Добрый день, сегодня заметила, что с моего счета начали пропадать деньги, зашла в историю списаний, а там списания от сайта ender.love G KRASNODAR RUS, зашла на сайт, а там при попытке отменить подписку говорят, что мой номер и почта не зарегистрированы, мой номер телефона 89*******42, последнее списание было 6-го октября в размере 989 рублей, до этого также были списания от 1-го октября также в размере 989 рублей и 30 сентября в размере 209 рублей, также 17-го сентября в размере 989 рублей, 12-го сентября в размере 989 рублей, 7-го сентября в размере 989 рублей, 2-го сентября в размере 989 рублей, 1-го сентября в размере 209 рублей, 19-го августа в размере 989 рублей, 14-го августа в размере 989 рублей, и 9-го августа в размере 989 рублей. Подскажите пожалуйста, как ВЕРНУТЬ ВСЮ СУММУ, которая была списана за последние 3 месяца, так как сервисом я не пользовалась и при попытке войти в аккаунт и отменить подписку, сайт пишет, что данный номер и почта не были зарегистрированы, а так же прошу помочь ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ. Благодарю за понимание.
Здравствуйте.
Перенесли ваш номер в поле "Конфиденциальная информация" и замаскировали его. Не рекомендуем оставлять ваши данные в открытом доступе.
Видим, что 6 августа у вас была оплата в этом сервисе на 1 рубль. Скорее всего, была оформлена подписка с привязкой карты. Понимаем, что вы расстроились из-за неожиданных списаний.
Через нас отменить подписку не получится, так как это сторонний сервис. Рекомендуем оформить перевыпуск карты, чтобы предотвратить дальнейшие списания. Сделать это можно самостоятельно в приложении: для этого нажмите на иконку карты → далее "Перевыпустить". Также можно обратиться в нашу службу поддержки в чате или по звонку на номер 999.
Мы работаем над обращением по оспариванию операций. Проверим, что можно сделать. С итогами вернемся лично.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, в феврале блокировали карту и я ее перевыпустил, потом без причины заблокировали еще раз карт, звонил... Читать полностью
Раз карту заблокировали, вы обязаны вернуть тогда обратно деньги отправителю. Если деньги не вернутся мы подадим в... Читать полностью
благодарю Читать полностью
А как вернуть деньги свои с этого счета Читать полностью
Банк отказывается оформлять карту, но не называет причину, по счету нет никаких запретов, разве так можно просто от... Читать полностью
А могу ли уточнить по какой операции возникли вопросы? может я могу предоставить документы. Тк в мошенничестве нико... Читать полностью
2 октября обратилась в чат банка с заявкой на предоставление кредитных каникул по 353фз, предоставив справки. Уже... Читать полностью
История в трех актахАкт 1: В начале сентября заметил ситуацию, что если положить деньги на накопительные счет до 21... Читать полностью
Так а какая проверка может быть по ФЗ? Она уже прошла. Года 3 назад ещё. Я просто оставил заявку на закрытие счета... Читать полностью
Не хочу пользоваться видеосвязью для идентификации. Это можно сделать через Госуслуги? Читать полностью
Банк отказывается оформлять карту, но не называет причину, по счету нет никаких запретов, разве так можно просто от... Читать полностью
Так а какая проверка может быть по ФЗ? Она уже прошла. Года 3 назад ещё. Я просто оставил заявку на закрытие счета... Читать полностью
Очень долго вы решаете ! С 3 числа Читать полностью
Добрый день! Меня заблокировали по 115фз. 04.10, в субботу, перед переводом средств на карту Т-Банка, сотрудник Т... Читать полностью
3/10/2025 на мою дебетовую карту Т-банка поступили денежные средства под кодом "2". Т-банк, игнорируя законодательс... Читать полностью
А почему нет возможности? что у банка закончились деньги? Вы обязаны информировать о списаниях заблаговременно, пре... Читать полностью
9 сентября 25 г я оформляла тур 228 трПричем я могла бы приобрести его по той же цене на проверенной мною площпдке,... Читать полностью
А деньги вообще вернут или нет на что надеется Читать полностью
Изменился ли мой номер телефона? Читать полностью
У меня списали детские пособия , честь задолжности по кредитной карте , я не могу вернуть деньги , написала в подде... Читать полностью
Здравствуйте, в феврале блокировали карту и я ее перевыпустил, потом без причины заблокировали еще раз карт, звонил... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не получил. Читать полностью
В разделе "Мои продукты" я вижу следующую запись: Яндекс Банк... Читать полностью
Клиент одобрил ипотеку в Сбербанке и выбрал дополнительных услуг на 140 000₽. С 3 октября не может связаться с мене... Читать полностью
Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью
Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью
Бонус за отзыв в Народном рейтингеБанки.руЗа отзыв в Народном рейтинге микрофинансовых организацийПолучите до 1000... Читать полностью
И как же получить тогда выписку? Читать полностью
Уважаемые представители банка РСХБ,Хочу выразить своё недовольство по поводу качества предоставления услуги курьерс... Читать полностью
до сих пор ситуация не решена, от банка пришла отписка:"Для решения вашего обращения нам нужна дополнительная инфор... Читать полностью