специальный счет капитального ремонта

06.10.2025 18:40

ВТБ

Автор

user-35028808689

г Нижний Новгород

месяц ваш банк не может перечислить авансовый платеж по капитальному ремонту с основанием "платеж не соответствует внутренней политике банка", при этом полностью соответствует статье 177 ЖК РФ. может опубликуете свою внутреннюю политику, по которой у половины жителей дома, которые голосовали за спец. счет в вашем банке, отсутствует возможность нормально пользоватся водой в своих квартирах?

Эксперт банка

Алексей Шарихин

Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Страховая выплата ипотечное страхование

Здравствуйте был Вашим клиентом с 07.08.2024г. , а именно три риска ипотечного страхования, с 25.09.2024 заболел п... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование

Переход с рнкб в втб

У моей матери не отображается на счету в личном кабинете денежные средства, где найти соглашение на переход в ВТБ п... Читать полностью

06.10.2025 О банке

Заблокировали карту по неизвестной причине

Были сегодня в банке.. Несут полный бред, присвоили мои денежные средства, принципиально будем обращаться в прокура... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание

Оскорбили, не выдали мои деньги с моего счета по решению Арбитражного суда, нарушили ФЗ, соответственно. Почему такие сотрудники у вас есть? Ведь раньше обходились без таких?

Г. Москва, филиал банка на Рождественской 29. Оскорбили, не обслужили, не выдали положенную мне по закону сумму, п... Читать полностью

06.10.2025 Обслуживание

Отдел Привилегия не предоставляет документы

Привилегия уже третью неделю не может мне дать документы для предоставления в налоговую, хотя все документы в ВТБ п... Читать полностью

06.10.2025 Обслуживание

Безобразие в вашем банке

Мне нужна выписка по счету за сентябрь 2025 года. В отделении на гражданском констант отправляет звонить на горячую... Читать полностью

06.10.2025 Обслуживание

Блокировка по 161 ФЗ

Почему при блокировке по 161ФЗ отключают доступ в приложение и личный кабинет ? Так теряется верифицированный канал... Читать полностью

06.10.2025 Дистанционное обслуживание

Пропущен срок подтверждения трудоустройства для IT ипотеки

В последний раз 22.04 направил копию трудовой в подтверждение it ипотеки. Пришло смс, что я должен предоставить коп... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование

Не выплатили бонус по Реферальной программе из за ошибки сотрудника Банка

Добрый день.Я долгое время являлся Клиентом других Банков (Альфа и Сбер), но год назад оформил себе карту ВТБ, и ос... Читать полностью

06.10.2025 Обслуживание

Сотрудник банка обманом навязала пакетное страхование

Ответ дублирует предыдущий: "обратитесь в Согаз". Однако продукт навязал сотрудник ВТБ. Повторюсь, ОБМАНОМ навязал.... Читать полностью

06.10.2025 Страхование жизни

Последние вопросы по теме

списание средств с моего счета без ведомости

Здравствуйте, произошла такая ситуация некий "Anonocenki” списал 2 раза средства без моего ведома по 299р, можно ли... Читать полностью

06.10.2025 Переводы и платежи

Банк ВТБ списал огромную комиссию за СБП незаконно

После долгой переписки с банком, так мне и не дали нормальное обоснование списания комиссий. Отвечают как роботы од... Читать полностью

06.10.2025 Переводы и платежи

Банк удерживает мои деньги. Считаю это кражей моих денежных средств.

03.10.2025 банк в целях безопасности заблокировал перевод, позвонив в банк я получила ответ, что нужно посетить о... Читать полностью

05.10.2025 Переводы и платежи

Прошу решить проблему с переводом, т.к. мне не могут помочь в офисе, ни в тех. поддержке

Я являюсь клиентом банка ВТБ. Столкнулся с системной проблемой, которая не решается в течение длительного времени.С... Читать полностью

05.10.2025 Переводы и платежи

Открыл моментальную карту, не могу совершить ни одну операцию. Всё отклоняется из соображений безопасности. Посещение банка помогло разблокировать только личный кабинет.

Что дальше то делать. Читать полностью

04.10.2025 Переводы и платежи

Заблокировали переводы на карте ВТБ

Заблокировали переводы на карте ВТБ, не могу переводить куда либо деньги, на другие карты, себе в другие банки. Сын... Читать полностью

04.10.2025 Переводы и платежи

Разблокировка счёта.

Добрый день. ВТБ заблокировали счет и карту. Я так понимаю по подозрению на отмывание, хоть и сумма небольшая. Пере... Читать полностью

04.10.2025 Переводы и платежи

Оплата по QR коду не прошла, чек не распечатался, деньги списались.

Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью

04.10.2025 Переводы и платежи

заблокировали карту, почему?