фз 115

Переход с рнкб в втб

У моей матери не отображается на счету в личном кабинете денежные средства, где найти соглашение на переход в ВТБ п... Читать полностью

Заблокировали карту по неизвестной причине

Были сегодня в банке.. Несут полный бред, присвоили мои денежные средства, принципиально будем обращаться в прокура... Читать полностью

Оскорбили, не выдали мои деньги с моего счета по решению Арбитражного суда, нарушили ФЗ, соответственно. Почему такие сотрудники у вас есть? Ведь раньше обходились без таких?

Г. Москва, филиал банка на Рождественской 29. Оскорбили, не обслужили, не выдали положенную мне по закону сумму, п... Читать полностью

Отдел Привилегия не предоставляет документы

Привилегия уже третью неделю не может мне дать документы для предоставления в налоговую, хотя все документы в ВТБ п... Читать полностью

Безобразие в вашем банке

Мне нужна выписка по счету за сентябрь 2025 года. В отделении на гражданском констант отправляет звонить на горячую... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Почему при блокировке по 161ФЗ отключают доступ в приложение и личный кабинет ? Так теряется верифицированный канал... Читать полностью

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки

В последний раз 22.04 направил копию трудовой в подтверждение it ипотеки. Пришло смс, что я должен предоставить коп... Читать полностью

Не выплатили бонус по Реферальной программе из за ошибки сотрудника Банка

Добрый день.Я долгое время являлся Клиентом других Банков (Альфа и Сбер), но год назад оформил себе карту ВТБ, и ос... Читать полностью

специальный счет капитального ремонта

месяц ваш банк не может перечислить авансовый платеж по капитальному ремонту с основанием "платеж не соответствует... Читать полностью

Сотрудник банка обманом навязала пакетное страхование

Ответ дублирует предыдущий: "обратитесь в Согаз". Однако продукт навязал сотрудник ВТБ. Повторюсь, ОБМАНОМ навязал.... Читать полностью

Неправомерное начисление процентов после смерти мамы

Никакие попытки связи куратором не предпринимались, это просто отписка с Вашей стороны. Я пришла к Вам в банк 23 ию... Читать полностью

Банк ВТБ манипулирует с кодом мсс 5511, заведомый обман

Подключил повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).04.10.202... Читать полностью

Неправомерное начисление процентов после смерти мамы

23 июля при предоставлении свидетельства о смерти моей мамы Черкасовой Ирины Николаевны в банк, меня не проинформир... Читать полностью

ЖАЛОБА Прошу срочного решения вопроса!!!!!!!!!!!!

Добрый день!Вы не ответили на вопросыО причине интенсивного контакта ? И от куда информация о моих запросах в отнош... Читать полностью

ВТБ обманывает людей

Здравствуйте,данный банк втб если можно назвать вообще его банком обманывает вас.Случилась такая ситуацию когда офо... Читать полностью

Так и не сохраняют прожиточный минимум

16.09.2025 в офисе банка я написала заявление на сохранение прожитого минимума. Банк это заявление принял, но никак... Читать полностью

Блокировка переводов во внешний банк

Заблокировали перевод со своего счета на свой счет но другого банка. Почему? И кто несет ответственность за самоуп... Читать полностью

ОБМАН С компенсацией ресторанов в аэропорту

Являюсь участником ВТБ привелегия. Перед посещением ресторана по прилету во Внуково-уточнил по телефону втб 1000- к... Читать полностью

не закрыть проданный счет

Здравствуйте. Были до банкротства у меня открыты кредитные продукты в этом банке, которые успешно были проданы ООО... Читать полностью

Что делать нет связи

Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня тут нет мобильной связи, а меня сегодня выкинуло из приложения и требует код... Читать полностью

Заблокировали карту по ст4.5-4.9

Мне закинул Дед на карту денежные средства.Карту тут же заблокировали по ст4.5-4.9с приложения выкинуло. На горячей... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ (Личного кабинета)

Махов Вячеслав ЕвгеньевичДата посещения 26.09. Прошло уже столько времени! Мне никто не отвечает, мне нужны эти сре... Читать полностью

Отказ в реструктуризации

Сегодня позвонили с номера 900. Девушка сказала, что у меня есть действующая заявка на реструктуризацию, которая на... Читать полностью

Банк отказывает в выдаче карты

сбербанк отказывает выдать карту согласно условиям выпуска под пунктом 3.3 до этого была блокировка по 115-ому феде... Читать полностью

Вход в личный кабинет

Не могу зайти в личный кабинет Читать полностью

Переход с рнкб в втб

У моей матери не отображается на счету в личном кабинете денежные средства, где найти соглашение на переход в ВТБ п... Читать полностью

Открытие нового счета

У меня открыт текущий счёт ежедневный процент, могу ли я открыть счёт под 17% на 2 месяца? Читать полностью

Долгое отсутствие ответа

Не спорю. Но законом четко установлены сроки ответа банка: 15 рабочих дней. Банк со своей стороны не сообщает ясные... Читать полностью

Хочу застраховать кладовку, она в собственности Читать полностью

Написать отказ о взаимодействии с третьими лицами

Как и где написать отказ о взаимодействии с третьими лицами? Читать полностью