Список вопросов
Требуется уточнение

Снять притензию из ЦБ

06.10.2025 19:27
36
Т-Банк
Автор
user-657522985599
Нижегородская обл, г Кстово

У меня 161 ФЗ и я отрпавляла все доказательства и копию что на меня притензий нет, но каждый раз отказ по причине Т банка его притензии , хотя я отправляла копию и было зарегистрировано обращение Т банка , но ответа нет как более месяца. Говорят в техподдержке что надо отправть в приложении т банка , но я не смогу по причине 161 фз , а с 3их лиц нельзя. Т банк игнорирует мое обращение 603773558 Все pdf и ничего не предпринимают , а в ТП говорят что каждый раз ждите. У меня пенсия на Сбер приходит а пользоваться не могу . 

Здравствуйте!

Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".

В рамках обращения мы направим запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные, о результатах уведомим по СМС.

Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.

По вопросу предоставляемых документов рекомендуем обратиться в ЦБ РФ. Банк только направляет информацию и запросы согласно установленному порядку, предоставление документов в Банк не требуется, так как решение об исключении принимает ЦБ РФ.

Консультации проверим. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бесплатное обслуживание.
Т-Банк

Я открыла мобильный банк в вашем банке, но меня не предупредили, что обслуживание в нем платное. А я пенсионерка и... Читать полностью

Нежеланное списание денежных средств с сайта tutorplace
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью

07.10.2025 Другое
БЕЗОБРАЗНОЕ отношение к клиенту!!
Т-Банк

Анна, ЦБ в своем ответе на мой запрос, написал , чтобы я обращалась в Т-банк. Вы не знаете, что ЦБ так отвечает? А... Читать полностью

07.10.2025 О банке
ПРОВЕСТИ СДЕЛКУ НЕВОЗМОЖНО!
Т-Банк

Это катастрофа! 22.09 покупатель получает одобрение ипотеки, все согласовано и дкп отправлен 25.09. Дальше "3 рабоч... Читать полностью

Блокировка счетов по фз 161
Т-Банк

Между мной, выступающим в качестве клиента (Далее - Клиент), и Вами, выступающим в качестве банка - кредитной орган... Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

По номеру телефона я позвонила, просят прислать реквизиты банка в чате приложения, но в связи с блокировкой карты,... Читать полностью

Не хотят снимать деньги
Т-Банк

в соответствии с законодательством вы обязаны вернуть мне мои денежные средства. Либо отправляйте представителя бан... Читать полностью

Номер телефона больше не доступен, карта заблокирована
Т-Банк

Но я не могу позвонить, потому что ваш банк заблокировал мой новый номер телефона, понимаете? А теперь я потерял св... Читать полностью

Блокировка моего счета
Т-Банк

Я буду писать жалобу в ЦБ РФ, по 845 и 859 ГК вы обязаны закрыть мне счет дистанционно. Читать полностью

Снять притензию из ЦБ
Т-Банк

То есть Т банк отправил на снятие притензии в Банк России? И мне повторно делать обращение в ЦБ? Просто сын мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять притензию из ЦБ
Т-Банк

То есть Т банк отправил на снятие притензии в Банк России? И мне повторно делать обращение в ЦБ? Просто сын мне... Читать полностью

проявить лояльность и отменить штраф за 1ю просрочку платежа
Т-Банк

Добрый день. Я прекрасно понимаю что все списания по тарифам, которые я подписал. Речь о другом, и очень надеюсь чт... Читать полностью

проявить лояльность и отменить штраф за 1ю просрочку платежа
Т-Банк

Добрый день. Моя компания впервые со времени ее образования вышла на 1ю просрочку по кредиту, в виду серьезной зад... Читать полностью

Списание комиссии
Т-Банк

Был открыт счет, с предложением от банка Первые два месяца пользуйтесь счетом за 0 ₽, добавили,с бесплатным на 3 мс... Читать полностью

Чрезмерные штрафы по кредиту
Т-Банк

Добрый день! Верните пожалуйста комиссию по оборотному кредиту в рамках лояльности. Читать полностью

Обслуживание бизнес счёта
Т-Банк

Меня интересует почему другим вы делаете ход на встречу с АБСОЛЮТНО такими же условиями как у меня, а мне нет.  Читать полностью

необходимо получить копию платежных поручений по расчетному счету нашей компании открытом ранее в Росбанке
Т-Банк

День добрый!Подскажите где найти платежку в чате и на какую почту Вы ее продублировали? Читать полностью

Обслуживание бизнес счёта
Т-Банк

Я пишу это письмо с огромным возмущением! Я долгое время являюсь вашим клиентом, всегда добросовестно выполнял свои... Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв по поводу обмана
Т-Банк

Я писал вопрос, не понимаю, отправился он или нет? Читать полностью

Чрезмерные штрафы по кредиту
Т-Банк

Добрый день! У нашей компании заключен договор на кредит. По условиям договора в случае пропуска платежа начисля... Читать полностью

Последние вопросы организациям
После расторжения кредитных договоров и их закрытия остались якобы задолженности!
Сбербанк

Банк закрыл в одностороннем порядке 3 моих договора по кредитам за просрочки,направил задолженность судебным присто... Читать полностью

Проблема с закрытием счета и вывода средств.
Ozon Банк

Добрый день! ООО "СИМОНА" .5406577140 Вынужден обратиться за помощью в банки.ру. 15.08.2025 года мой платеж моему... Читать полностью

В каких банкоматах можно снимать средства без комиссии
Сбербанк

В каком банкомате можно будет снять наличные без комиссии??? Читать полностью

Бесплатное обслуживание.
Т-Банк

Я открыла мобильный банк в вашем банке, но меня не предупредили, что обслуживание в нем платное. А я пенсионерка и... Читать полностью

Нежеланное списание денежных средств с сайта tutorplace
Т-Банк

Здравствуйте. Недавно я решила немного подзаработать и зарегистрировалась на сайте tutorplace, при регистрации сказ... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Блокировка карт и счетов
Сбербанк

куда позднее,с момента сделки сколько уже времени прошло,ничего он мне не скажет.вы мне можете объяснить за что мне... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Банк отклонил отзыв, чтобы не платить 500 рублей
Альфа-Банк

Оставил обращение в мобильном приложении альфа банка 29 августа на возврат комиссии. Банк одобрил возврат и просил... Читать полностью

Альфа банк выдаст ли мне деньги на 120тысяч рублей
Альфа-Банк

у меня 2микро займа 2потребительских кредита одна ипотека и прочие долги Читать полностью

07.10.2025 О банке
Нужна помощь с разблокировкой счета
Сбербанк

Мария Александрова, здравствуйте, помогите пожалуйста разблокировать мой личный платежный счет в сбербанке! Я могу... Читать полностью

Как забрать свои деньги?
Сбербанк

06.10.2025. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине передачи данных карты третим лицам... Читать полностью

07.10.2025 Другое