20
Ошибочно, перевела деньги не на тот номер. Сразу же оспорила незамедлительно. Деньги не возвращают. Позвонила на номер получателя, мне сказали карта в аресте и денег уже нет. Прошу разобраться и вернуть ошибочно переведенный платёж.Ведь я сразу оспорила платёж и транзакция должна была быть остановлена.
Здравствуйте.
Перевод выполняем моментально, после подтверждения операции, поэтому отменить операцию нельзя.
Мы помогаем с возвратом перевода, но сделать это можем не всегда. Например, если у получателя установлены ограничения от приставов или есть долг перед банком, то отменить операцию не сможем даже при согласии получателя. В таких случаях получатель может вернуть деньги наличными или переводом с другого счета.
Вопрос о возврате зачисленного перевода решается отправителем и получателем без участия банка — об этом написано в п. 1.27 Положения Банка России от 29.06.2021 № 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств".
Хотим проверить ситуацию, для этого отправьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг, сама связь отвратительная, сижу на работе хрониче... Читать полностью
Прочитала Условия комплексного облуживания ФЛ, особенно интересно было:4.14. Информирование, Оповещение об операци... Читать полностью
закрыли дистанционное обслуживание по ст. 4.5 4.9 . Я сделал один перевод на сумму 25.000и мне заркрыли счет , обра... Читать полностью
Еще раз пересылаю вопрос. Вы вообще не читаете содержания? Да еще и редактируете ответ невпопад.Прошу ответить по с... Читать полностью
Шестакова Галина Владимировна №5702942698. Добрый день! В Т-БАНКЕ у меня имеется кредитка, накопительный счет, вкл... Читать полностью
15.09.2025 года при попытке войти в официальное мобильное приложение АО «Т-Банк» я обнаружил что приложение заблоки... Читать полностью
Добрый день. Мне звонят коллекторы вашего банка, требуют к телефону незнакомого мне человека только на основании то... Читать полностью
Добрый день! Оформлял новую дебетовую карту мир блэк классик и списали деньги за премиум, а оказывается у вас тепер... Читать полностью
Есть ощущение, что, к сожалению, банк начал работать для себя, не для клиентов.Клиенты становятся неприятной обузой... Читать полностью
Я указала свои данные. а также переписка с человеком, с которым были спорные операции п также его подтверждение о р... Читать полностью
Добрый день! Мною по ошибке был отправлен перевод клиенту вашего банка. Ошибка была в одной цифре кода номера телеф... Читать полностью
Здравстуйте! Оплачивал на сайте slidy.ai 1 рубль за презентацию, по итогу списали 1490 рублей, хотя на сайте информ... Читать полностью
Польдуюсь банком долгое время, стабильные траты 300тыс+ в месяц, родители переводили 500тыс, проблем не было. Закры... Читать полностью
Ситуация повторилась, но теперь в маркетплейсе Озон, была акция на кэшбэк на ассортимент изодьорки SOJ. С моей стор... Читать полностью
Хорошо ожидаю результата проверки Читать полностью
Когда вернетесь? я уже как 2 недели жду Читать полностью
Заблокировали карту по подозрению в том что я мошенникам пытался перевести 8 тысяч рублей прошу вывести денежные с... Читать полностью
мне на личный счет пришли средства, банк их заблокировал на входе, и прислали список документов для подтверждения о... Читать полностью
При переводе клиенту Т банка заблокировали карту и 2 недели не могу вернуть свои деньги, чтобы все же осуществить п... Читать полностью
ТБанк на протяжении 3 месяцев бесконечно обрабатывает зачисления детских пособий, в итоге зачисление я ни разу не д... Читать полностью
Промокоды Яндекс Музыка 2025: как я экономлю на покупках с картой Альфа-БанкаПривет! Хочу рассказать, как промокоды... Читать полностью
Мне сегодня звонили несколько часов назад по поводу ОСАГО. Не могла говорить. Перезвоните. Тел. 89166858837 Читать полностью
При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг, сама связь отвратительная, сижу на работе хрониче... Читать полностью
Информационное сообщение.По договору произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублей.07 октября 2025 04... Читать полностью
я оформил каско 18 сентября мне сказали что через 14 дней я,могу получить бонусы и конвертировать их в рублях как... Читать полностью
зд до сих пор ответ не поступил. Мне скоро в больницу снова. Иск не отозван. Спасибо. Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Строительство жилого дома», пред... Читать полностью
Все понятно с вами)))Я зарегистрирован в программе лояльности больше 15 лет назад, а то что ваша система после пере... Читать полностью
Документ нужен для предоставления в суд, доказать что материнский капитал ушёл на строительство дома .в онлайн банк... Читать полностью