54
03.10.2025 мой брат отправил мне ссылку на оформление кредитной карты альфа банк, мы вместе пошли в отделение банка чтоб я забрал карту. где то в 16.30 я получил свой талон и ждал пока меня позовут. ждал около 20-30 минут. Мне назначили сотрудника, я сел, сказал что пришел забирать кредитную карту, показал сообщение от банка, что карта оформлена и я могу сразу её забрать, и тут начинается треш. Сначала система не видела что я оформил карту, затем мне предложили не оформлять карту, а к моей дебетовой привязать какой то счет кредитный, мол я смогу переключаться между своими деньгами, и кредитными, и при этом мой брат так же получит бонус как за кредитную карту. Я подумал, ладно, оформлю, лишь бы побыстрее. Система опять сбоила, позвали еще двух сотрудников, куча раз через смс подписывал документы о начале обслуживания. Затем мне сменили сотрудника, и я еще раза 2 подписал документы о начале обслуживания. Попросили выбрать поручителя, сказал одного человека, потом второго, потом третьего, потом четвёртого, и пятый подошел. Сколько раз оформлял кредитные карты, ни разу поручителя не нужно было указывать. Ну ладно, может требования новые. Дальше я ждал ждал ждал, через приложение подписывал документы опять куча раз одни и те же. И только после слов что мне в ближайшее время нужно уезжать, процесс внезапно ускорился, все быстро проверилось, и мне выдали карту, хотя я уже согласился на открытие кредитного счета к моему дебетовому счету. Еще ни разу я не сталкивался с подобным отвратительным обслуживанием. Я смотрел на других людей, которые так же получали кредитные карты, и у них всё проходило очень быстро.
В этот же день мне брат пишет, что в списке приглашенных людей я не появился. Вечером моя заявка отклонена с причиной друг не получил карту. мы оба составили обращение, ему сегодня ответили, что отколнили заявку потому что я оформил повторно не по ссылке, хотя я получил от него ссылку, перешел, оформил, получил сообщение что могу забирать карту, забрал, выполнил условия. Я на 100% уверен что это из за сотрудников которые предложили кредитный счет а потом выдали кредитку
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день, так и не получила ответ на свой вопрос. Читать полностью
какой банк сможет дать кредит на авто гражданам РБ !? Спасибо Читать полностью
Добрый день! Подскажите, есть какая-то информация? Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста детский пособия приходят на карту и нет оповещения, раньше было оповещение сейча... Читать полностью
Под влиянием мошенников снимала денежные средства с карты альфа-банка,меньше чем за 48 часов крупные суммы,банк ник... Читать полностью
Заказать кредитную карту на дом Читать полностью
Как мне отменить встречу, звонил на линию, сказали в приложении, а приложении не активировано Читать полностью
При открытии РС обещали бесплатные три месяца подписки Начало, по итогу после открытия пописка не была подключена,... Читать полностью
Списали деньги с компании slim foodie хотя я даже не знаю за что верните мне пожалуйста и отключите мне эту вишню Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Чамыкай Радмила Сергеевна,пишу по поводу справки,о том что уже не работаю в альфа банке,вче... Читать полностью
Здравствуйте заказал доставку карты нечайно хочу отказаться заказал курьером я лучше в офисе заберу 89621767999 Вор... Читать полностью
пригласил друзей выплатили только обычный бонус, а по акции х2 ничего не приходилопоошло больше двух недельне выпла... Читать полностью
здравствуйте, меня обманули и дали карту Альфа банка, и я туда перевел деньги суммой в 400₽, прошу оспорить этот пл... Читать полностью
Узнать пришло ли постановление об отмене ареста Читать полностью
У меня такая ситуация, я хотела перевести деньги в другой банк, но ошиблась номером, но славо Богу деньги не переве... Читать полностью
Здраствуйте, у меня есть одобренная ипотека, мне нужно согласие от банка на выделение долей, ПЯТЫЙ день не могу свя... Читать полностью
Я уже обращалась через сайт, ответа на повторное обращение не было, первое обращение было 25249594, обещали начисли... Читать полностью
Открыли вклады в ВТБ. Пообещали 3 тыс.руб.за перевод военной пенсии.Перевёл. В августе получил первую пенсию в ВТБ.... Читать полностью
Добрый день, так и не получила ответ на свой вопрос. Читать полностью
Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью
Татаридис Дионисиос Дмитриевич, номер договора 2515035 Читать полностью
Определите часы работы управляющего для подтверждения личности в отделении Большая Семеновская 27 - совещаться час... Читать полностью
Здравствуйте,18.09.2025 г, мне заблокировали карту по условия обслуживания.Я активно пользуюсь картой сбербанка, оп... Читать полностью
Добрый день. Куда можно обратиться для закрытия вклда и выплаты денежных средств? Читать полностью
Не получил ответа на мое обращение Читать полностью