Список вопросов
Ответ дан

Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг

01.10.2025 22:34
59
Т-Банк
Автор
user-417922945724
г Санкт-Петербург

С данной компанией заключили договор лизинга, на два года. Через год решили полностью выкупить автомобиль. Подготовили официальное письмо, о выкупной стоимости. Пришел официальный ответ с суммой выкупа. До 27.08.2025 года нам нужно было внести данную сумму.
25.08.2025 года мы произвели оплату.

Но!!! Договор лизинга нам не закрыли, при этом оплатили, с нашего счета, КАСКО ( на сумму ~ 65 тр) Менеджера я предупреждала, что мы будем выкупать автомобиль и продлевать КАСКО мы не намерены! Переписка сохранена.

Теперь они с нас требуют доплату в размере 85 тр.

Наши компании всегда активно сотрудничали с Т-банком. Поэтому, даже не ожидали такого наплевательского отношения со стороны сотрудников Т-Лизинг.

Ни в первый раз берем технику в лизинг, но с таким отношением сталкиваемся впервые!!!!

Здравствуйте. 

3 июля сообщили вам о необходимости пролонгации КАСКО, осуществив платеж до 16 августа. В случае нарушения срока уплаты, ее проведет ООО "Т-Лизинг" с последующим возмещением затрат из любого поступившего платежа по договору лизинга в соответствии с п. 13.10 правил лизинга.

15 августа получили запрос на досрочный выкуп и в этот день предоставили расчет согласно графику и выставленных обязательств на дату обращения, платеж не получили.

Вы не внесли оплату за КАСКО до 22 августа — максимально возможный срок. Поэтому мы провели платеж в страховую компанию за собственные деньги и выставили счет вам. Страховая не согласовывала иных условий по КАСКО.

25 августа при поступлении денег с целью досрочного выкупа в первую очередь были возмещены затраты согласно п. 13.10 правил лизинга за пролонгацию полиса КАСКО.

После выкупа предмета лизинга можете обратиться в страховую компанию, чтобы вернуть деньги за неиспользованный период. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

Много лет являюсь клиентом «Тинькофф-банка»(позднее «Т-банк»). На октябрь месяц у меня была выбрана категория кешбе... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Доставка дебетовой карты не осуществляется 2 дня.
Т-Банк

Добрый день!Прошу решить данную ситуацию: встреча с представителем была назначена на 08.10.2025 г. - не выполнена... Читать полностью

Фейковая акция в предложениях банка. Вопрос не решается
Т-Банк

Примерно то же самое мне раза в раз пишут в поддержке, откладывая решение вопроса. Все условия я выполнила, докумен... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз просто так
Т-Банк

Уважаемая служба безопасности Тинькофф Банка,Я, Мальцагов Муслим Мурадович, обращаюсь к вам с просьбой о разблокиро... Читать полностью

Блокировка 161-фз, возможность разблокировки
Т-Банк

Здравствуйте, попал в мошеннический треугольник при продаже криптовалюты, на руках есть доказательства: переписка с... Читать полностью

Несогласованная подписка
Т-Банк

Я держатель деьетовой карты premium black. У меня также есть обычная карта all airlines. 1 октября утром я открывал... Читать полностью

хочу оставить отзыв о Т банке
Т-Банк

отзыв о т банке Читать полностью

Фейковая акция в предложениях банка. Вопрос не решается
Т-Банк

Добрый день!4 октября я купила Apple Watch у партнера т-банка Applemania из раздела с акциями. Обещали кэшбек 20%,... Читать полностью

Т Банк самый ужасный банк
Т-Банк

я в чате пишу мне там не отвечают. Хорошо позвоню Читать полностью

09.10.2025 О банке
Отказ в открытии дебетовой карты
Т-Банк

При попытке оформить дебетовую карту на сайте Т-банка получил отказ, при попытке оформить по телефону через поддерж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк жульничает с кешбеком по автоуслугам
Т-Банк

Много лет являюсь клиентом «Тинькофф-банка»(позднее «Т-банк»). На октябрь месяц у меня была выбрана категория кешбе... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Непрофессионализм и неадекватность Т-лизинг
Т-Банк

Добрый день.Есть информация? Закрытие квартала, а мы не можем получить документы! Читать полностью

09.10.2025 Другое
Акция «Оформите дебетовую карту Black от Т-Банк и получите подарочный сертификат Ozon"
Т-Банк

не пришёл сертификат, впо почте сказали ждать ответа в течение 30 дней, уже прошло больше 30, никакой конкретики не... Читать полностью

09.10.2025 Другое
лимит по кредитной карте
Т-Банк

как увеличить лимит по моей кредитной карте Читать полностью

08.10.2025 Другое
Был хороший кэбэк, стал нехороший.
Т-Банк

Ранее, когда я выбирал супермаркеты, мне банк начислял кэшбэк за покупки которые я совершил в супермаркетах, если... Читать полностью

08.10.2025 Другое
как вернуть деньги за Slidy.Al , не пользовалась приложение
Т-Банк

как вернуть деньги за Slidy.Al . я не пользовалась подпиской  Читать полностью

08.10.2025 Другое
При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг
Т-Банк

При смене оператора с МТС на Т мобайл не приходят смс с госуслуг, сама связь отвратительная, сижу на работе хрониче... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Банк не передает документы в Росреестр на снятия залога по квартире.
Т-Банк

Прошла ровно неделя, банк до сих пор не отправил документы в Росреестр! Читать полностью

08.10.2025 Другое
Просьба пересмотреть сведения, направленные в Банк России перечня Банка России о случаях совершения операций без согласия клиента (161-ФЗ)
Т-Банк

Жду вашего ответа, так как цб всегда ссылается на вас, что получил информацию от вас и решать с вами предлагает при... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Был хороший кэбэк, стал нехороший.
Т-Банк

У меня его нет. Расскажите подробнее, где я могу его найти? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
смс-ки

задолбали смс-ками банк Синара Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Мария, помогите разблокировать дебетовую карту, я ничего противозаконного не делал. Мне на нее приходит стипендия,... Читать полностью

Я регулярно гашу старую задолженность по согласованному графику платежей в рассрочку, но при этом в БКИ у меня идет просрочка. Это нормально??

Да, я регулярно делаю обновление, рейтинг все равно низкий 272. НО! Просрочка остается, несмотря на соглашение с ба... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Мне в банке сказали что мне отказано. Не дают ничего сделать. Вы удерживаете мои деньги на учебу, это доставляет мн... Читать полностью

Возврат средств за отключение подписки Сберпрайм
Сбербанк

Мария скажите пожалуйста, средства вернули на ту карту с которой сняли?, или Сбербанк?  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не выполняют решение суда
ВТБ

Мной,непосредственно в банк втб новороссийск был отдан ИЛ об удержании в мою пользу денежных средств с фонда капита... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Сотрудники вводят в заблуждение
Сбербанк

Здравствуйте! Некоторое время я пользовалась платежным стикером Сбера, пока он не отклеился от телефона и не потеря... Читать полностью

Заблокировали счет..
ОТП Банк

Здраствуйте, мне так и не пришел ответ от банка , документы все предоставлены по разблокировки счета, прошло уже бо... Читать полностью

Яндекс блокирует баллы Яндекс плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

Мне пришло сообщение что все мои прилодения и все банки заблокированы по 161 ФЗ по запросу от МВД
ОТП Банк

Я не понимаю что случилось, что произошло. До этого я продала криптовалюту, все чеки и переписки в приложение Байби... Читать полностью

09.10.2025 Другое