей.Это были деньги детей,почему меня не предупредили что будут снимать комиссию в итоге у меня на карте в втб отриуательный баланс.
Раньше до этого случая всем рекомендовала ваш банк всем и подругам мамочкам которые в данный момент приходят на вашу карту выплаты и зарплаты.И я со Сбербанка переводила вам деньги так как вы нам нравились,а сейчас вы разочаровали,оператор ваши толком не может нормально ответить почему жак и как нужно исправить.
Исправте данную ситуацию или мне придутся писать жалобу дальше на вас и уходить от вас и отрицательно отзываться о вашем банке других людям
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»4 октября досрочно погасил автокредит.Как можно ускорить сняние авто с залога? Читать полностью
При получении кредитной карты, отказался от всех дополнительных услуг.Даже от страхования от мошенничества за 99р.П... Читать полностью
Добрый день!Вы не ответили на вопросыО причине интенсивного контакта ? И от куда информация о моих запросах в отнош... Читать полностью
После долгой переписки с банком, так мне и не дали нормальное обоснование списания комиссий. Отвечают как роботы од... Читать полностью
хочу вернуть деньги из НПФ ВТБ Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я закрыть счет и получить свои денежные средства через кассу? Читать полностью
При наличии денежных средств на карте при проведении операции идёт отказ и прописывается, что недостаточно средств.... Читать полностью
16.09.2025 в офисе банка я написала заявление на сохранение прожитого минимума. Банк это заявление принял, но никак... Читать полностью
Добрый день!Вы не ответили на вопросыО причине интенсивного контакта ? И от куда информация о моих запросах в отнош... Читать полностью
16.09.2025 в офисе банка я написала заявление на сохранение прожитого минимума. Банк это заявление принял, но никак... Читать полностью
Заблокировали перевод со своего счета на свой счет но другого банка. Почему? И кто несет ответственность за самоуп... Читать полностью
Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- к... Читать полностью
Здравствуйте. Были до банкротства у меня открыты кредитные продукты в этом банке, которые успешно были проданы ООО... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня тут нет мобильной связи, а меня сегодня выкинуло из приложения и требует код... Читать полностью
Здравствуйте, мне 14 лет, смогу ли я сделать и забрать карту ВТБ без присутствия и согласия родителей? Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Цаканян Милена Армиковна, я студентка 2-го курса и учусь на направлении " Финансы и кредит... Читать полностью
Планируем на супругу оформить семейную ипотеку на строительство дома в МО , но она не имеет официального дохода , а... Читать полностью
Добрый день.мне нужны выписки о передвижении средст,по счету 40817810610029782642 за пириод 01.09.24 по 26.09.24 а... Читать полностью
Закрыл счет и перевел в другой банк по реквизитам.Завьялов Артём Игоревич.+79935305415.Как долго будут переводиться... Читать полностью
Хочу отказаться от услуги домклик + с сохранением процентной ставки на ипотеку ?страхование жизни и недвижимости оф... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка, номер договора указываю закрытой части запроса .18.09.2025 года на основании включения... Читать полностью
как отключить платную услугу Читать полностью
4 октября досрочно погасил автокредит.Как можно ускорить сняние авто с залога? Читать полностью
Добрый день! Считаю решение банка необоснованным!Мною было продано USDT на бирже Bybite 06.09.2025 1919,5403 USDT (... Читать полностью
Наши компании запрашивали справки (индивидуальные) для фонда содействия Малого и среднего бизнеса определённого обр... Читать полностью
Добрый день! Написали заявление на расторжение договора по страхованию кредита SPIBGRK6L10016682787 от 30.08.2025,... Читать полностью
взять займ или кредит чтобы выплатить долги Читать полностью
Какое [censored] письмо пнять вы в каменном веке живете может мне ещё голубиной почтой отправить? Почему нельзя под... Читать полностью