29
Сотрудники Т-Банка отказываются предоставить справку о расторжении моего кредитного договора с Т-Банком и закрытии счета с указанием номера кредитной карты Т-Банка, которая была закрыта по причине полного погашения моих кредитных обязательств перед Т-Банком
Сотрудники Т-Банка объясняют свое решение по следующей причине.
Цитата сотрудника Т-Банка:
"Полностью данные карты не указываются в связи с требованиями стандартов безопасности данных индустрии платежных карт https://www.pcisecuritystandards.org/ . В них прописано, что максимально могут быть указаны первые 6 и последние 4 цифры карты."
Это является демонстрацией приоритета международных стандартов над федеральными законами Российской Федерации, а также ущемлением прав российского потребителя (клиента) в угоду международным форумам и организациям.
Здравствуйте.
Действуем по внутренним регламентам в соответствии с законом и стараемся помочь в решении вопроса своим клиентам, если есть такая возможность.
Мы предоставили все документы, которые вы запросили, отказ был только в указании полного номера кредитной карты.
Полный номер карты мы можем предоставить только по запросу спецслужб. Его отсутствие в документе никак не влияет на расторжения самого договора.
Ранее передали на доставку представителем справку по формату банка. Копию отправили на вашу электронную почту.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
захотел задонатить в кс го и почему то больше не могу зайти в банк Читать полностью
Получил кмс по самбо, родные решили порадовать меня дали денег, а именно 2 пополнения по 10к в сумме 20к решил я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня следующий вопрос. Я оплатил заказ на avito по двум счетам от ИП с кредитной карты.По истечению... Читать полностью
В справке о доступном остатке денежных средств на счёте дебетовой карты указана сумма. Это сумма, доступная для сов... Читать полностью
Вчера был произведен платеж для пополнения карты тройка на сумм 3 160,00 рублей - абонемент на 1 месяц. Сегодня зап... Читать полностью
Предоставьте закон РФ разрешающий вам СКРЫВАТЬ номер карты клиента от самого же клиента? Ваши регламенты и междунар... Читать полностью
При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг, сама связь отвратительная, сижу на работе хрониче... Читать полностью
Прочитала Условия комплексного облуживания ФЛ, особенно интересно было:4.14. Информирование, Оповещение об операци... Читать полностью
Еще раз пересылаю вопрос. Вы вообще не читаете содержания? Да еще и редактируете ответ невпопад.Прошу ответить по с... Читать полностью
Предоставьте закон РФ разрешающий вам СКРЫВАТЬ номер карты клиента от самого же клиента? Ваши регламенты и междунар... Читать полностью
Прочитала Условия комплексного облуживания ФЛ, особенно интересно было:4.14. Информирование, Оповещение об операци... Читать полностью
Ваш банк нарушил как минимум два ФЗ приняв решения в одностороннем порядке лишив клиентов услуг смс информирования... Читать полностью
Здравствуйте, в феврале блокировали карту и я ее перевыпустил, потом без причины заблокировали еще раз карт, звонил... Читать полностью
Ну что ещё сказать... Тогда желаю вам заблокировать счета всем клиентам. И отдыхать. Как вам такое? Читать полностью
То есть вы признаёте, что никаких законов я не нарушил, так? Документы мною были предоставлены. Но проще ведь закры... Читать полностью
Являюсь клиентом банка 9 лет. Никаких особых вопросов никогда не возникало. Последние годы часто покупал и продавал... Читать полностью
При поступлении зарплаты была списана вся сумма а не 50% Читать полностью
Еще раз, эл/почты нет, телефон менять из за ваших амбиций не хочу, поэтому вы не можете высылать выписку и не высыл... Читать полностью
Здравствуйте. Я со своей личной карты, за свои личные средства, полученные от трудовой деятельности и переводов род... Читать полностью
Здравствуйте. Благодарю за помощь. Сегодня 08.10 деньги были наконец возвращены с Вашей помощью. Теперь у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте , я заказал карту , где моя карта она не приехала Читать полностью
Интересно, что?Я требую написать статью, на основании чего вы продолжаете попытки списания долга.Прошло 3 месяца.Ша... Читать полностью
Здравствуйте в течение недели не могу дозвониться в дом клик . Нет ответа и в чате и на обратные звонки и на жалобу... Читать полностью
Почему вы не даёте конкретные ответы на мои вопросы, они Вам не удобны?Банк прямо признал, что обусловливает предос... Читать полностью
Добрый день, Варвара!У меня заблокирован аккаунт на Озоне. Мой аккаунт был создан в 2011 году, пользовалась им регу... Читать полностью
Мне одобрили 300 тыс, как их получить ? Читать полностью
Как взять кредит, который мне одобрили ? Читать полностью
Отправили документы и сопутствующую информацию на почту Читать полностью
Остаток перевела. Закройте счет, пожалуйста. Читать полностью